Piscine extérieure
Vérifier la disponibilité

Avis sur Fes Marriott Hotel Jnan Palace

4.5 out of 5
Fes Marriott Hotel Jnan Palace
8, Avenue Ahmed Chouki, Fes

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 282 avis sur 515." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 143 avis sur 515." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 55 avis sur 515." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 515." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 515." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

KAREN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel. Bien placé. Personnel accueillant, sympathique, serviable. Excellent petit-déjeuner. Restaurant marocain délicieux. Service impeccable. Chambre belle et propre. Très bonne literie. Magnifique piscine dans une belle végétation très bien entretenue. Je recommande cet hotel
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Relation Team le 20 mai 2024
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

Ahmed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon sejour
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Relation Team le 20 mai 2024
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 Bien

arsene, PARIS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
cet hôtel. est très confortable voire luxueux le personnel très attentionné , Le bemol c'est que nous étions pendant le ramadan avec une météo plus que médiocre ,donc l'hôtel était quasi vide ainsi que les 3 restaurants ce qui plombait l'ambiance le petit déjeuner était plus que parfait La chambre cote jardin un peu sombre mais très calme vu la faible fréquentation on aurait peut être pu bénéficier d' un surclassement l'hôtel est un peu isolé dans la ville nouvelle mais pour 1 euro un taxi nous emmène facilement en 5 mn dans la médina et. ses monuments emblématiques pour 100 euros nous avons excursionné à volubilis et Meknes et idem le lendemain vers le moyen atlas Ifrane pour 40 euros un guide de l'hôtel nous a fait visiter FES et sa médina avec une expérience malheureuse chez un marchand de tapis manipulateur et harceleur ou nous avons perdu de l'argent et beaucoup de temps évidemment le guide complice du nom de Hamid que nous ne recommandons pas ,plus préoccupé par sa commission que de nous faire visiter la ville la société Fez Carpet dans la médina est à fuir bref ce voyage reste malgré tout positif
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de GUEST RELATION TEAM le 3 avr. 2024
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

nourredine

Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Guest Relation Team le 18 févr. 2024
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guest relation team le 2 janv. 2024
Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your recent experiences at our property. First I would like to thank you sincerely for your honest feedback that we value very much. Please rest assured that your feedback has been shared with the appropriate responsible to take corrective actions moving forward. Again thank you for sharing your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back again to convince you with the quality of our service.

10/10 Excellent

benjamin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un personnel charmant et competent. Tout le monde est souriant, c est très agréable, le bar est top et j ai beaucoup apprécié les restaurants, même si la musique était un peu forte. Merci pour ce bon séjour.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Guest Relation team le 30 nov. 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

6/10 Satisfaisant

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
douche eau froide :-)
voyage d'affaire... personnel très accueillant .. mais j'attends toujours mon eau chaude pour la douche....
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Guest relation team le 14 nov. 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, très bon séjour super restaurant et une bonne ambiance le soir
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Guest Relatiosn Team le 9 oct. 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

Morad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest relations team le 30 août 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

Morad

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Guest Relations Team le 18 sept. 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

Farida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel au top accueil réception très professionnel super belle chanbre hôtel très calme coter restaurant et bar manifique on mange très bien tout était délicieux personnel super gentil au petit soin j'ai passer un agréable séjour et je reviendrai avec grand plaisir cette hôtel et mon coup de cœur dommage j'ai voulu m'offrir un spa massage pas disponible la prochaine fois en tout cas merci a tout le personnel du Marriott fez a très bientôt ben abdallah Farida
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Relations Team le 28 août 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

jaoued

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour agréable,personnel au petit soin
Sejour agréable,personnel au petit soin avec nous. Petit déjeuner au top. A tres bientôt et merci pour vôtre hospitalité
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Manal Boussadani le 11 août 2023
Dear Valued Guest, Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards Guest Relations team

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guest Relations Team le 27 juin 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

taoufiq

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guest Relations Team le 30 juin 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

4/10 Médiocre

mardoche

Bidon
J ai regretter d avoir choisi cette hôtel
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Guest Relations Team le 19 mai 2023
Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your recent experiences at our property. First I would like to thank you sincerely for your honest feedback that we value very much. Please rest assured that your feedback has been shared with the appropriate responsible to take corrective actions moving forward. Again thank you for sharing your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back again to convince you with the quality of our service.

6/10 Satisfaisant

Ibrahim

Les points forts : Confort de la chambre
Ne merite pas son prix
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Guest Relations Team le 11 mai 2023
Dear valued guest, Thank you for taking the time to share your recent experiences at our property. First I would like to thank you sincerely for your honest feedback that we value very much. Please rest assured that your feedback has been shared with the appropriate responsible to take corrective actions moving forward. Again thank you for sharing your feedback and we hope to have the opportunity to welcome you back again to convince you with the quality of our service.

8/10 Bien

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en avril 2023
Réponse de Guest Rotations Team le 20 avr. 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

serge

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Guest Relations Team le 23 mars 2023
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 Bien

Mohammed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Guest Relations Team le 14 févr. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to evaluate your stay at Marriott Fes Jnan Palace. We hope to see you back again very soon to ensure that your next stay will be a memorable one. Regards

8/10 Bien

PIERRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant
Hotel accueillant, chambres spacieuses et confortables. La literie (matelas) aurait cependant besoin d'être retournée pour éviter bosses et creux du lit. Les chambres pourraient être mieux insonorisées. Bon petit-déjeuner.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Guest Relations Team le 3 févr. 2023
Dear Valued Guest, We appreciate your feedback and regret that some of our services were not up to your expectations. We have taken your remarks into consideration to make sure that your future stay will be a memorable one. Regards

2/10 Horrible

Malik

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Guest relations le 3 janv. 2023
Dear Valued Guest, we appreciate your feedback and regret that some of our services were not up to your expectations. We have taken your remarks into consideration to make sure that your future stay will be a memorable one. Regards

8/10 Bien

MOUSSETAPHA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour sympathique et service attentionné. J’ai séjourné avec un ami en fauteuil roulant, il yavait toujours un m’en rendu personnel pour nous rendre service. Dommage que dans notre chambre il n’y est pas de patères pour les serviettes. Mobilier un peu vieillot dans les parties communes et réfection des moquettes à prévoir. Salle de sport top par contre
Séjour de 5 nuits en décembre 2022
Réponse de Guest Relations Team le 12 déc. 2022
Dear Valued Guest, We appreciate your feedback and regret that some of our services were not up to your expectations. We have taken your remarks into consideration to make sure that your future stay will be a memorable one. Regards

10/10 Excellent

Jean Michel

Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Guest Relations Team le 11 déc. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

Marya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le sejour été parfait, cliente pour la 3ème fois je suis à chaque fois surprise par le professionnalisme et l'accueil du personnel. L'odeur dès l'entrée est incroyable j'irais même jusqu'a dire envoûtante. À refaire
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Guest Relations Team le 16 nov. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

SAMUEL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Guest Relations Team le 2 nov. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel piscine magnifique Lit très confortable personnel très gentil
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Guest Relations Team le 23 oct. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 Bien

Richard

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Guest Relations Team le 16 oct. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to evaluate your stay at Marriott Fes Jnan Palace. We hope to see you back again very soon to ensure that your next stay will be a memorable one. Regards

6/10 Satisfaisant

Joel

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bof vous avez dit palace !!
Arrivée avec une attente interminable à la réception car minibus arrivé juste avant !! Mais où est l’organisation d’un palace ! Chambre spacieuse et très propre avec vue sympa sur un jardin aucune info dans les chambres sur les services et numéros de téléphone interne ! Télé qui ne fonctionne pas et attente du technicien, d’un propre mais boite de mouchoirs papier vide service de taxi par un réceptionniste mais au prix prohibitif pour aller à l’aéroport de nuit ( 250 dm au lieu de 150 voir 200 pour taxi « privé « 
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Guest Relations Team le 13 oct. 2022
Dear Valued Guest, We appreciate your feedback and regret that some of our services were not up to your expectations. We have taken your remarks into consideration to make sure that your future stay will be a memorable one. Regards

8/10 Bien

Françoise

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont spacieuses, le personnel est très gentil.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de Guest Relations Team le 13 oct. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 Bien

Abdellah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel bien situé au centre-ville de Fès, à recommander
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Guest Relations Team le 23 sept. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

2/10 Horrible

Oussama

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Pas une bonne expérience ds cette hôtel
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Guest Relation Team le 19 sept. 2022
Thank you for visiting Marriott Jnan Palace Fez and taking the time to share your review with us. We appreciate your Feedback; I was disappointed to read that your recent experience did not meet your expectations. I sincerely apologize for the shortcomings you have encountered as we take this matter very seriously. To avoid such a repetition, we have contacted you to follow up on this and bring you a better experience on your next visit. Thanks again and we look forward to hearing from you.

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Superbe hotel, tout confort, piscine,restaurant, bar,parking . Chambre vue piscines géniales. Personnel tres sympatiques et serviables. Hotel tres bien placé, proche du centre.
Séjour de 12 nuits en août 2022
Réponse de Guest relations team le 13 oct. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

Youness

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tres agréable séjour, on a prolongés plusieurs fois tellement c’etait super. L’hotel est tres jolie, propre et le personnels est tres serviable
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Guest relations team le 6 sept. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

Youness

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Guest relations team le 6 sept. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

Haj

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Guest rzlations le 6 sept. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 Bien

FARIDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Guest relations team le 6 sept. 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

fouzia

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Guest relations team le 19 août 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 Bien

Ahmed

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L amenagement de la chambre et la proprete La piscine et sa propreté
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Guest relations team le 19 août 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 Bien

Lucette

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande cet hôtel , les chambres sont spacieuses et propres ,il y’a la climatisation. Les espaces communs sont propres .La piscine est top , il y’a assez de transat pour tout le monde …. Le buffet du petit déjeuner est bon , il y’a du choix ( mais assez chère quand même 20 euros par personne ).Je remercie l’équipe de l’hôtel de m’avoir offert un gâteau pour mon anniversaire , ils me l’ont apportés en chambre. Une jolie attention de l’hôtel 😊.Le petit - de l’hôtel , ce sont les restaurants, il y’a vraiment beaucoup d’attente pour prendre la commande( plats ou même juste une boisson) entre 30/45 min alors que nous sommes seul dans le restaurant et pour servir les plats pareil … Mais au sinon pour tout le reste rien à dire , ce séjour était parfait . Une petit plus pour Najib , merci pour ta gentillesse et ton accueil !!!
Séjour de 9 nuits en août 2022
Réponse de Guest relations team le 18 août 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 Bien

Naomi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Guest Relations Team le 10 août 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

Housni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait!!!!!!!!!!!!!
Tout Le personnel est vraiment au top rien a dire , hôtel très bien situé , petit déjeuné parfait , parking sécurisé à l intérieur de l hôtel .
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Guest relations Team le 7 août 2022
Dear Valued guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards.

6/10 Satisfaisant

Amina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

abdelmajid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Guest Relations Team le 31 juil. 2022
Dear Value guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour 7 nuits
Séjour agréable au Mariott, belle piscine, salle de sport bien équipée. Personnel agréable, qualité cuisine moyenne ( le Mariott burger n'est pas bon du tout!) Service de chambre convenable,malgré l'oublie de serviettes a répétition.
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Ismail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Guest Relation Team le 22 juil. 2022
Dear Mr Value Guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

Nassima

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guest Relations Team le 22 juil. 2022
Dear Mr Value Guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

benjouidi

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guest relatoins Team le 22 juil. 2022
Dear Mr Value Guest , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

6/10 Satisfaisant

Hind

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ne recommande pas la nourriture
Petit déjeuner et diner plus que moyen pour un hotel 5 etoiles
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guest Relations team le 5 juil. 2022
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to evaluate your stay at Marriott Fes Jnane Palace. We regret to read that your experience was not up to your expectations. We have taken your comments into consideration and will act accordingly to ensure that your next stay will be a memorable one. Regards

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommandé à Fès
Si vous souhaitez séjourner à Fès, je vous recommande l’hôtel Marriott. L’accueil est très chaleureux et le personnel est à l’écoute. La piscine est propre, la salle de sport bien équipée (attention à cause du covid il n’y a pas de climatisation dans la salle de sport, alors prévoir vos séances le matin ou le soir). Le petit déjeuner est très complet, mention spéciale à BADR qui est très sympathique et qui nous a servis lors de notre séjour. Les chambres sont confortables et le lit King si ze est vraiment XXL. Je recommande fortement. Merci à l’équipe de l’hôtel.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Manal le 12 juin 2022
Dear Mr Benjamin , Thank you very much for your wonderful score and Comments. I hope that you will be back again very soon to Marriott Fes Jnan Palace and enjoy another memorable stay with us Regards

10/10 Excellent

Isaac David Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent - Vraiment à recommander.
Magnifique hôtel. Architecture / déco fantastique. Très belle chambre avec un lit King Size, un bureau avec tout le confort pour travailler, une très belle salle de bain en marbre avec baignoire, une petite terrasse avec 2 fauteuils et une table donnant sur le jardin. Une super belle et grande piscine avec transat et service. Un excellent restaurant avec musique oriental (live band) et vraiment délicieux. J'ai passé un excellent séjour. Merci.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Manal le 11 mai 2022
Dear Value, Thank you for your stay with us and for your feedback. We will take your remarks and do our best to improve your experience on your next stay. Best Regards