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Avis sur Hotel Ritter Durbach

4 out of 5
Hotel Ritter Durbach
Tal 1, Durbach, BW

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 132 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 201." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 201." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Codoul

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

ibrahim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel aimable Propreté irréprochable Super séjour
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Hotel Ritter le 8 déc. 2023
Thank you very much for your kind review! We are very pleased that you had a pleasant time with us. Your positive feedback is a great motivation for our team. We hope to welcome you back soon to offer you a wonderful experience again.

10/10 Excellent

Khaled

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super petit hôtel super agréable
Super séjour comme d’habitude dans ce charmant hôtel qui ne manque de rien. 3 Spa, un garage fermé, une SUPER petit déjeuner ( l’un des meilleurs même à des niveaux plus élevés), plusieurs coins cosy pour se délasser et prendre un verre ou lire. Vraiment super.
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

virginie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Alexandra

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Lisa-Maria Wilke le 4 juil. 2023
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten.Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden.Nochmals vielen Dank für Ihre positive Bewertung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

10/10 Excellent

Khaled

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ihre Glücksritter le 26 avr. 2023
Ihre Bewertung lässt unsere Gastgeberherzen höherschlagen. Wir sind stolz, dass wir Ihren Aufenthalt zu einer unvergesslichen Erinnerung machen konnten. Auf neue erinnerungsreiche Momente mit Ihnen freuen sich die Glücksritter. Liebe Grüße aus Durbach.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour de 2 nuits
Très bel établissement, néanmoins un sentiment mitigé. 3 restos annonces, finalment impossible de diner a l'hôtel. Le seul resto ouvert a un menu et pas de carte, assez cher. Il faut réserver. Service en chambre refusé sous pretexte que la cuisine est prioritaire au resto. Autre point, nous sommes venus avec un chien, supplement annoncé mais nulle part indiqué qu'il faut prévenir lorsque lon vient avec un chien. Gros mécontentement de la réceptionniste et stress pour nous, finalement elle a trouvé une chambre, qui n'était pas celle que nous avons réservé. 3 langues parlées annoncé sur le site, heureusement que nous parlons allemand. Parking couvert complet, c'est la bataille pour trouver a se garer. Reste a feliciter la qualité de l'espace Spa, piscine, jacuzzi, la chambre tres comfortable. La region est magnifique.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Paoletti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était très bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

sabine

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Régis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bel Hôtel aux prestations de haut niveau
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Cyrille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toujours un plaisir que de séjourner dans cet hôtel. Seul bémol, le restaurant makidan, que nous ne referons plus
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Anne Tienelt l Guest Relation le 3 sept. 2020
Nous sommes heureux de votre évaluation et vous envoyons les meilleures salutations de l'Hôtel Ritter Durbach, Ihre Rittersleut

10/10 Excellent

Isidro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 18 févr. 2020
Wunderbar, lieben Dank!!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont correctes,propres,lors de notre arrivee,une presentation de l hotel et de ses equipements aurait ete la bienvenue Il n'y avait personne a l accueil du spa malgre des permanences prevues
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 5 févr. 2020
Cher invité, veuillez nous contacter si vous souhaitez une visite de la maison. L'employé de la réception du SPA est malheureusement malade. Nous essayons de vous représenter du mieux que nous pouvons.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 22 janv. 2020
Danke für Ihren Aufenthalt und Ihre anonyme Bewertung.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 28 nov. 2019
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider anonym und ohne Kommentar :(. Viele Grüße aus Durbach

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel Décoration raffinée Restauration très bonne dîner et PDJ Spa à la hauteur
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 19 sept. 2019
Merci beaucoup :)

10/10 Excellent

Oliver, Londres

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique hôtel . Super spa et piscine. Nous avons également apprécié les deux restaurants
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 7 sept. 2019
Magnifique! Merci pour votre visite!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour dépaysant
Séjour dépaysant dans un bel environnement Bon petit-déjeuner Espace spa agréable mais l’eau de la piscine est un peu fraîche
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 7 sept. 2019
Merci pour votre visite. Nous avons hâte de vous revoir!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique séjour à l’hôtel Ritter
Nous avons passé 2 nuits à l’hôtel Chambre propre avec balcon, literie confortable Spa très agréable, joliment décoré, très cosy. Il y a 3 espaces différents, faciles d’acces, comprenant plusieurs saunas, un un jacuzzi, des pièces de détente chaudes à la lavande et au thym, des espaces de repos. Le petit plus: la possibilité de sortir sur les terrasses lorsqu'il fait beau. Fruits frais et thé à disposition Petit déjeuner copieux, il manquerait juste des jus de fruits frais si on veut pinailler. Petit bémol pour le dîner, formule moderne mais assez onéreuse. Je déconseille Nous avons passé un agréable séjour en amoureux
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 7 sept. 2019
Merci pour votre visite et la description détaillée. Nous en parlerons en équipe. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience! Salutations

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel vraiment très agréable qu’est ce que ça fait du bien!!! Nous avons passé un excellent séjour, je recommande vivement cet hôtel
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 7 sept. 2019
Merveilleux, merci!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très accueillant, personnel au top, restauration un peu décevante
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 7 sept. 2019
Merci pour votre visite! La prochaine fois, nous vous régalerons également au restaurant. Je vous promets!

10/10 Excellent

José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TOP BUFFET PETIT DEJEUNER SUPER
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 7 sept. 2019
Merci pour votre visite et la note.

10/10 Excellent

HERVE, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charme, confort et restaurant au top !
Hôtel très confortable avec une table 1 Étoile Michelin amplement mérité, le dîner était excellent, bravo au Chef et à son équipe. Le petit déjeuner est également au niveau, un régal. Charmant village viticole avec château au sommet de la colline.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon standing
Nous sommes partis pour les marchés de Noël, surtout Strasbourg et l'hotel offrait de meilleures prestations pour moins cher qu'en France, donc nous n'avons pas hésité. Effectivement, village très mignon, standing très respectable, piscine topissime, chambre petites mais confortables. Petit déjeuner inclus dans la prestation alors que c'est plutôt dans les 20euros en France... et franchement au niveau! Deux petits bémols, le premier : tout est écrit en Allemand dans les brochures, nous aurions probablement fait des soins si nous avions eu la brochure au minimum en anglais... le second, le restaurant n'est pas à la hauteur de l'hotel, pas si mal mais cher pour ce que c'est.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Réponse de Hotel Ritter Durbach le 4 janv. 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre feedback. Cela nous fait plaisir que votre séjour à notre hôtel vous a plu. Nous espérons pouvoir vous acueillir à nouveau dans notre hôtel. Meilleures Salutations

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour détente au top
Séjour cocooning, détente, massage, repos. Un cadre exceptionnel, un service top, des infrastructures top et une grande terrasse pour se relaxer. 3 restaurants, et un bar avec des cocktails top !
Merci. :)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 5 sept. 2019
Lieben Dank!!

10/10 Excellent

Nathalie, Antwerpen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable hôtel dans les vignobles
Les points négatifs de la chambre étaient: - sa petite dimension - lit de 160cm seulement - petite fenêtre donnant sur une minuscule cour intérieure Par contre le centre SPA est magnifique: grand hammam, 2 sauna's, jolie piscine intérieure avec jacuzzi, agréable terrasse repos après soins. Le buffet du petit déjeuner est très élaboré et soigné. Le personnel est charmant et aux petits soins.
Réponse de General Manager le 15 sept. 2016
Nous vous remercions d’avoir séjourné au sein de notre maison. Cela a été un plaisir de vous recevoir et de vous choyer!

10/10 Excellent

Etienne, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ritter Durbach
J'avais attendu la fin des travaux de rénovation pour venir avec mon épouse. Nous y avons séjourné 2 nuits en weekend. La décoration est soignée et charmante. Notre chambre fait plus de 30m2 (SdB incluse). Les extensions successives de cet hotel familial de plus de 360 ans ont donné du fil à retordre aux architectes pour qu'il y ait de la lumière partout, alors que les bâtiments sont lovés au centre du village, à flancs de coteaux de vignes. C'est plutôt réussi. Il dispose de 4 restaurants aux thèmes variés (dont 1* Michelin, fermé pour congés lors de notre séjour). Nous avons profité de la Ritter Stub et de la Ritter Keller. Ambiances sympas, prix honnêtes, très belle carte des vins. Carte en français, et efforts de certains employés pour nous parler dans la langue de Voltaire. L'hôtel dispose de belles installations Spa. C'est un peu un labyrinthe : si vous prenez le temps, vous découvrirez de belles pièces, dont la bibliothèque sous les toits. Une mention spéciale pour le buffet du petit déjeuner. Les Allemands sont généralement fort à ce jeu là, mais le Ritter se distingue du lot ! Goûtez au saumon fumé à l'aneth, préparez vos gaufres,ou encore demandez un chocolat blanc chaud. Bref, faites vous un vrai brunch, d'autant que vous pourrez y accéder jusqu'à 12h. Au final, un bel établissement de qualité à 20min de Strasbourg, sur la route des vins et dans le piémont de la Forêt Noire.
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 5 sept. 2019
Merci pour votre description détaillée. Beaucoup de temps a passé - voudriez-vous nous rendre visite à nouveau? Nous serions heureux!

10/10 Excellent

Not Provided, Luxembourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout a été parfait !
J'ai été tout simplement séduite par cet hôtel. Les chambres sont juste splendides et très confortables, le coin spa est très bien pensé, aménagé et il est très relaxant. Et le petit-déjeuner est vraiment de qualité. Je le conseille à toute personne visitant la région pu Strasbourg.
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 5 sept. 2019
Merveilleux, merci!

10/10 Excellent

Marine, evian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spa et espaces de repos très agréables
Séjour excellent. Nus avions une chambre classique assez petit avec une petite salle de bain. Le tout très propre. Nus avons vraiment adoré le spa et les espaces de repos. Fruits et thé à volonté au spa. Nous avons testé un massage qui était agréable. Nous avons diné un soir au Winstub, très bon et un soir en demi-pension, très bon également sauf le dessert qui était assez fade. Séjour très agréable. A noter quand même que les oreillers de la chambres sont ultra-plats, nous en avons demandé d'autres pour la deuxième nuit. Il y avait un peu de bruit dans la chambre : passage des voitures et des gens qui se lèvent tôt et ne respectent pas le silence dans le couloir. Le prix de la chambre classique : 140€ avec les petits déjeuner est très correct surtout pour profiter du spa, par contre j'ai trouvé les prix des restaurants, cocktails, boissons... assez élevés pour l'Allemagne. Ce fût tout de même un excellent séjour.
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 5 sept. 2019
Magnifique. Merci beaucoup :)

8/10 Bien

François, COLMAR (FR)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander pour un WE sympa, sans contraintes
Très agréable séjour dans ce bel établissement très douillet. Excellent PdJ , très complet. Beau et bon Restaurant où le manque de place ne permet pas à tous les clients de l'Hôtel d'y diner + un peu cher quand même. Tout est propre et bien entretenu. Belle chambre standard toute équipée. Pas de Pb de Parking, proche d'Offenburg. Le parcours entre les différents bâtiments et étages pour profiter de tous les équipements de Wellness et SPA est compliqué (mais on vous donne un plan...). L'équipe pour les soins est très pro et agréable (pour 1 massage aux huiles parfumées). N.B. : Petit bémol, les vapeurs du Hamamm pourraient être aromatisées car ça sent un peu l'eau stagnante.... Donc à recommander pour un WE sympa ou un break de quelques jours sans contraintes !!!
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 5 sept. 2019
Beau souvenir !! Il est temps de nous rendre visite :)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Grosperrin, Saintes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon spot
Excellent service - personnel disponible et attentionné - Chambre propre et confortable, belle terrasse. 2 WC et belle SDB - Emplacement correct, 35 mn de Strasbourg
Réponse de Anne Tienelt | Guest Relation le 5 sept. 2019
Magnifique. Merci beaucoup :)

8/10 Bien

WAGNER Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dommage pour le chantier à côté de l'hôtel;;;;
Bel espace spa, juste dommage que la piscine et les saunas sont décalés de 2 étages. Très copieux petit déjeuner. Personnel toujours disponible et souriant. Pas d'indications de parking,,,
Réponse de Anne Tienelt |Guest Relation le 5 sept. 2019
Magnifique. Merci beaucoup :)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Wolfgang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Hotel Ritter le 20 mai 2024
Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Wir sind stolz, dass wir Ihren Aufenthalt zu einer unvergesslichen Erinnerung machen konnten. Auf neue erinnerungsreiche Momente mit Ihnen freuen sich die Glücksritter. Liebe Grüße aus Durbach

10/10 Excellent

René

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Ambiente war sehr schön, ebenso die Saunen bzw. Bademöglichkeiten. Das einzige Manko wäre der Fitnessbereich indem kaum Gerätschaften drinnen waren.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Ritter le 31 mars 2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben und wir freuen uns, dass Sie eine großartige Erfahrung gemacht haben. Ihr positives Feedback ist eine Quelle der Motivation für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Jonas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schöne Hotel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Ritter le 31 mars 2024
Ihre Bewertung lässt unsere Gastgeberherzen höherschlagen. Wir sind stolz, dass wir Ihren Aufenthalt zu einer unvergesslichen Erinnerung machen konnten. Auf neue erinnerungsreiche Momente mit Ihnen freuen sich die Glücksritter. Liebe Grüße aus Durbach.

10/10 Excellent

Karl

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel mit ausgezeichnetem Frühstück und Wellness angebot.
Réponse de Hotel Ritter le 31 mars 2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben und wir freuen uns, dass Sie eine großartige Erfahrung gemacht haben. Ihr positives Feedback ist eine Quelle der Motivation für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Moritz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Ritter le 17 févr. 2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns auf einen weiteren Besuch im schönen Durbach. Herzliche Grüße von allen Glücksrittern.

6/10 Satisfaisant

Angelo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Bettina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Ritter le 17 févr. 2024
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Über einen weiteren Besuch im schönen Durbach würden sich alle Glücksritter freuen. Herzliche Grüße aus Durbach

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wunderbarer Aufenthalt
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en couple
Gorgeous place and the people in town are great! The hotel is beautiful and beds are very comfortable
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hotel Ritter le 8 déc. 2023
Thank you very much for your kind review! We are very pleased that you had a pleasant time with us. Your positive feedback is a great motivation for our team. We hope to welcome you back soon to offer you a wonderful experience again.