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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 64." "
10 – Excellent
50
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8 – Bien
9
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6 – Satisfaisant
3
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4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 64." "
2 – Horrible
0
9,8/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 Satisfaisant
Jean
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour gâché par un chauffage défaillant
Cadre fabuleux, au calme et aux portes de Deauville mais un problème de chauffage a gaché la moitié de notre weekend. 15 degrés dans la chambre à notre arrivée, 18 degrés le lendemain après avoir fait une réclamation le lendemain matin à la réception puis enfin plus de 20 degrés à 19h le second soir après avoir fait une seconde réclamation. Inadmissible pour un hotel de ce standing et de ce niveau de prix.
Jean
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Tevin - Chef de réception le 10 févr. 2024
Cher monsieur,Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience aux Manoirs des Portes de Deauvillle**** et sommes ravis d'avoir pu vous accueillir.C'est avec regret que nous lisons votre désagrément rencontré lors de ce séjour et pensions avoir réglé le problème lorsque vous séjourniez chez nous. Il est vrai qu'il n'est pas normal d'avoir ce type de dysfonctionnement, cela n'est bien évidemment, pas habituel et nous en sommes sincèrement désolés. Effectivement, comme vous évoquez dans votre commentaire, une température anormale était présente lors de votre arrivée mais vous nous avez fait part de ce problème uniquement le lendemain matin alors que nous aurions pu y remédier presque immédiatement.Nous pouvons échanger à ce sujet si vous le souhaitez, n'hésitez pas à me contacter à chefdereception@portesdedeauville.comAu plaisir de pouvoir échanger avec vous.Bien cordialementTevin - Chef de réception Les Manoirs des Portes de Deauville****
8/10 Bien
Mai
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Très bel endroit mais personnel pas au niveau
Nous venons tous les ans dans ce bel hôtel très agréable.
L’expérience a été moins bonne cette fois-ci malheureusement.
Le niveau du personnel a l’accueil et au service a nettement baissé. L’aimabilite n’est plus la même et l’hygiène du personnel laisse à désirer (odeurs de transpiration forte…).
La chambre qui nous a été donnée cette fois-ci était vraiment minuscule, impossible de tourner autour du lit, aucun endroit pour poser des affaires, petit sac.
Nous n’avons pas non plus profiter de la piscine après notre check-out
Mai
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Liz
30 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Liz
Séjour de 2 nuits en mai 2023
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ets tres bien tenu avec un personnel tres gentil et tres a l ecoute . Il est seulement dommage que soient louees des chambres , meme relativement bien insonorisees , sur la departementale tres tres passante et tres bruyante .
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
h elec
18 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super week-end personnel très qualifié et un manoir dans un superbe jardin .au top merci encore à l’équipe
h elec
Séjour de 2 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Beatrice
Voyage en famille
15 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bulle de douceur
Un accueil exceptionnel !! Un site superbe , tranquille et tout près de Deauville . Nous avons adoré et nous sommes sentis chouchoutés. Nous reviendrons assurément et allez y !!!
Beatrice
Séjour de 4 nuits en avril 2023
10/10 Excellent
Patrice
26 mars 2023
Patrice
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Samuel
30 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end de rêve !
Personnel chaleureux et à l’écoute des besoins des clients. Nous recommandons le massage intuitif réalisé par des professionnels.
Un seul bémol… le mini bar sans petite gourmandise ou sodas. À qualifier donc de refrigateur à disposition des clients et non d’un mini bar.
Samuel
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
10/10 Excellent
Emmanuel
26 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bel endroit
Une magnifique maison restaurée avec beaucoup de charme, personnel disponible et agréable, beau salon pour le petit déjeuner très beau parc
Emmanuel
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Marie-Françoise
Voyage en famille
17 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique très calme le personnel est au petits soins gentillesse extrême. Petit déjeuner fourni seul bémol le cappucino pour les amareurs est très fade. Je recommande vivement pour un petit séjour reposant et relaxant. Très bel environnement et propre.
Marie-Françoise
Séjour de 1 nuit en août 2022
6/10 Satisfaisant
Yuriko
Voyage avec des animaux de compagnie
14 août 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we arrived, they have prepared the document to sign by me but they wrote details by mistake that I was from Luxembourg in stead of Switzerland and the date of arrival has written one day before. So I made corrections on the paper to sign. Because of their registration was wrong our card key was not functioned. There was bath robes only beside the pool not in the room which was inconvenient to go to the pool. Many service staff for the breakfast but we had coffee and tea late after we finished nearly eating. Otherwise it’s clean but I have disappointed.
Yuriko
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Horst
6 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel , chambre merveilleuse, très confortable
Horst
Séjour de 3 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
ANNIE
22 juin 2022
ANNIE
Séjour de 4 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Albane
25 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Très bonne expérience! Très jolie chambre. Nous avons eu la chance de nous baigner dans la piscine alors qu’il faisait à peine 20 degrés. Le jacuzzi et le sauna sont un vrai plus et compris dans le prix. Je recommande!
Albane
Séjour de 1 nuit en mai 2022
10/10 Excellent
nathalie
10 avr. 2022
nathalie
Séjour de 1 nuit en avril 2022
10/10 Excellent
Jeremy
21 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jeremy
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Matthieu Talboutier
21 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Matthieu Talboutier
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Christophe
Voyage d’affaires
22 févr. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Christophe
Séjour de 2 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Sylvie
13 févr. 2022
Sylvie
Séjour de 1 nuit en février 2022
10/10 Excellent
Vincent
24 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lieu agréable et accueillant
Séjour très agréable du lieu au personnel attentif et attentionné. Sympathique salle pour le petit déjeuner
Vincent
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
Bruno
Voyage en famille
15 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bruno
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
8/10 Bien
Pascale
Voyage en couple
16 sept. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
L'accueil a été très sympathique, la chambre agréable. Par contre très déçue du petit déjeuner pas digne d'un 4 étoiles...pas de fromage, pas de charcuterie et le pain et les viennoiseries moyen. J'avais réservé pour le SPA il était fermé, la piscine était ouverte mais non prévenue je n'avais pas pris les maillots de bain.... Honnêtement le 4 étoiles est un peu surcoté
Pascale
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Nicole
Voyage en groupe
9 sept. 2021
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très joli accomodation, beaucoup de nature, espace.
Très belle grande chambre, douche italienne.
Belle piscine chauffée, des essuis a disponibilté. Situé entre Deauville centre et Honfleur.
Nicole
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Anne-Claire
8 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait dans un très bel endroit.Personnel accueillant, professionnel.
Nous reviendrons!
Anne-Claire
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Géraldine
Voyage en famille
2 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Géraldine
Séjour de 3 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Rixhon
Voyage en couple
30 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la beauté du site
la tranquillité et le calme
Rixhon
Séjour de 3 nuits en août 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Sandra
6 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sandra
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
5 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2021
10/10 Excellent
Olivier
21 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end en Normandie
Très beau week-end en Normandie.
Superbe bâtisse. Chambre impeccable et piscine chauffée.
Un régal.
Olivier
Séjour de 1 nuit en juin 2021
10/10 Excellent
Alain
Voyage en famille
28 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alain
Séjour de 1 nuit en février 2021
10/10 Excellent
MARIE
Voyage en famille
21 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre parfaite;Literie top; salle de bain spacieuse
Petit dej sympa et copieux
MARIE
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
10/10 Excellent
Domi, Paris
Voyage en couple
2 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lieu est très calme et reposant. Le personnel est très accueillant. La chambre que nous avions était très confortable; Le petit déjeuner était de très bonne qualité et copieux.
Domi
Séjour de 2 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Romane
25 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Romane
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
8/10 Bien
georges
23 sept. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
georges
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
8/10 Bien
roderick
Voyage d’affaires, Voyage en couple
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peace and quiet yet not too far from Deauville
roderick
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Tevin - Chef de réception le 24 mai 2024
Dear Roderick,Thank you very much for sharing your recent experience with us;We are delighted to hear that you enjoyed our fantastic location and that you found peace of mind in our establishment. The crew and I thank you again for your kind words.We look forward to welcoming you back to Les Manoirs des Portes de Deauville in the near future!
10/10 Excellent
Tracy, Lake Forest
Voyage en couple
16 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very cozy and comfortable. Love its spa and sauna. But the location is a bit remote.
Tracy
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Tevin - Chef de réception le 24 mai 2024
Dear Tracy,Thank you for taking the time to write such a wonderful review.Sorry you found the location a bit remote.We are delighted to hear that you found our manor cozy and that you enjoyed our spa facilities. It is very rewarding to have our efforts recognised and we love hear about our guest's amazing experiences.We look forward to welcoming you back to Les Manoirs des Portes de Deauville **** in the near future!
4/10 Médiocre
Carolin
26 août 2023
Carolin
Séjour de 5 nuits en août 2023
8/10 Bien
Neil
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A triumph of style over substance
The hotel is very beautiful to look at. The (junior) staff are excellent. The breakfast is very good.
But everything appears to be done with a view to appearances. The rooms are newly refurbished but the work has been done cheaply. It won’t last. There was no senior manager on site for much of our stay and the place seemed rudderless. There were occasions when there were no staff to be found. The swimming pool was gated and the gates locked by a mechanism that not one of the guests could master.
Overall, pleasant but not genuinely impressive.
Neil
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Lukas
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
16 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There is not much to say. This place is absolutely perfect. We had a private little house. Its very relaxing. The staff is absolutely marvelous. Breakfast is delicious. Will come again.
Lukas
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Maja
15 juil. 2023
Maja
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Mfjm
Voyage en famille
9 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Prachtig!
Wat een prachtige en sfeervolle plek is dit. Heerlijk zwembad, we hadden een middelgrote suite die ideaal was voor ons kleine gezin. Het personeel is echt top, het beste wat we in heel onze Frankrijk-reis hebben ontmoet. Ik wil één minpunt noemen: het ontbijt maakt de prijs niet waard, voor dat geld mag het echt uitgebreider. Overigens is het ook jammer dat er geen restaurant is, maar dit wisten we op voorhand. Al met al zeer tevreden.
Mfjm
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
4/10 Médiocre
Jean-Michel
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
1 sept. 2022
Les points forts : Propreté
It's a 5 star building with 3* rooms and staff.
Has such potential to be an incredible destination.
The building and grounds are stunning, but the room we had (#4 in the main building) was very basic for the price.
while you can tell the staff care, and do their best, I feel that some training and less profiteering from the owners would hugely benefit the place.
Jean-Michel
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Norma
Voyage en famille
25 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo lugar, solo estuvimos dos noches pero me hubiera encantado poder disfrutarla más tiempo. Muy cómoda, limpia y bella habitación y el lugar divino!
Norma
Séjour de 2 nuits en août 2022
6/10 Satisfaisant
Doniphane
25 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Doniphane
Séjour de 3 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Iller
Voyage en couple
20 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel di fascino situato in area privata accessibile solo agli ospiti.
Tranquillità e relax assicurati.
Iller
Séjour de 3 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Wilhelmus
20 août 2022
Wilhelmus
Séjour de 1 nuit en août 2022
10/10 Excellent
Kristin, Bellevue
Voyage en famille
9 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a lovely place. Staff were so nice. Quaint converted manor house and sweet cottages on a beautiful property. Added bonus was a refreshing dip in the pool and hot tub after a long day of driving and walking.