Vue depuis l’hébergement

Avis sur easyHotel Brussels City Centre

3 out of 5
easyHotel Brussels City Centre
Zilverstraat 1, 1 Rue d' Argent, Brussels

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 426 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 417 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 114 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 1001." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nahla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de easyHotel Brussels Team le 10 mai 2024
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement! Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!

10/10 Excellent

Kostyantyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de easyHotel Brussels Team le 30 nov. 2023
We are glad to hear that you enjoyed your stay in our hotel. We are happy that the concept of easyHotel appealed to you. We are thankful for your honest and complete feedback, as it helps us improving our services better for the future.We look forward to seeing you again at easyHotel.Kind regards,easyHotel Brussels Team

10/10 Excellent

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ce dont nous avions besoin à Bruxelles
Cet hôtel est parfait pour passer une ou deux nuits. Confortable et propre, il va à l'essentiel... On le recommande pour un court séjour.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de easyHotel Brussels Team le 15 oct. 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Ravie que le concept d'easyHotel vous a séduit. Nous sommes impatients de vous revoir à l'easyHotel.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Franck

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Chambre exiguë Le « bureau » permet juste de poser le laptop mais pas la souris. Pas de petit dej possible pour ….225€ !!!!!! Scandaleux
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de easy Hotel Brussels Team le 18 sept. 2023
Thank you for placing your review, we always try to do our best and we apologize that you have not been satisfied with our services. Know that we are always willing to provide the best services for our guests and that your feedback is important for us in order to improve ourselves in the future. We hope to see you again for a future stay at easyHotel Brussels. Kind regards,easy Hotel Brussels Team

10/10 Excellent

Oceane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de easyHotel Brussels Team le 30 août 2023
We are glad to hear that you enjoyed your stay in our hotel. We are happy that the concept of easyHotel, that allows us to propose you such a low price in the center of the city, appealed to you. We are thankful for your honest and complete feedback, as it helps us improving our services better for the future.We look forward to seeing you again at easyHotel.Kind regards,

8/10 Bien

Louise, Piedmint

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Pas de commodité dans les chambres. Ex: pas de verres pour boire, pas de cafetière, pas de papier mouchoirs. L’essentiel, quoi!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Amanda le 11 août 2023
Nous nous sommes efforcés de rendre nos chambres à la fois économiques et construites dans un style attrayant et moderne. Nous sommes fiers d'un excellent emplacement et de bons besoins de base, dans des chambres propres, à un prix équitable.Nous avons un distributeur automatique et une machine à café à la disposition de tous nos clients. Notre concept est de vous offrir des chambres suffisamment spacieuses à petit prix dans un emplacement idéal pour que vous puissiez profiter de notre ville.Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour.CordialementL'équipe easyHotel Bruxelles

6/10 Satisfaisant

khaddouj

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de easy Hotel Brussels Team le 17 août 2023
Thank you for placing your review, we always try to do our best and we apologize that you have not been satisfied with our services. Know that we are always willing to provide the best services for our guests and that your feedback is important for us in order to improve ourselves in the future. We hope to see you again for a future stay at easyHotel Brussels. Kind regards,easy Hotel Brussels Team

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Amanda le 29 juin 2023
We are glad to hear that you enjoyed your stay in our hotel. We are happy that the concept of easyHotel, that allows us to propose you such a low price in the center of the city, appealed to you. We are thankful for your honest and complete feedback, as it helps us improving our services better for the future.We look forward to seeing you again at easyHotel.Kind regards,easyHotel Brussels Team

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
L'hôtel est proche du centre et très bien placé pour découvrir les principaux points d'attraction de Bruxelles Le personnel est aimable Par contre le ménage laisse à désirer J'ai trouvé des cheveux dans la douche le premier jour et de la poussière sous les rideaux , vitres des fenêtres La salle de bains est vraiment sommaire et a besoin d'être rénovée Patère cassée joint de la douche ... Ce n'est pas un hôtel pour les longs séjours car malgré qu'il donne dans une rue calme il est mal insonorisé Au 5eme on entend les bruits de la rue et des salles de bains des chambres autour La literie est confortable par contre Je trouve que le rapport qualité prix n'est pas optimal du coup Pour dépanner mais si je reviens à Bruxelles j'essaierai un autre hôtel
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de easyHotel Brussels Team le 9 mai 2023
Cher , Madame Monsieur , VilainNous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement de notre hôtel ainsi que la gentillesse de notre personnel. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait(e) de la propreté de votre chambre. Nous faisons tout notre possible pour maintenir un haut niveau de propreté, mais il arrive parfois que des détails nous échappent. Nous prenons néanmoins note de vos commentaires et allons redoubler d'efforts pour améliorer ce point.En ce qui concerne l'insonorisation, nous comprenons que cela puisse être gênant, surtout si vous êtes sensible au bruit. Nous sommes situés dans un quartier animé de Bruxelles et nous faisons de notre mieux pour limiter les nuisances sonores. N'hésitez pas à demander une chambre plus éloignée de la rue lors de votre prochaine réservation, nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande.Enfin, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé la literie confortable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau à l'Easyhotel Brussels City Centre pour une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochain séjour pour que nous puissions répondre à vos attentes.Cordialement,L'équipe de l'Easyhotel Brussels City Centre

8/10 Bien

Denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité/prix.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de easyHotel Brussels Team le 2 avr. 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Ravie que le concept d'easyHotel, qui nous permet de vous proposer un prix aussi bas dans le centre de la ville, vous a séduit. Nous sommes impatients de vous revoir à l'easyHotel.Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Très petite chambre peu équipée et un peu bruyant
1 - Chambre très petite, à peine la place pour passer entre le lit et les murs 2 - Un petit coin de table somme seul endroit pour poser des affaires 3 - Peu ou pas de rangement pour les affaires à part quelques cintres 4 - Aucun accessoire pour un petit déjeuner ou boire, mais... 6 prises USB ! 5 - Rue étroite et bruyante 2 fois chaque nuit : des personnes qui parlent très fort et chantent ou passage de camions de nettoyage
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de Reception team le 28 mars 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Ravie que le concept d'easyHotel, qui nous permet de vous proposer un prix aussi bas dans le centre de la ville, vous a séduit. Nous sommes impatients de vous revoir à l'easyHotel.Cordialement,easyHotel Brussels Team

8/10 Bien

MICHEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
correct
pratique comfort correct sans plus détails regrettables : douche qui turne sur son support veilleuses de lit non fonctionnelles
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de easyHotel Brussels Team le 23 mars 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Ravie que le concept d'easyHotel, qui nous permet de vous proposer un prix aussi bas dans le centre de la ville, vous a séduit. Nous sommes impatients de vous revoir à l'easyHotel.Cordialement,

8/10 Bien

Sidi Mahmoud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de easyHotel Brussels Team le 19 mars 2023
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Ravie que le concept d'easyHotel, qui nous permet de vous proposer un prix aussi bas dans le centre de la ville, vous a séduit. Nous sommes impatients de vous revoir à l'easyHotel.Cordialement,

10/10 Excellent

marie

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de EasyHotel Brussels Team le 21 déc. 2022
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Ravie que le concept d'easyHotel, qui nous permet de vous proposer un prix aussi bas dans le centre de la ville, vous a séduit. Nous sommes impatients de vous revoir à l'easyHotel.Cordialement,easyHotel Brussels Team

8/10 Bien

olivia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel bien situé Certaines lampes ne fonctionnaient pas
Réponse de Pascal le 3 nov. 2022
Bonsoir, Merci pour votre commentaire et la note que vous nous avez attribuée. Nous allons faire le nécessaire pour remplacer les ampoules qui ne fonctionnaient pas. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous,easyHotel Team

10/10 Excellent

maryline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Reception team le 10 oct. 2022
We are glad to hear that you enjoyed your stay in our hotel. We are happy that the conceptof easyHotel, that allows us to propose you such a low price in the center of the city,appealed to you. We are thankful for your honest and complete feedback, as it helps usimproving our services better for the future.We look forward to seeing you again at easyHotel.Kind regards,easyHotel Brussels Team

8/10 Bien

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel
Hôtel idéalement situé pour profiter des agréments de la ville de Bruxelles. Situé dans une rue calme du centre ville nous avons pu trouver du repos tout en étant à 10 minutes à pied de la Grand Place. Juste un petit bémol, le débit de l'eau de la douche est un peu faible et le lavabo pas très commode (très peu de contenance donc à tendance à se remplir rapidement).
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Pascal le 30 août 2022
Merci pour votre commentaire.Nous sommes ravis de voir que votre séjour. Nous allons vérifier la pression de la douche de la chambre que vous avez occupé. Malheureusement pour le lavabo, nous ne pourrons rien faire. Nous vous remercions de votre remarque et espérons bientôt vous revoir

10/10 Excellent

Jacques

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de The reception le 26 août 2022
Hello We would like to thank you for your positive note It encourages the team to deliver quality work We hope to see you soon The reception

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ça va
Très accueillant au top nous conseille ou sortir la nuit merci les gars .. par contre ça ferme à 23h ( les pubs , restaurants.. c est dommage pour le mois d août et les touristes) Le parking un peu plus loin La grande place à visiter 👍
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Amanda le 20 août 2022
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Ravie que le concept d'easyHotel, qui nous permet de vous proposer un prix aussi bas dans le centre de la ville, vous a séduit. Nous sommes impatients de vous revoir à l'easyHotel.Cordialement,easyHotel Brussels Team

8/10 Bien

Julie

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Peggy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommande !
Très bon séjour ! Personnel hyper accueillant et toujours disponible ! Hôtel très bien situé 👍
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Reception team le 19 juil. 2022
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Ravie que le concept d'easyHotel, qui nous permet de vous proposer un prix aussi bas dans le centre de la ville, vous a séduit. Nous sommes impatients de vous revoir à l'easyHotel. Cordialement, easyHotel Brussels Team

10/10 Excellent

Jean-Baptiste

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre très simple mais bien agencée avec même un petit bureau - bonne pression dans la douche - propre
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Moe le 10 juin 2022
Merci d'avoir déposé votre avis ! Nous nous sommes efforcés de rendre nos chambres à la fois économiques et construites dans un style attrayant et moderne. Nous sommes fiers d'un excellent emplacement et de bons besoins de base, dans des chambres propres, à un prix équitable. Ce fut un plaisir de vous accueillir et pour autant nous espérons que vous avez passé un bon moment à Bruxelles. Sincères amitiés, L'équipe easyHotel Bruxelles

10/10 Excellent

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel très bien placé
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Moe le 10 juin 2022
Merci d'avoir déposé votre avis ! Nous nous sommes efforcés de rendre nos chambres à la fois économiques et construites dans un style attrayant et moderne. Nous sommes fiers d'un excellent emplacement et de bons besoins de base, dans des chambres propres, à un prix équitable. Ce fut un plaisir de vous accueillir et pour autant nous espérons que vous avez passé un bon moment à Bruxelles. Sincères amitiés, L'équipe easyHotel Bruxelles

6/10 Satisfaisant

pascale

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Rapport prix et services inacceptable
Nous avons bien compris le principe easy en arrivant sur place. Tout est en option, menage, serviettes, casier. Ce qui n'était pas stipulé sur le site. Le responsable nous repondra son message favori et pré-enregistré qu'ils tirent les prix. Or c'est faux. Nous sommes restés 3 nuits . Prix de la chambre : 84,32 euros le 1er jour, nuit suivante 135,63 et la derniere 152,72. Nous constatons qu'un hotel similaire dans le meme perimetre avec menage quotidien, confort et petit dejeuner est en.proportion moins cher. Bref, petite chambre sans confort, proprete moyenne, reception administrative, pas de petit dejeuner ou seulement avec du cafe sinon rien. Il faut revoir vos tarifs exhorbitants au lieu de pretendre qu'ils sont hyper competitifs et savoir se remettre en question . Vous avez un objectif de rentabilite et non de services. Et la verite , c'est que vous ne tirez pas sur les prix mais sur les services.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Equipe easyHotel Brussels le 27 juin 2022
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés de lire votre expérience lors de votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le traitement attendu. Nous essayons d'être le meilleur hôtel économique, c'est pourquoi tous vos commentaires sont très importants pour nous. Pour garder le prix le plus agréable pour nos clients nos chambres sont équipées de tout le nécessaire de base. Beaucoup de nos clients trouvent inutile le départ tardif pendant leur séjour. Par conséquent, afin de maintenir nos prix aussi bas que possible, nous ne proposons que sur demande et moyennant des frais supplémentaires. Ce fut un plaisir de vous accueillir comme invité. Malgré votre expérience lors de votre séjour, nous espérons avoir restauré votre confiance en nous et espérons sincèrement vous accueillir de nouveau dans l'un de nos hôtels pour vous montrer les niveaux de service dont nous sommes fiers. Nous sommes impatients de vous revoir à easyHotel. Cordialement, Equipe easyHotel Brussels

2/10 Horrible

Véronique

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de easyHotel Brussels Team le 28 mai 2022
Thank you a lot for the feedback, itl helps us in our efforts to continuously maintain and improve our standards to the level you may expect from us. We look forward to seeing you again at our hotel. Kind regards, easyHotel Brussels Team

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai dû réserver en deux fois pour rallonger mon séjour. Malheureusement je n'ai pas réussi à bloquer la même chambre. Le personnel m'a arrangé en ce sens et nous avons pu bénéficier de la même infrastructure. Merci.
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de reception le 11 juin 2022
Merci beaucoup pour les commentaires. Nous sommes ravis de lire que l'hôtel a répondu à vos attentes lors de votre voyage à Bruxelles. Tous vos commentaires sont d'une grande importance pour nous et nous aideront dans nos efforts pour maintenir et améliorer continuellement nos normes au niveau que vous pouvez attendre de nous. Nous sommes impatients de vous revoir dans notre hôtel. Sincères amitiés, L'équipe easyHotel Bruxelles

8/10 Bien

Lim

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de easyHotel Brussels Team le 18 avr. 2022
Thank you a lot for the feedback. We are glad to read that the hotel accomplished your expectations on your trip to Brussels. All your comments are of a great importance to us and will help us in our efforts to continuously maintain and improve our standards to the level you may expect from us. We look forward to seeing you again at our hotel. Kind regards, easyHotel Brussels Team

10/10 Excellent

JEAN FRANCOIS

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel tres agréable calme proche du centre
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Amanda le 5 avr. 2022
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Ravie que le concept d'easyHotel, qui nous permet de vous proposer un prix aussi bas dans le centre de la ville, vous a séduit. Nous sommes impatients de vous revoir à l'easyHotel. Cordialement, easyHotel Brussels Team

8/10 Bien

MAXENCE

Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Reception team le 21 mars 2022
We are glad to hear that you enjoyed your stay in our hotel. We are happy that the concept of easyHotel, that allows us to propose you such a low price in the center of the city, appealed to you. We are thankful for your honest and complete feedback, as it helps us improving our services better for the future. We look forward to seeing you again at easyHotel. Kind regards, easyHotel Brussels Team

4/10 Médiocre

Larangeira

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2022

6/10 Satisfaisant

Berang

Hôtel spécial
Séjour moyen, les personnels sont moins enthousiasme. Le plus regrettable c'est de venir cogner a la porte dès 10h du matin.
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Moe le 2 mars 2022
Merci d'avoir laissé votre avis, nous essayons toujours de faire de notre mieux et nous nous excusons que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. Notre personnel essaie toujours de faire le meilleur pour vous et pour les invités à venir. Par conséquent, notre personnel frappe à 10h00 pour s'assurer que les chambres sont vides pour le ménage. Nous sommes désolés si cela vous a dérangé. Sachez que nous sommes toujours prêts à fournir les meilleurs services à nos clients et que vos commentaires sont importants pour nous afin de nous améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à easyHotel Brussels. Sincères amitiés, L'équipe de l'easy Hotel Bruxelles

10/10 Excellent

WIDAD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
paisible
magnifique et reposant
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Pascal le 4 févr. 2022
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nous espérons bientôt vous revoir

8/10 Bien

MOSS

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Reception team le 1 févr. 2022
We are glad to hear that you enjoyed your stay in our hotel. We are happy that the concept of easyHotel, that allows us to propose you such a low price in the center of the city, appealed to you. We are thankful for your honest and complete feedback, as it helps us improving our services better for the future. We look forward to seeing you again at easyHotel. Kind regards, easyHotel Brussels Team

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Fernando le 15 janv. 2022
Thank you very much for rating us

10/10 Excellent

patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel idéalement placé et très propre
Cet hôtel est juste idéalement bien placé, tout mais vraiment tout est à proximité !! Le personnel parlant français est extrêmement disponible et gentil. Nous avons tout fait à pied. Nous avons pris le train à 8mn de marche pour aller à Bruge et le métro à 5mn de marche pour aller à Autoworld. La chambre est nikel et la salle de bain est optimisée la douche est grande c'est agréable. Nous avons pris 2 fois le pdéj à 7,50€ très copieux super (café, 2 viennoiseries, 2 tranches de pain de mie très bonnes, fromage, beurre, miel) Nous avions la chambre 415 top car pas de voisin
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Réponse de Moe le 4 janv. 2022
Merci beaucoup pour le retour. Nous sommes ravis de lire que l'hôtel a répondu à vos attentes lors de votre voyage à Bruxelles. Tous vos commentaires sont d'une grande importance pour nous et nous aideront dans nos efforts pour maintenir et améliorer continuellement nos normes au niveau que vous pouvez attendre de nous. Nous sommes impatients de vous revoir dans notre hôtel. Bien cordialement, L'équipe easyHotel Brussels

10/10 Excellent

Mattia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel dans le centre ville
Hôtel très sympathique proche du centre ville. Très propre, calme malgré la position centrale et personnel très disponible. Très conseillé. (Seul bémol qui n’a rien à voir avec la structure est le parking, car l’accès piéton du parking sous terrain de l’argent est pas là évident à trouver)
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de easyHotel Brussels le 18 nov. 2021
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Ravie que le concept d'easyHotel, qui nous permet de vous proposer un prix aussi bas dans le centre de la ville, vous a séduit. Nous sommes impatients de vous revoir à l'easyHotel. Cordialement, easyHotel Brussels Team

10/10 Excellent

cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Moe le 8 nov. 2021
Thank you a lot for the feedback. We are glad to read that the hotel accomplished your expectations on your trip to Brussels. All your comments are of a great importance to us and will help us in our efforts to continuously maintain and improve our standards to the level you may expect from us. We look forward to seeing you again at our hotel. Kind regards, easyHotel Brussels Team

8/10 Bien

Emilie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Orane le 17 oct. 2021
We are glad to hear that you enjoyed your stay in our hotel. We are happy that the concept of easyHotel, that allows us to propose you such a low price in the center of the city, appealed to you. We are thankful for your honest and complete feedback, as it helps us improving our services better for the future. We look forward to seeing you again at easyHotel. Kind regards, easyHotel Brussels

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, propre et bien organisé. Bruyant certains soirs
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Réponse de Orane le 12 oct. 2021
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Ravie que le concept d'easyHotel, qui nous permet de vous proposer un prix aussi bas dans le centre de la ville, vous a séduit. Nous sommes impatients de vous revoir à l'easyHotel. Cordialement, easyHotel Brussels

8/10 Bien

Bronislaw

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Fernando le 15 sept. 2021
Thank you a lot for the feedback. We are glad to read that the hotel accomplished your expectations on your trip to Brussels.All your comments are of a great importance to us and will help us in our efforts to continuously maintain and improve our standards to the level you may expect from us.We look forward to seeing you again at our hotel.Kind regards, easyHotel Brussels Team

6/10 Satisfaisant

Aurélie

Séjour de 2 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Toujours impossible de fermer la fenêtre; chambres donnat sur la rue Très très bruyantes!!! à bannir totalement quelque soit l'étage => simple vitrage ? De plus chambre 308, très forte odeur d'égout dans la salle de bain... Dommage car personnel très accueillant et serviable, mais je ne recommande pas cet hôtel en particulier à cause du bruit entre autres.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de reception team le 10 août 2021
Merci d'avoir laissé votre avis, nous essayons toujours de faire de notre mieux et nous nous excusons que vous n'ayez pas été satisfait de nos services. La réception est disponible 24/24 et nous pouvons fermer la fenêtre sur simple demande ainsi que toute autre requête. Sachez que nous sommes toujours prêts à offrir les meilleurs services à nos clients. Sachez que vos commentaires sont importants pour nous afin de nous améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour à l'easyHotel Brussels. Bien cordialement, L'équipe easyHotel Brussels

10/10 Excellent

Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Reception team le 10 août 2021
We are glad to hear that you enjoyed your stay in our hotel. We are happy that the concept of easyHotel, that allows us to propose you such a low price in the center of the city, appealed to you. We are thankful for your honest and complete feedback, as it helps us improving our services better for the future. We look forward to seeing you again at easyHotel. Kind regards, easyHotel Brussels Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Malheureusement notre chambre sentait le tabac … (rideaux, oreillers???) et impossible de fermer la fenêtre donnant sur la rue…
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Reception le 6 août 2021
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous regrettons de lire que votre séjour n'a pas été à votre goût. Nous en sommes sincèrement désolés et nous y travaillerons afin que votre prochaine venue soit au mieux. Très Cordialement. Easyhotel Team

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Reception team le 27 mai 2021
Thank you a lot for the feedback. We are glad to read that the hotel accomplished your expectations on your trip to Brussels. All your comments are of a great importance to us and will help us in our efforts to continuously maintain and improve our standards to the level you may expect from us. We look forward to seeing you again at our hotel. Kind regards, easyHotel Brussels Team

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Reception team le 10 mai 2021
Thank you for taking the time to leave a review and express your comments regarding your recent stay with us. We would like to thank you for your compliments regarding the value of the hotel and the location – we strive to be the best value budget hotel in Brussels and are very pleased when our guests recognize us as such. It has been a pleasure to welcome you and we look forward to welcoming you again for a future stay. Kind Regards, easyHotel Brussels Team

2/10 Horrible

Francisca

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2021
Réponse de Orane le 23 févr. 2021
Dear Mrs, We are sorry to see how you decided to rate your stay as your action in our hotel affected a lot all the receptionists and housekeeping team working in the hotel. I hope you understand that for the safety of everyone working here and the other guests, we could not agree for you stay in our establishment after you tried to attempt to your own life. We do strongly hope you will find the help you need. Kind regards, easyHotel Brussels

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
La gentillesse du personnel,la proximité (prés du centre et des transports) ka chambre petite mais propre, le respect des mesures sanitaires...
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Réponse de easyHotel Bruxelles le 18 févr. 2021
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel.. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires, car ils nous aident à améliorer nos services pour l'avenir. Nous sommes impatients de vous revoir à l'easyHotel. Cordialement, easyHotel Brussels Team

8/10 Bien

Ibtissem

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de Reception team le 15 déc. 2020
We are glad to hear that you enjoyed your stay in our hotel. We are happy that the concept of easyHotel, that allows us to propose you such a low price in the center of the city, appealed to you. We are thankful for your honest and complete feedback, as it helps us improving our services better for the future. We look forward to seeing you again at easyHotel. Kind regards, easyHotel Brussels Team