2 bars, bar sur le toit
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Avis sur W Amsterdam

5 out of 5
W Amsterdam
Spuistraat 175, Amsterdam, NL

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 325 avis sur 585." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 121 avis sur 585." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 585." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 585." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 585." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Alexis

Peu de communications et explications de l'utilisation de l'hotel qui est sur 2 batiments , beaucoup de perte de temps pour circuler dans les différents batiments de celui-ci et comprendre son fonctionnement
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Edouard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Standing et service conf
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximiter de la gare et differants boutique
Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Benny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Helene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Axel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well located hotel but service could be better
Hotel W is modern, well located, very central. When you leave, everything is nearby: restaurants, historical monuments, shopping centers... It is very easy to catch a taxi to go a little further into town. The room is cozy, but not especially big. Everything has been thought of to fit the maximum of things in the minimum of space (the dressing room integrated in the wall, the shower between the bed and the dressing room... etc). The bedding is of good quality and the cushions are comfortable. The electronic control panel is very well thought out and appreciable. The staff is helpful but is clearly not of the 5-star standard. You arrive in your room, once you have shower gel, once not. A lot of little details left out that unfortunately give the impression of unfinished. Despite the fact that the hotel is not very big, it's a veritable labyrinth. In cause, the elevators! You live on the 5th floor, but you have to go up to the 6th floor and then take another elevator to go down to the ground floor.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Remco van Kamp le 24 févr. 2020
Hi Axel, Thank you for taking the time to share your recent experience at W Amsterdam with us. Your valuable feedback helps identify areas of opportunity for us to improve the guest experience. I’m glad to hear you enjoyed your stay and that we can welcome you back very shortly. The hotel team is committed to delivering an exceptional experience and are always brainstorming creative ways to exceed the expectations of our guests. At your convenience, feel free to share any additional feedback on how we can elevate your experience whenever your travels bring you back to Amsterdam. All the best, Remco van Kamp - General Manager

10/10 Excellent

Ekin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Remco van Kamp le 21 févr. 2020
Hi Ekin, Thank you for your review! All the best, Remco van Kamp - General Manager

10/10 Excellent

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bravo pour l’Accueil
Un très beau Accueil Et beaucoup d’Attention de la part de Guilia et des petits cadeaux de bienvenue.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Remco van Kamp le 3 févr. 2020
Hi Damien, Thank you for your kind compliments, we are so happy to hear you enjoyed your stay. We hope we can welcome you back very soon. All the best, Remco van Kamp - General Manager

4/10 Médiocre

déçue, paris

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les restaurants et bars auraient pu être très agréables s’ils n’avaient pas été envahis par des personnes extérieures à l’hôtel
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Yvan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Demander la vue sur le Palais Royal. Les autres vues sont nettement moins bien (vis à vis, cour intérieure)
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Youlia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Calme moderne beau et bon super spa
Top emplacement, Restaurant sur la terrasse au dernier étage superbe, petit-déjeuner d’une rare qualité/choix avec des jus verts pressés

10/10 Excellent

vlad, moscow

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
As always w/W it was a sheer pleasure! And mr porter w/its impeccable cuisine, views, pool, lounge... just perfect!
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Nurhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une référence . Rien a dire de la décoration ,au service en passant par la restauration tout est parfait
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement idéal pour affaires et shopping
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

ramzi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
juste parfait
Réponse de General Manager le 2 févr. 2017
Hi Ramzi, What a lovely review, thanks a lot for sharing! Great to hear that everything was perfect during your stay. We look forward to your return! Best, Igor Buercher General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel presque parfait
Rien à redire sauf dans mon cas, odeur dégoûtante dans le couloir du 4eme etage et sol de la souche très mal fixé. Mis à part ça, hotel magnifique...
Réponse de Igor Buercher - General Manager le 2 déc. 2016
Hi Traveler! Thank you for sharing your experience at W Amsterdam! It is great to hear that you have enjoyed your stay at W Amsterdam! However I am sorry that you have encountered some issues. I will most definitely share your feedback with the departments responsible. We do hope that you will visit us again in the future! Best,

10/10 Excellent

Joanne, Neuchâtel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
centré, restaurant au 6e étage top
Du vendredi au dimanche soir, il a fait très beau et un peu froid, mais c'était parfait. Le personnel était très gentil et attentionné. Le restaurant du 6e étage est très bon et les plats étaient succulents.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel très beau, bonne qualité, attention au bruit
Globalement l'hotel est top, par contre, l'accueil est totalement impersonnel et peu pratique-6ème étage confondu avec l'entrée de la boite La chambre est top mais bruyant alors que nous étions au 2ème étage, la boite au 6ème et le bruit des basses dans la chambre trop tard dans la nuit

8/10 Bien

Eric, Paris

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
HYPE ET DESIGN AU COEUR D'AMSTERDAM
Très bel hôtel à deux pas de la place Dam en plein coeur de la ville. L'architecture et la décoration moderne sont parfaitement réussi. Les chambres sont très bien pensées. Très belle terrasse au 6ème étage où se situe le bar - le lieu actuellement à la mode en ville, noir de monde le soir - et deux restaurants très agréables même s'ils sont un peu chers pour la qualité - on peut trouver bien meilleur en ville dans des cadres aussi beaux - mais nous sommes dans un 5 étoiles. L'hôtel est séparé en deux bâtiments l'un en face de l'autre, et c'est un énorme défaut ! Imaginez que vous deviez traverser votre hôtel, traverser la rue, vous rendre en face, monter au 6ème étage, traverser le bar plein de monde... tout ce trajet en peignoir pour aller vous baigner à la piscine extérieure !!! Là il y a quand même un problème ! La réception est également au 6ème étage !!! L'enregistrement est extrêmement long, il y a toujours du monde et le personnel de suit pas... mais on vous propose un cocktail en attendant. Le ménage dans les chambres n'est pas toujours impeccable ! Le bar n'était pas complet, il manquait une baffle Marshall, les toilettes n'étaient pas impeccables... nous avons dû le notifier à la réception pour ne pas être facturés des bouteilles manquantes dans le bar ! En résumé, c'est un très bel hôtel, très bien placé, mais comme tous les 5 étoiles qui se veulent design et hype, le service n'est pas du tout à la hauteur.
Réponse de Igor Buercher - General Manager le 23 nov. 2016
Hi Eric! Thank you for writing such a detailed review about your experience at W Amsterdam! W Amsterdam is indeed very close to the city center, only a few meters away from Dam Square! The rooms open plan living space complements the colorful energy, modern furnishings and the state-of-art technology, great that you enjoyed it! Furthermore the W lounge is located in the Exchange building on the 6th floor and is a reinterpretation of the traditional lobby. I am sorry that you have encountered issues regarding the service during your stay. I can ensure you that your feedback has been shared with the relevant departments. Hopefully we can welcome you back again in the future! Best,

8/10 Bien

François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel trendy et bien situé
Séjour de visite de famille et affaires, très agréable...sauf la pluie!

6/10 Satisfaisant

frederic

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Hôtel bien placé
Bon accueil, chambre décevante, surtout propreté salle de bain, et taille de la chambre

10/10 Excellent

XAVIER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe
superbe emplacement de l'hotel , le bar est fantastique avec DJ et pleins d'Hollandais super sympa !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

denis, Cannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Superbe
Super séjour dans cet Hotel , nous reviendrons .

8/10 Bien

cem galip, istanbul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I thought there were balconies in the room,but there arent,the rooftop lounge is not lively as expected even friday and saturday night,maybe htey can make an event for the weekends to make it fuller and livelier
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en couple
Súper ubicación, camas súper comodas, staff muy amable en todo momento
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

ahmed

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Patti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and clean
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

ARMSTRONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a nice Hotel i'll definitely recommend it to family and friends.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

sandeep

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs updating
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

shawn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent. Especially for check in. Room was just ok.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Natasha

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Thelonious

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was great, room was gorgeous but around midnight the club nearby was so loud it kept me up for hours, I should have been warned & offered a room that wouldn't be disturbed. There was also some screaming & shouting outside my room around 5/6am
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Gen

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

fernando, mexico

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Katherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

EZRA, Rishon lezion

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to everything Best hotel in Amsterdam
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The 'W' Amsterdam has a great vibe and a great layout. We stayed at the 'Bank' building and the room was quiet, spacious, the bathroom was equipped with a large opened garbage can and not a small non-useful one. This is definitely a hotel that I will be going to again
Séjour de 2 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Hassam-Moussa

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Reid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, friendly staff
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

anthony

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wow the best
Great and beautiful hotel just behine the palace on dam Square. Clean modern its the old exchange building so amazing architecture. The lounge on floor 6 is beautifull with views on the city. A must stay.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Keisha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Attentive staff
Séjour de 1 nuit en février 2024