Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
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Avis sur Crowne Plaza Amman, an IHG Hotel

5 out of 5
Crowne Plaza Amman, an IHG Hotel
King Faisal Bin Abdul Aziz Street, 6th Circle, P.O.Box: 950555, Amman

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 104 avis sur 216." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 80 avis sur 216." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 216." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 216." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 216." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

jean baptiste

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 7 janv. 2024
Dear jean baptiste , Thank you for choosing Crowne Plaza Amman and for your lovely ratingWe look forward to your next visit!Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bien

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En transit pour une nuit
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Crowne Plaza Amman le 2 oct. 2022
Dear Georges, Thank you for taking the time to review our propertyLooking forward to your next visit!Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bien

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Crowne Plaza Amman le 30 avr. 2022
Dear Christophe, Thank you so much for taking the time to share your rate on Hotels.com travel community. It was our absolute pleasure to have you as our guest. We hope you will honor us with a return visit. Respectfully Yours, Mohannad Malallah Front Office Manager

8/10 Bien

Jean-Patrick

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Douche ne fonctionnait pas
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Crowne Plaza Amman le 10 avr. 2022
Dear Jean-Patrick, Thank you so much for choosing Crowne Plaza Amman. we would also like to sincerely thank you for taking the time to give your honest feedback. We hope you will give us another opportunity with a return visit and see all the improvements yourself. The whole team is looking forward to your visit. Warmest Regards, Mohannad Malallah Front Office Manager

8/10 Bien

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu loin du centre-ville
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Crowne Plaza Amman le 6 avr. 2022
Dear vincent, Thank you so much for choosing Crowne Plaza Amman. It was such a pleasure to have you staying with us. The whole team is looking forward to your return visit. Warmest Regards, Mohannad Malallah Front Office Manager

8/10 Bien

stephan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Jad, Beyrouth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lit excellent
Bien

8/10 Bien

Jean-Noël, Grasse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Denis, Lyon France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien depuis que les chambres ont été refaites
bonne ambiance musicale au pub Dards. Health center. bien insonorisé.

10/10 Excellent

Taoufik El

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and great location
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

feras, mississauga

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s nice and clean. We spent good time.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Hatem, Dubai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and practical with good views
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Fadel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel I have ever been in this is my 15 days here it is very nice
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Fadel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice stay friendly service
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Siron

Les points forts : Propreté
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

alberto filippo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

AJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

ozgur

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Mehdi

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Really Amazing Area with High professional employees
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

mazen

Les points forts : Équipements
Nice and clean
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Zaid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you for making the stay memorable and enjoyable! The customer service was impeccable and the staff was very accommodating to my needs. The continental breakfast for room service could have been better!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Shady

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 7 janv. 2024
Dear Shady , Thank you for choosing Crowne Plaza Amman and for your lovely ratingWe look forward to your next visit!Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excellent

Davide

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 7 janv. 2024
Dear Davide, Thank you for choosing Crowne Plaza Amman and for your lovely review We look forward to your next visit!Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excellent

Yongyi

Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 20 nov. 2023
Dear YongyiThank you so much for this fantastic rate. We are so glad that you had enjoyed your visit to Crowne Plaza Amman. The whole team is looking forward to your return visit.Respectfully,Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excellent

Takao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 20 nov. 2023
Dear TakaoThank you so much for this fantastic rate. We are so glad that you had enjoyed your visit to Crowne Plaza Amman. The whole team is looking forward to your return visit.Respectfully,Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excellent

Moustafa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 31 oct. 2023
Dear MoustafaThank you for your lovely rating, we are glad you had a great stay with us We look forward to your next visit in the near future! Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 23 oct. 2023
Dear William, Thank you so much for this fantastic rate. We are so glad that you had enjoyed your visit to Crowne Plaza Amman. The whole team is looking forward to your return visit.Respectfully,Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excellent

SOFIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Muhannad Malallah le 17 oct. 2023
Dear SOFIA Thank you so much for choosing Crowne Plaza Amman We are glad you had a great stay We look forward to seeing you again in the near future! Yours truly, Mohannad MalallahFront Office Manager

2/10 Horrible

mike

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I couldn't sleep because the AC wasn't worked perfectly, the room was warm, i did i complain about it they said it's what it is.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Muhannad Malallah le 12 oct. 2023
Dear mike, Thank you for taking the time to review your stay with us and for your honest feedback Please note that your comment has been shared with the concerned team Warmest regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs some serious renovation
Needs renovation and breakfast is below par.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 21 sept. 2023
Dear Anonymous Thank you for taking the time to review your stay with us and for your honest feedback Please note that your comments have been shared with the concerned team Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bien

Ayhan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 17 sept. 2023
Dear Ayhan, Thank you for taking the time to rate your stay with usWe are glad you had a good one Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excellent

Venkataraman

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel for business trip.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 11 sept. 2023
Dear Venkataraman, Thank you for taking the time to give us your feedbackWe are glad you had a great stay! Looking forward to seeing you again Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bien

Ahmad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All over the stay was good but the room service wasn’t the best thing
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 11 sept. 2023
Dear Ahmad, Thank you for taking the time to give us your feedbackPlease note that your comment has been shared with the concerned team.Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excellent

sandra

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
10 out of 10
Honestly this hotel is the best! Starting from when I walked into the lobby until I checked out. The staff are friendly and helpful . The hotel is super clean and view was amazing. My flight got delayed and they were nice enough for me to stay until 2pm 🙏. I will definitely recommend this place and I will definitely stay again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 10 juil. 2023
Dear sandra, Thank you for this lovey review We are more than happy that you had an excellent visit We look forward to seeing you again in the near future! Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excellent

Martha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe and Secure. The food at the restaurants was excellent. The staff professional and attentive to our needs.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 10 juil. 2023
Dear Martha. Thank you for choosing Crowne Plaza Amman We are glad you had an excellent stay Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excellent

Yolanda

Les points forts : Propreté et personnel et service
safety staff at the breakfast area very nice
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 10 juil. 2023
Dear Yolanda, Thank you for your lovely review We look forward to seeing you again in the future! Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

10/10 Excellent

Mahmud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Güzel otel
Ammana gittiğimde her zaman tercih ettiğim otel,memnunum..gene gideceğim..
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 10 juil. 2023
Dear Mahmud, Thank you for choosing Crowne Plaza Amman and for taking the time to review your stay with us We are glad you had a great time We look forward to seeing you again in the near future! Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

6/10 Satisfaisant

Ayesha

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es viejo y caro
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 10 juil. 2023
Dear Ayesh, Thank you for choosing Crowne Plaza Amman and for taking the time to review your stay with us Please note that your feedback has been shared with the concerned team Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bien

Grant, Brighton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked a king bed, arrived and got told they didn’t have any so we had to change to a twin which was ok but a bit annoying. All is spotlessly clean and our room looked new just quite old fashioned (eg shower curtain). The transfer they offer to the airport is very overpriced at 40JOD, her a taxi / Uber instead. At 05am an Uber cost us 18JOD and came within 2 mins, although it did not allow us to pre-book. The pool is ok but the music is really loud
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 10 juil. 2023
Dear Grant, Thank you for taking the time to review your stay with usPlease note all comments have been shared with the concerned team Warmest regards, Mohannad MalallahFront Office Manager

8/10 Bien

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Bietet aber ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Die Öffnungszeiten vom Pool sind nicht den Bedürfnissen der Gäste angepasst (6am-6pm). Am Morgen ist der Pool Bereich menschenleer und um 6pm werden die vielen anwesenden Gäste regelrecht vom Pool verjagt.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman le 10 juil. 2023
Dear Steven, Thank you for taking the time to review our property Please note that all comments have been shared with the concerned team! Warmest regards, Muhannad Malallah Front Office Manager

10/10 Excellent

Mohammad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Kahtan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My wedding hotel in the old days
Amazing, beautiful, great staff, great breakfast buffet, great amenities, cheerful, helpful and cooperative…😃
Séjour de 6 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Charles

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Aweful
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Firas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was well situated for my business meetings.The room was regular but I asked for one king bed I was given two double bed and the air condition was not manageable. The staff were good and the breakfast service were good.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Anwar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Got the best service all their employees wore very friendly and helpful
Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Salvatore

Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Setiati

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We like the Crowned Plaza. It's clean, has excellent staff service, and wonderful breakfast.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Crowne Plaza Amman, an IHG Hotel Team. le 26 janv. 2023
Dear Setiati,thank you for taking the time to rate your visit at our property, we are looking forward to your next visit in the near future.Warmest regards,Reservations Team

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
American in Jordan
It was my first time visiting Amman, Jordan. The Crown Plaza Amman was a great place to stay. They had four restaurants. I ate at two of the restaurants each night and the food and service was great. The staff was great at cleaning the rooms, helping me with my bags when I returned from the day of touring. I could not have chosen a more comfortable place to stay abroad.
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Réponse de Crowne Plaza Amman, an IHG Hotel Team. le 10 janv. 2023
Dear Mr. JasonThank you for taking the time to rate your visit at our property, we are looking forward to your next visit in the near future.Warmest regards,Reservations Team

8/10 Bien

Raja