Bar sur le toit

Avis sur MOOONS

4 out of 5
MOOONS
Wiedner Gürtel 16, Vienna

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 916 avis sur 1190." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 226 avis sur 1190." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 1190." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 1190." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 1190." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Virgile

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le confort, le design, le souci du détail et l'accueil, tout est parfait.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de MOOONS Team le 1 mai 2024
Dear Virgile, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel service à l’écoute
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de MOOONS Team le 6 mars 2024
Dear Gilles, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us.We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre chambre était extrêmement calme. Même en donnant sur la rue, on n'entend absolument pas les voitures. Pas gêné non plus par le bruit des autres vacanciers dans les couloirs. Tout est extrêmement propre, confortable et élégant. Le personnel est très compétent et sympathique. Séjourner dans cet hôtel a été un grand plaisir.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de MOOONS Team le 6 mars 2024
Dear Guillaume, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us.We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel près des transports. Très propre et très confortable. L'équipe est très sympathique.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de MOOONS Team le 6 mars 2024
Dear Jeremy, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

8/10 Bien

Teddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Mooons Hotel Vienna le 31 janv. 2024
Dear TeddyThank you for providing feedback on your recent stay at Hotel Mooons Vienna. We appreciate your input, and we're pleased to hear that you found your experience to be decent.Your satisfaction is important to us, and we're continually working to enhance our guests' experiences. If you have specific suggestions or areas where we can improve to make your next visit even more enjoyable, please feel free to share.We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved stay in the future.Best regards,

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour au Moons
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel, très bien situé Personnels très agréable Beau design de la chambre et literie confortable
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Mooons Hotel Vienna le 13 janv. 2024
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié la situation idéale de l'hôtel.C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé le personnel agréable et que le design de la chambre ainsi que la literie ont contribué à votre confort. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs sont très appréciés.Si vous avez d'autres retours à partager ou des suggestions pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Mooons Vienna à l'avenir. Merci d'avoir choisi notre établissement !

10/10 Excellent

christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Mooons Hotel Vienna le 13 janv. 2024
We're thrilled to hear that your experience was perfect! If there's anything specific you enjoyed or if you have any suggestions for improvement, feel free to let us know. Your feedback is valuable, and we hope to have the pleasure of hosting you again in the future at Mooons Hotel Vienna! Thank you for choosing us!

8/10 Bien

christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
/
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Mooons Hotel Vienna le 13 janv. 2024
Thank you for your brief feedback! We're glad to hear that your experience was good. If there are any specific aspects you enjoyed or areas where we can improve, please feel free to share more details. We appreciate your feedback and hope to welcome you back to Mooons Hotel Vienna in the future. If you have any further comments or requests, don't hesitate to let us know.

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Mooons Hotel Vienna le 13 janv. 2024
Thank you for the concise feedback! We're glad to hear that you had a great experience. If there's anything specific you enjoyed or if you have any suggestions for improvement, feel free to share. Your satisfaction is important to us, and we hope to have the pleasure of hosting you again at Mooons Hotel Vienna!

8/10 Bien

Marie-Laurence

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyrhing OK execpt when you ask questions ar the réception, it's ses we bother them and don't answer at the questions
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Mooons Hotel Vienna le 13 janv. 2024
Thank you for sharing your feedback, and we apologize for any inconvenience you experienced when interacting with the reception. Providing excellent customer service is a priority for us, and we're sorry to hear that you felt your questions were not answered satisfactorily.We will address this concern with our staff to ensure that all guests feel welcome and receive prompt and helpful responses to their inquiries. If there are specific details or situations you'd like us to investigate further, please feel free to provide more information.Your input is valuable, and we appreciate you bringing this to our attention. If there's anything else you'd like to share or if you have additional feedback, please don't hesitate to let us know. We want to ensure that your next experience at Mooons Hotel Vienna meets your expectations.

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel, bien situé
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de MOOONS Hotel Vienna le 5 déc. 2023
Dear Sylvie, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

pierre-marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente prestation. Petit déj bien. Insonorisation très bonne, tant de la rue que des chambres adjacentes. Personnel très disponible et très réactif.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de MOOONS Hotel Vienna le 24 nov. 2023
Dear Pierre- Marc, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

8/10 Bien

muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de MOOONS Hotel Vienna le 12 nov. 2023
Dear Muriel,thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour au calme dans un hotel moderne
Hotel très confortable et tres calme Parfaitement desservie par les transports en commun pour visiter Vienne Sejour au top
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de MOOONS Hotel Vienna le 5 nov. 2023
Dear Sébastien, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

fabienne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
perfect 💖💖💖💖💖
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de MOOONS Hotel Vienna le 22 oct. 2023
Dear Fabienne, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very modern and elegant design. Friendly and helpful staff.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de MOOONS Hotel Vienna le 15 oct. 2023
Dear Daniel, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Vienne
Établissements bien situés, près du Palais du Belvédère, du metro, de la gare centrale... Personnel professionnel. Petit déjeuner complet et diversifié. Insonorisation de la chambre très bon. Nous recommandons.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mooons Hotel Vienna le 10 sept. 2023
Dear Patrick, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

MOHAMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic
Le séjour été agréable. Un très beau hôtel chic et moderne. Chambre exceptionnelle. Un bon Petit déjeuner végétarien. Personnel vraiment à la hauteur, surtout les dames de la réception. Je recommande cet hôtel vivement.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mooons Hotel Vienna le 4 août 2023
Dear Mohamed, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

Marie-Genevieve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de MOOONS Vienna Team le 31 juil. 2023
Dear Marie, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel bien situé pour découvrir la ville, personnel très sympathique.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de MOOONS Vienna team le 28 juil. 2023
Dear guest,thank you for taking the time to leave us such a wonderful review! We are so pleased to hear that you found our staff friendly and that our hotel was well-located for your sightseeing needs. At Hotel MOOONS Vienna, we strive to provide each of our guests with an exceptional experience. We appreciate your kind words and hope that you will stay with us again soon!with our best regards.MOOONS Vienna team

10/10 Excellent

Maryse

Voyage en groupe
Bel hôtel bien située près de la gare personnelles très agréable et courtois
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Mooons Hotel Vienna le 3 juil. 2023
Dear Maryse,thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

6/10 Satisfaisant

Jean, Montreal

Voyage en couple
Un hôtel qui se dégrade rapidement, nous avions pas le droit à un fauteuil dans la chambre, l’employé à la réception nous a avisé que la chambre standard n’avait pas de fauteuil, jamais vu ça dans tous les hôtels réservés de ma vie. Après 6 jours, ils ont placé un fauteuil dans la chambre ( séjour de 9 nuits ). Pas de téléphone dans la chambre en cas d’urgence. Tapis taché dans la chambre, entretien très élémentaire. Cependant bon matelas et literie, fenêtre très bien insonorisée avec le bruit de la rue. Climatisation pas très précise, le thermostat à vérifier. Petit-déjeuner très simple, peu de variété, jamais eu des croissants frais du jour durant le long séjour. Bonne situation, près de la gare et le tramway. Personnellement, je ne recommande pas cet hôtel.
Séjour de 9 nuits en juin 2023
Réponse de MOOONS Hotel Vienna Team le 23 juin 2023
Dear Jean,thank you for taking the time to share your experience with us. We apologize that the standard of your stay did not meet your expectations, as we strive to provide our guests with a comfortable and pleasant experience. Your opinion will be seriouslly taken under our consideration. That being said, we are pleased that you found our mattress and bedding to be comfortable, as well as our sound-proofed windows which successfully blocked out noise from the street. We take guest feedback seriously and continuously strive to improve our services and facilities in order to provide an unforgettable stay for our guests. Thank you again for your feedback, it is greatly appreciated.Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

louise

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Vraiment confortable et bien situer pour les transports en commun et le retour a l'aéroport.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de MOOONS Hotel Vienna le 18 juin 2023
Dear Louise,thank you for your review. We are delighted to hear that you found our hotel comfortable and conveniently located for public transport and your return to the airport. We strive to offer our guests a pleasant stay, and we appreciate that you took the time to share your feedback. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel accueil / bon déjeuner
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Leonard le 29 mai 2023
Dear Isabelle, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

8/10 Bien

Thierry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de Leonard le 10 mai 2023
Dear Thierry, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. best regards,Mooons Hotel Vienna

8/10 Bien

Cyril

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mooons
La vue “jardin” donne face à un mur. Un peu déçu. La description ne correspond pas
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Leonard le 11 avr. 2023
Dear Cyril, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. In case of any inconvenience we need to apologise. When the occupancy allows it, for sure we don't hesitate to offer you another room, if you feel not comfortable. We hope that we will welcome you again at any time. best regards,Mooons Hotel Vienna

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel Mooons est un des meilleur hôtels où j'ai eu la chance d'héberger. Le seul bémol: pas de spa/zone wellness, ça manque. Le reste est génial !
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Leonard le 25 mars 2023
Dear Melanie, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. best regards,Mooons Hotel Vienna

10/10 Excellent

Aymen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Mooons Hotel Vienna le 2 mars 2023
Dear Aymsen, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Kind regards,Mooons Hotel Vienna

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel bien placé
Séjour agréable. Check in et check out rapides. Hotel très bien placé à 2 pas du belvédère, de la gare et du métro.
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Leonard le 22 févr. 2023
Dear guest, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. best regards,Mooons Hotel Vienna

8/10 Bien

Jérôme Jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon
Séjour de 6 nuits en février 2023
Réponse de Leonard le 15 févr. 2023
Dear Jerome Jacky, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. best regards,Mooons Hotel Vienna

10/10 Excellent

francis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien 👍 super petit déjeuner et dîner excellent
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Mooons Hotel Vienna le 10 févr. 2023
Dear Francis, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. best regards,Mooons Hotel Vienna

10/10 Excellent

Roselyne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel trés bien situé face à la gare qui a beaucoup facilité nos déplacements autant le transfert de l'aeroport que l'accès aux sites touristiques chambres confortables ainsi que la literie
Séjour de 4 nuits en décembre 2022
Réponse de Leonard le 21 déc. 2022
Dear Roselyne, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. best regards,Mooons Hotel Vienna

8/10 Bien

FADILA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement, propre et accessible par les transports. Chambre propre .Manque de machine à café. Ni de chaise. Clim/chauffage beaucoup trop bruyante.
Réponse de Leonard le 20 déc. 2022
Dear Fadila, thank you very much for your review and detailed feedback towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. In case of any inconvenience we would like to appologize. We hope that we will welcome you again at any time. best regards,Mooons Hotel Vienna

4/10 Médiocre

annick

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Seul point fort: la localisation face à la gare ( navette aéroport en 16mn pour 4€ ), à 3 stations du centre historique et quelques minutes à pied du Belvédère
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de Leonard le 11 déc. 2022
Dear Annick, thank you very much for your review towards your stay in our hotel. We hope,that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. best regards,Mooons Hotel Vienna

10/10 Excellent

Lysa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci pour ce merveilleux séjour, l'hôtel est magnifique et la chambre est ultra confortable. Dommage que le Rooftop n'ai pas été disponible et manque d'attention personnalisée mais je reviendrais chez vous avec plaisir !
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de MOOONS Vienna Team le 22 oct. 2022
Dear Joanna,thank you very much for your kind rating on expedia. It is great to hear that you enjoyed your stay with us and we would love to welcome you back any time. Best regards,Your MOOONS Vienna Team

8/10 Bien

Gerardina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Beau design…
Bonjour, nous avons apprécié notre séjour par contre. Nous avions opté pour cet hôtel pour l’attrait du roof top et de la salle d’entraînement. Malheureusement l’accès au toit n’était pas possible et la moitié de la salle d’entraînement inaccessible donc assez dommage étant donné le pourquoi de notre choix. Très design. Il manquait une bouilloire et pas de poubelle autre que celle de la salle de bain. Le personnel est courtois et serviable. En gros nous avons apprécier sa localisation à quelques foulée dès la station de train.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de MOOONS Vienna le 17 oct. 2022
Dear Gerardina,thank you very much for your detailed and constructive feedback. We appreciate that you took the time toshare your thoughts about the things we could still improve upon. As a very young hotel and new brand, it is one of our top priorities to improve the experience of our guests wherever we can. We hope you could enjoy your time in Vienna and we would love to welcome you back at the MOOONS Vienna very SOOON.Best wishes,Rozalia from the MOOONS Vienna

10/10 Excellent

pierre-marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres à l’arrière sont paisibles, avec de belles baies vitrées et donne sur un grand espaces piétonniers. Gym adéquat pour des entraînements de vacances. Déjeuners très bien. Belle prestations dans un hôtel d’allure très récent.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de MOOONS Vienna Team le 7 oct. 2022
Dear Pierre-Marc,thank you very much for your kind and detailed review. We are very grateful for feedback, especially when it is so positive. It is great to hear that you enjoyed your stay with us, and we would love to welcome you back at the MOOONS Vienna soon.Best wishes,Rozalia from the MOOONS Vienna Team

10/10 Excellent

Christine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, moderne, proche des transports.très propre avec un personnel très agréable. Le roof top parfait. Très bon petit déjeuner même s’il est végétarien, beaucoup de choix.
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de MOOONS Vienna le 19 sept. 2022
Dear Christine,thank you for your review. We are very glad you enjoyed our breakfast, as we take big pride in our selection of seasonal, healthy high quality products. It is great to hear that you enjoyed your stay in Vienna, and we would love to welcome you back any time.Best wishes,Your MOOONS Vienna Team

8/10 Bien

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

laurent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a aimé le côté moderne de l'établissement
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de MOOONS Vienna Team le 16 sept. 2022
Dear Laurent, thank you very much for your kind rating and feedback on Expedia. We are very glad you enjoyed your stay and would love to welcome you back at MOOONS Vienna at any time. Best wishes,Rozalia from the MOOONS Vienna Team

8/10 Bien

Alaa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
The breakfast quality was nice and the room were confortable but unfortunately the staff could be more friendly and welcoming. Saying "good morning" when we came to breakfast would be a minimum.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de MOOONS Vienna - Richard le 21 juil. 2022
Dear Alaa, thank you very much for the kind rating. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. However, we want to apologize for the rough welcome in the morning. Good and friendly customer service are some of our top priorities. Therefore, we appreciate your feedback and we will assure to train our staff accordingly. We would love to welcome you back someday soon. Best regards, Richard from the MOOONS Vienna Team

10/10 Excellent

Jeremie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel moderne et proche des transports en commun (metro, tram et train de banlieu) pour relier le centre de Vienne. Tres bon équipement, super Rooftop ou l'on peut prendre un cocktail. Petit dejeuner copieux. Accueil chaleureux Chambre confortable
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de MOOONS Vienna - Richard le 17 juil. 2022
Dear Jeremie, thank you very much for your overwhelmingly kind feedback and review. It is great to hear that you enjoyed your stay in Vienna, and we would love to welcome you back any time. Best regards, Richard from the MOOONS Vienna Team

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de MOOONS Vienna - Richard le 27 avr. 2022
Dear Monica, Thank you very much for taking the time to rate us on Hotels.com. We are very happy to hear that you enjoyed your stay with us. It would be great to welcome you back next time you’re in Vienna. Best regards, Richard from the MOOONS Vienna Team

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Mooons Hotel was a good choice for me. The staff were very helpful and I managed to get in my room a little early thanks to the young lady at the Reception desk. I would return.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de MOOONS Hotel Vienna le 13 mai 2024
Dear Mark,your kind words about our dedicated team at MOOONS Vienna are truly appreciated. It's delightful to hear that you found our staff to be helpful and that your check-in process was made smoother by our colleague at the Reception.It's wonderful to know that we were your choice and that we managed to provide a service that met your expectations. Your satisfaction is our primary goal and we strive to create a memorable experience for all our visitors.We look forward to welcoming you back in the near future.Best Regards,The MOOONS Vienna Team

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Top shelf hotel. Staff was excellent.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de MOOONS Hotel Vienna le 13 mai 2024
Dear Michael, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

C

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good service and clean
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de MOOONS Hotel Vienna le 12 mai 2024
Dear guest, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

Gisela

Les points forts : Propreté et équipements
Hervorragende Lage nur ein paar Schritte vom Hauptbahnhof zum Hotel. Frühstück und Service ausgezeichnet. Hotel nur zu empfehlen 👍
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de MOOONS Team le 12 mai 2024
Liebe Gisela, vielen Dank für die tolle Bewertung bezüglich deines Aufenthaltes bei uns im Hotel. Wir sind sehr erfreut, dass Du deine Zeit bei uns genießen konntest. Wir hoffen dich bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Viele Grüße,Mooons Hotel Vienna

10/10 Excellent

Marco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione perfetta a pochi passi dal belvedere (museo di klimt) e dalla metropolitana U1 che in 3 fermate arriva in pieno centro. Struttura pulita, moderna e con personale gentilissimo e disponibile. Ottima colazione e splendida terrazza per bere un drink in assoluto relax.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de MOOONS Team le 12 mai 2024
Dear Marco, thank you very much for your excellent review towards your stay in our hotel. We are very pleased, that you enjoyed your time with us. We hope that we will welcome you again at any time. Best regards,MOOONS Hotel Vienna

10/10 Excellent

Konstantinos

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel liegt in einem sehr zentralen Punkt am Wiener Hauptbahnhof. Am Flughafen mit dem ÖBB Railjet am schnellsten und günstigsten anzufahren 3,90€/Fahrt in 15min. Bei einem 3 Tagesaufenthalt lohnt es sich ein 72Std. Ticket für Wien zu holen. Das Hotel: Ein sehr sauberes Hotel mit sehr nettem Personal. Die Inneneinrichtung ist ganz nach seinem Namen geschmacklich eingerichtet. Das Zimmer hat kein Fenster ist aber Perfekt klimatisiert. Witzig ist, dass man sich auf die runde Fensterbank ganz gemütlich reinlegen kann. Das Frühstück war ausreichend und für jeden etwas dabei. Vor Ort auch buchbar für 17.-€/p.P. am Vortag. Alles in einem, so wie es sein soll und somit ein Sehr gutes und auch empfehlendes Hotel. Wien ist einfach nur schön!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de MOOONS Hotel Vienna le 11 mai 2024
Sehr geehrter Konstantinos,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im MOOONS Vienna genossen haben und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es ist schön zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Sauberkeit und Ausstattung unseres Hotels schätzen. Ihr Lob an unser Personal und unser Frühstücksangebot ist sehr motivierend. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten und freuen uns, dass Sie dies zu schätzen wissen.Vielen Dank für Ihre Empfehlung. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr MOOONS Vienna Team