4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Khaolak Merlin Resort

4 out of 5
Khaolak Merlin Resort
7/7 Phetkasem Road, Lamkaen, Thai Mueang, Phang Nga

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 34 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 88." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 88." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Stéphan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel dans la jungle
Hôtel surprenant avec une ambiance jungle. Avec beaucoup de bassins où nager et avec quelques chutes d’eau. Le personnel est très avenant et la nourriture y est très bonne et le banquet du petit déjeuner bien fournit. Malheureusement, vu le prix des chambres, il manque le petit plus qui ferai de cette hôtel un un établissement parfait comme, la décoration de bienvenue sur le lit, ou aussi d’avoir des équipements multimédias qui fonctionne et un réseau wifi rapide.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023
Réponse de The Management le 31 janv. 2023
Chère Stéphan,Nous sommes ravis d'avoir appris que vous avez apprécié notre ambiance de jungle et la qualité de nos piscines et cascades. Nous sommes également heureux que notre personnel amical et notre nourriture de qualité aient rencontré vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire concernant les équipements supplémentaires qui pourraient améliorer votre expérience de séjour et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces éléments dans l'avenir. Merci d'avoir choisi Khaolak Merlin Resort pour vos vacances.Très sincèrementVivre en harmonie avec la nature,Meilleurs voeux,L'équipe de direction

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Endroit magnifique en bord de plage, superbe piscine et superbe jardin dans la forêt
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

cedric

Séjour de 8 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L hotel est tres bien situé pour un sejour plage/piscine. La plage est magnifque. Les piscines sont tres propres. Le petit déjeuner est varié et plus que correct.
Séjour de 6 nuits en juillet 2019
Réponse de The Management le 24 juil. 2019
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions de vos visite, note et recommandation. C'est une grande satisfaction pour nous de lire que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous et que vous ayez profité de nos environnement et services ! Nous espérons avoir la joie vous revoir lors de vos prochaines voyages en Thaïlande. Meilleures salutations, La Direction.

10/10 Excellent

LNA, Fribourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était au top, malgré un hôtel en construction juste à côté. On nous avait d'abord mis dans une chambre de ce côté-ci, mais après 2 nuits, nous avons demandé à changer car le matin, le bruit nous réveillait. Notre demande a été exécutée le jour-même sans discussion. Le reste du temps, les travaux n'étaient pas gênants, et tout était au top!
Séjour de 12 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Just wow! Very nice resort by the beach. Everything was perfect.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

fredo56910

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
superbe hôtel
Très bien avec très bon petit déjeuner et des piscines dans tous les coins de l'hôtel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéal pour des vacances reposantes. Staff très agréable

10/10 Excellent

fredo56910

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
superbe hotel
superbe hotel dans un écrin de verdure aves un personnel au petit soin

10/10 Excellent

MIZUKOSHI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very good
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Asami

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
春休み子供と友達と3人で泊まりました。治安もよくアジア人は私達だけ。近くにはコンビニやレストランもあり夜も出歩けました。ホテルは美味しい朝食とプライベートプールやビーチでゆっくり過ごせました。とても綺麗なホテルでオススメです。
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Emma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Markus, Leonberg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein kleines Paradies 🌴☀️ Es war zugegeben unser erster Aufenthalt in Thailand, aber alle unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Die Anlage kombiniert das Dschungelflair Thailands mit einem Resort Wir hatten ein Appartement mit Poolzugang gebucht, die Räumlichkeiten und die Ausstattung waren überdurchschnittlich. Das Frühstück super reichhaltig und vielseitig Das Personal in jeder Hinsicht super freundlich und zuvorkommend. Wir kommen ganz sicher wieder.
Séjour de 8 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Tim

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Rik

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great nature and lovely beach
Séjour de 14 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

pamela

I would definitely recommend this property,
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Katie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ill be back soon!
Loved the space, lush greenery and choice of beautiful pools. Breakfast was varied and delicious. Fruit shakes and cocktails were great too. Ate in the restaurant 2 times - both times were fantastic. Happy friendly and helpful staff
Delicious lunch in the beach restaurant
Main pool
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

yuko

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
素晴らしいロケーションで一日中デッキチェアーでゆっくりしました。 1番ランクが低い部屋だったので海までが遠かった。次回はランクアップします。 朝食にタイ料理があればいいなと思いました。 また宿泊します。
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Frank

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Helt fantastisk. Har overtruffet forventninger.
Réponse de The Management le 3 janv. 2023
Thank you for choosing to stay with us and for rating us 5/5. We are glad to know that you had a great experience at the resort. We do hope to see you again very soon for another comfortable stay during your next trip to the area.

8/10 Bien

Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en novembre 2022
Réponse de The Management le 23 déc. 2022
Dear Stella,Thank you so much for your rating. We hope to turn your good experiences to best and earn 10/10 from you the next time. We hope to see you again soon.Best regards,The Management

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Underbart hotell
Vi har rest en del och detta var det absolut bästa hotellet vi har upplevt i denna prisklass! Mycket vänligt bemötande och superb service. Rummet vi bodde var i toppklass. Vi hade valt rum med utsikt över en av poolerna och bokat sex månader innan vi reste. Bokningen inkluderarade frukost.
Séjour de 9 nuits en novembre 2022
Réponse de The Management le 5 déc. 2022
Dear Daniel,We are pleased that we were able to fully satisfy you and you had a great stay with us. Most of all, we appreciate the positive feedback we have about our services. Our team gives their best every day so our guests can enjoy a wonderful holiday.We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon. Best regards,The Management

10/10 Excellent

Marcel

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel liegt sehr schön von der Natur eingewachsen direkt am Strand. Traumhafte Lage, mehrere schöne Pools, sehr nettes Personal, tolles Frühstücksbuffet. Wir kommen wieder.
Séjour de 12 nuits en octobre 2022
Réponse de The Management le 15 nov. 2022
Dear Guest,Thank you for choosing to stay with us and for rating us 5/5. We are glad to know that you had a great experience at the resort. We do hope to see you again very soon for another comfortable stay during your next trip to Khao Lak.Best regards,

10/10 Excellent

oren

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful green, very clean and friendly.
Séjour de 12 nuits en juin 2022
Réponse de The Management le 29 juil. 2022
Thank you for giving us a perfect rating! We are so pleased that you had a wonderful holiday with us and we hope to welcome you back for another relaxing stay.

10/10 Excellent

yosi

Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de The Management le 19 mai 2022
Thanks for giving us a PERFECT RATING!! We are so glad that we were able to make a good impression on you. We hope to see you again for another 5-star experience.

10/10 Excellent

Sukon

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de The Management le 25 mars 2022
Thank you for choosing our resort and leaving your excellent rating. We are so glad that you had a positive experience with us! We hope you come back for another comfortable stay in our tropical paradise!

10/10 Excellent

Lova

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de The Management le 12 févr. 2022
Dear Lova, Thank you for choosing to stay with us. It appears from your rating that you had a fabulous experience at the resort. We do hope to see you again very soon for another comfortable stay. Best regards,

8/10 Bien

Pavel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and quiet place in green
Very pleasant and quiet hotel with friendly staff, directly on beach. . Located in tropical garden. Some years have passed since the hotel was built, but still in good condition. Only the air-conditioning could work better.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de The Management le 12 janv. 2022
Dear Pavel, Thank you for taking the time to review your stay with us and share your beautiful photos. We are pleased to know that you enjoyed a relaxing holiday at Khaolak Merlin Resort. Regarding the air-conditioning, we will check with engineer team. Thanks again and we hope to welcome you again in the near future. Best regards,

10/10 Excellent

Ariane, Warburg

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schön für Familien die entspannen wollen
Séjour de 6 nuits en décembre 2021
Réponse de The Management le 7 janv. 2022
Dear Ariane, Thank you for staying with us and giving us a perfect rating! We are so glad that you had a positive experience with us! We hope you come back for another exciting holiday in our tropical paradise. Best regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 16 nuits en mars 2020
Réponse de The Management le 26 mars 2020
Thank you very much for your great review and for choosing Khaolak Merlin Resort. It was a pleasure to have you with us and we would be happy to welcome you again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de The Management le 10 mars 2020
Dear Guest, Thank you for visiting our resort and for taking the time to share your rating. We are happy that you enjoyed your stay. We'd love to host you again. Best Regards, The Management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir haben ein Upgrade für eine Poolvilla bekommen. Anlage sehr exklusiv und ruhig. Personal sehr hilfsbereit und freundlich. Anlage insgesamt sehr sauber und gepflegt, zentrale Lage
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de The Management le 4 mars 2020
Sehr geehrter Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre großzügige Bewertung und das Sie sich für einen Aufenthalt im Khaolak Merlin Resort entschieden haben. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Upgrade gefallen hat und Sie einen hilfsbereiten und freundlichen Service von unseren Mitarbeitern genossen haben. Wir hoffen Sie wieder einmal in unserem tropischen Waldresort begrüßen zu dürfen und senden sonnige Grüße aus Khao Lak. Mit freundlichen Grüßen Das Management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en janvier 2020
Réponse de The Management le 20 janv. 2020
We appreciate the time you took to rate your recent stay with us, and we are pleased that you enjoyed your time here. We hope to welcome you back for another great stay before long.

10/10 Excellent

Timo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de The Management le 2 déc. 2019
Dear Timo, Thank you for your perfect rating. We are thrilled that we were able to make a good impression on you. We hope to welcome you back for another great stay before long.

10/10 Excellent

Takashi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
期待以上‼️
ジャングルのような設えの非日常感と海辺の広大な開放感のコントラストが非常に良かった。
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de The Management le 1 nov. 2019
Thanks for giving us a PERFECT RATING!! We are pleased that you enjoyed a wonderful holiday in our tropical forest resort. We look forward to your return visit soon.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de The Management le 26 sept. 2019
Thank you for your 5-star review. We are thrilled that we were able to make a good impression on you. We hope to see you again for another 5-star experience.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff, there are plenty of swimming pools within the resort and are easily accesible. Small neighbourhood nearby with plenty of Thai restaurants and tiny shops. However it is relatively expensive to take the taxi to and from Khao Lak Town centre and the night market
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de The Management le 27 août 2019
Thank you for choosing our resort and sharing your excellent review. We are so glad that you had a positive experience with us! We hope you come back for another relaxing holiday in our tropical paradise.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had our wedding at this venue and the staff and service was fantastic.
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de The Management le 25 juin 2019
Dear Guest, Thank you for your very generous rating and taking the time to come and review us here on Expedia. It was indeed a pleasure hosting your wedding with us and we are happy we were able to make your dreams come true. Our aim, always, is to provide our guests with an experience to remember and to know we have achieved this fills me with great pride and joy. I will certainly make sure to pass your kind words on to our teams. We hope to welcome you both back again for another memorable stay at Khaolak Merlin, please be sure to contact us in advance so we can try to get you the same room as before. We wish you both a happy marriage and hope to see you again someday. Best Wishes,

8/10 Bien

Wayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good hotel, comfortable and lovely gardens/pools!
The hotel is lovely and grounds are great. Its right on the beach and has stunning sunsets to watch. There are many pools to enjoy and relax at. The rooms are comfortable but a little dated if you stay in a superior style room. The area outside the hotel has a couple restaurants but the few meals I had were just average. There is a fabulous beach cafe just outside the hotel resort along the beach and its a beautiful spot to grab lunch!
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de The Management le 18 juil. 2019
Thank you very much for your lovely review and for taking the time to give us a feedback. We are delighted to read that you enjoyed our facility in the middle of a tropical garden. We thank you for choosing our tropical beach resort for your holiday and we would be very happy to welcome you back to us.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were rude at breakfast and reception. We have been to 3 other hotels and this was the worst
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de The Management le 25 juin 2019
Dear Guest, Thank you for visiting our property. It is sad to read that you could not gain a positive experience with us and we apologize particularly for any rudeness that was aimed towards you, and we are sorry that you did not have a wonderful impression of our service. We will review our staff training based on your feedback. Nevertheless, we thank you for your visit and send sunny greetings from Khao Lak. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Having stayed at four resorts in this area over the past 3 years, we decided to upgrade to Merlin, we have previously walked through the grounds. We were most impressed with the resort and especially the friendly staff. Lovely big smiles from the Concierge desk upon arrival and nothing was too difficult. Good breakfast, lovely room surrounded by lush gardens. The Thai style timber décor and nicely refurbished rooms are a great alternative to staying in the usual concrete jungle. Many thanks to management and staff for a wonderful 2 day peaceful escape from our home in Phuket.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Jolanda, Bocholt

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Geweldig bed, uitgebreid ontbijt, en rustig aan het strand.
Séjour de 11 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
ここ十数年毎年利用しています。 広大な敷地に自然の緑と何ヶ所もあるプールにプライベートビーチ。 静かにゆっくり時間が流れていてとても心地良いホテルです。 来年もまた訪れたいと思います。
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super goed
Mooi resort, rustige omgeving
Séjour de 6 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Henrik Thøger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dejligt hotel resort i regnskoven
Meget hyggeligt og smukt hotel, der nærmest ligger i en regnskov. God service og stor venlighed. Værelserne hyggelige, men der var desværre en jordslået lugt pga. den høje luftfugtighed.
Séjour de 10 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Leigh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
July break #002
A beautiful location to stay at. This was our second time to stay here. Loved it
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Stuart, Indiana USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The property was well maintained had very good resources for all types of vacationers. There were was the beach for sun bathing and swimming. Also there were pools for families to enjoy. The food was great and there were multiple options for dining inside and outside of the resort. The options for activities were outstanding the elephant trip we really enjoyed. Hans who organized the trips was very helpful and knowledgeable. The staff at the hotel were great they made our stay very enjoyable. My wife is a vegetarian and she had no problem getting great food to eat
Séjour de 7 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Hotel ist wirklich schön, die ganze Anlage ist in einen Hang und tropisches grün eingebaut. Wir hatten ein Standard-Zimmer welches ausreichend groß war und in welchem man sich auch bei Regen mal gut aufhalten konnte. Klasse und war auch, dass man auf den Liegen mit direktem Blick aufs mehr liegen könnte, ohne den sonst nervigen Sand überall. Wobei der Sandstrand davor auch super schön und sauber ist. Frühstück sehr gut. Mittag- und Abendessen haben wir uns entweder über die nahegelegenen Supermärkte oder die Restaurants organisiert. Immer alles sehr lecker und preislich günstig. Alles in allem super Urlaub. Eine kleine Verbesserung wären lediglich Mosquito-Netze über den Betten. Neben uns haben wir auch viele andere mit zerstochenen Beinen gesehen.
Séjour de 8 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schön angelegte großzügige und ruhige Anlage. Frühstück sehr gut und ausreichend Möglichkeiten außerhalb sehr günstig zu essen. Den Strand hat man fast für sich allein, außerdem ist er schön weitläufig und sauber. Preis-Leistungsverhältnis ist top.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

10/10 Excellent

Leigh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Khaolak with Apple.XXX
A truly amazing hotel. Very nice decor. Amazing gardens around the 4 swimming pools. We stayed 5 nights and hated leaving. Hope to return in 8 weeks time.