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Avis sur San Domenico Palace, Taormina, A Four Seasons Hotel

5 out of 5
San Domenico Palace, Taormina, A Four Seasons Hotel
PIAZZA SAN DOMENICO, 5, Taormina, Sicily

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 175 avis sur 251." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 54 avis sur 251." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 251." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 251." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 251." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

10/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Elias

Les points forts : Propreté et personnel et service
L'hôtel doit fermer pour une très longue période le lendemain de notre départ, car ils doivent le rénover entièrement. Isolation phonique mauvaise; meubles usés; matelas moyen; notre chambre était la seule de tout l'étage à ne pas avoir de stores extérieurs: à 6h30 la chambre était remplie de lumière; le manche de la douche s'est cassé le premier jour tant il était usé;votre site parle de 3 piscines, faux: il n'y en a qu'une seule, évidemment fermée; l'hôtel est vieux et , malgré le personnel très aimable et voulant faire de leur mieux, il ne justifiait ni les tarifs ni la note moyenne de votre site. Nous sommes partis un jour avant la fin du séjour. Je vous demanderai de bien vouloir nous rembourser une nuit ou bien la mettre sur notre compte.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice stay
Very well located, good breakfast, nice swimming pool Hotel has an agreement with a beach club which is not the same standing, lot of noise in the morning, no complimentary water on the arrival
Séjour de 4 nuits en août 2017

8/10 Bien

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

hugues

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le charme absolu , l'authenticité en plus
C'est avec un immense plaisir que nous avons séjourné dans ce lieu mythique. Merci pour conserver cet espace unique

4/10 Médiocre

corinne, belgique

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
PAS UN 5 ETOILES
le personnel de la reception pas tres aimable ,l etat de la salle de bains vraiment trop abimé ,petit dejeuner en chambre INADMISSIBLE 3 rondelles de pain,3 boules de pains blanc et 2 mini croissants secs(facturé en plus car pas pris au buffet) taxi plus cher pour l aéroport quand on passe par la réception.... le cadre est superbe mais autant prendre un verre simplement et séjouner dans d autres hotels bien entretenus aux alentours

10/10 Excellent

anne, ile de france

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour au San Domenico
Nous avions bénéficié d'une promo donc nos chambres n'avaient pas la vue sur la mer. Par contre, elles étaient très grandes avec chacune 2 SDB. On a visité les chambres avec vue, plus cocoon avec une vue exceptionnelle. Les chambres étaient propres sans plus, ça aurait pu être mieux fini comme ménage( poussière sur le montant du lit...) Personnel très gentil et attentif, petit dejeuner buffet somptueux, parties communes exceptionnelles le cadre est magnifique, la piscine est sympa mais profonde partout (min 130 cm) pour des enfants.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

les globetorbis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vaut le détour et le débours!
35 ans plus tard, retrouve un hôtel très particulier au charme et à l'atmosphère rares. Services et acceuil en français très sympa. Cuisine et petits déjeunés de même niveau.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
féérique

10/10 Excellent

cathy, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
vue imprenable
hotel de rêve dans un ancien monastère! site superbe alliant mer et montagne,face à l'Etna. Hotel luxueux ,conservant l'attrait de l'ancien et de l'empreinte sicilienne.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau hôtel pour se détendre en tranquilité
Je suis allée chez Le San Domenico Palace Hotel pour me detendre avec ma famille et nous avons trouvé exactement ça. La detente totale. J'ai trouvé l'hôtel très beau avec un très beau jardin donnant sur la mer et sur l'Etna. Les vues du jardin sont exceptionnelles et nous avons passé des beaux moments en se promenant au jardin. Partout on pouvait sentir le parfums des orangiers et des fleurs. Le personnel de l'hôtel était tous très sympas et ils se sont comportés tous avec un vrai charme d'antan ce que nous avons beaucoup appreciés. Deux points négatifs: Le décor dans les chambres et sur le deuxième étage est à rafraîchir et la qualité de la cuisine n'est pas à la hauteur d'un hôtel de luxe. Petite astuce: Prenez une chambre qui donne sur la mer avec petit déj inclus, les vues sont exceptionnelles et le petit déj est delicieux et très copieux.

10/10 Excellent

Marie-Christine, Saint Cloud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
San Domenico Palace Hotel :Raffinement et explosions de senteurs
Une fois la porte du monastère franchie , l'élégance de la décoration contemporaine du cloitre central vous accueille et la fragrance des fleurs d'orangers de citronniers et de lavande explose , la beauté des jardins , la vue sur la baie de Taormina est à couper le souffle . J'en est trop dit , c'est un lieu magique ...propice à la méditation !!!!

10/10 Excellent

michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
San Domenico palace
Exceptionnel !

10/10 Excellent

jesse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELLENT
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Michelangelo Moroni - Director of Rooms le 21 mai 2024
Dear Jesse, A warm thank you for sharing your feedback, making our guests going back home delighted is our number one goal. Hope to see you again soon. Best regards,

10/10 Excellent

Thu-Dzung

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most wonderful hotel I’ve ever stayed in
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Lorenzo Maraviglia - General Manager le 14 nov. 2023
Dear Thu-Dzung,Thank you so much for leaving your feedback after your experience at San Domenico Palace, a Four Seasons Hotel.We are glad to know that you had a wonderful stay at our hotel and we hope to welcome you again soon here in Taormina.Best regards,

10/10 Excellent

Consheena

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really great experience all around. Very luxurious room and superb property. The staff was very pleasant as well.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Lorenzo Maraviglia - General Manager le 24 oct. 2023
Dear Consheena,I would like to thank you for the time you spent in writing your review after your stay at San Domenico Palace, a Four Seasons Hotel.We are delighted to read your positive comments about your experience with us and we would be more than happy to welcome you back here in Taormina soon.Warm regards,

10/10 Excellent

Iris

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Lorenzo Maraviglia - General Manager le 7 nov. 2023
Dear Iris,Thank you for sharing your feedback!It gives us great pleasure that you had a great experience.Hope to welcome you again soon at San Domenico Palace, a Four Seasons Hotel.Best regards,

10/10 Excellent

Farahnaz

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed there with another couple our friends for four fabulous nights and we all enjoyed every minute’s of it. The property, location, service, facilities and food is outstanding. Staff are supper friendly and helpful, especially one of the staff who we really appreciated during our stay with friends at the property is Miss Denise Perna with her exceptional service…Denise thank u for making our stay joyful. Also the manager on duty the day we checked in was very helpful and courteous. Breakfast was Devine we lots of variety and a great service. All restaurants were great. Hotel location is fantastic close and walkable to attractions, restaurants and a wonderful shopping area. 10 minutes drive from the beach but u can easily take a taxi to one of the beach clubs since the hotel doesn’t have its own beach club so u have to actually pay to go to the one hotel recommended which was nice but pricey. We really enjoyed our stay and will definitely go back again soon.
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Lorenzo Maraviglia - General Manager le 10 oct. 2023
Dear Farahnaz,Thank you so much for the time you spent writing your amazing review!We are delighted to read that you had a great stay here at San Domenico Palace, a Four Seasons Hotel in Taormina and very happy to know that you loved everything from the property and the location to restaurants and our attentive staff.Please, be sure that we will share your words with Denise who will be happy to know that you appreciated her service!It would be more than a pleasure to welcome you again.Best regards from Sicily,

10/10 Excellent

Lianne, Edmonton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort!
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Lorenzo Maraviglia - General Manager le 14 juin 2023
Dear Lianne,I would like to thank you personally for your amazing review.Such a joy to read your positive comment.Looking forward to your next visit.Best regards,Lorenzo Maraviglia

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top quality resort. Amazing staff.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Lorenzo Maraviglia - General Manager le 6 juin 2023
Dear guest,A warm thank you for sharing your feedback, it gives us great pleasure to read reviews like yours.We are happy to know that you appreciated your stay at San Domenico Palace, a Four Seasons Hotel.Hope to see you again soon.Best regards,Lorenzo Maraviglia - General Manager

10/10 Excellent

AKRAM, new york

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful breakfast and amazing bar. The staff was warm with great attention to detail nothing you could complain about except that the hotel did not have a Spa and pool area was small . Also the hotel does not have its own beach area which is a con considering it is a five star hotel in the best town in Sicily
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Lorenzo Maraviglia – General Manager le 23 mai 2023
Dear Akram,Thank you for taking the time to leaving a feedabck.We are delighted to read that you appreciated the service, the food and the bar.We are sorry to hear your disappointment about the spa, please note that it is currently under construction and it will be located underneath the pool, it should be ready next year. Also we are planning to have our own beach club soon, a magnificent one. We hope to welcome you back soon.Best regards,Lorenzo Maraviglia – General Manager

8/10 Bien

Jose Joaquin, Metepec

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Don

Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place. The gardens are spectacular, and the staff is top notch.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Réponse de Lorenzo Maraviglia – General Manager le 12 avr. 2023
Dear Juan,Thank your for taking the time to leave a feedback. We are delighted to read that you had a nice experience with us and we look forward to your next visit.Best regards,Lorenzo Maraviglia – General Manager

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Richard E

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

SANTIAGO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutamente perfecto
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Lorenzo Maraviglia – General Manager le 5 oct. 2022
Dear Santiago,Many thanks for leaving such a nice review after your stay with us.We are delighted to read that you had a nice experience with us.Looking forward to your next visit.Best regards,Lorenzo Maraviglia – General Manager

4/10 Médiocre

Laura

Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Nayef

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Up to my expectations and beyond. One of the best four season I have been
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de Lorenzo Maraviglia – General Manager le 15 juil. 2022
Dear Nayef, Many thanks for leaving a review after your stay with us. We are delighted to read that you had a nice experience with us. Looking forward to your next visit. Best regards, Lorenzo Maraviglia – General Manager

10/10 Excellent

Nichole

Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Ehtisham

Séjour de 5 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Randy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most Four seasons have an obvious amazing location but this one was extra amazing, the service was just outstanding, every person we came in contact with was so pleasant, friendly and helpful. Overall great experience!!!
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Lorenzo Maraviglia – General Manager le 21 juin 2022
Dear Randy, I would like to thank you personally for leaving such an amazing review after your stay with us. We are delighted to read that you enjoyed your experience with us, and our service has been up to your expectations. We are truly looking forward to your next visit. Best regards, Lorenzo Maraviglia – General Manager

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great in this historical property. Fantastic views of Mt Aetna, the Greek theater, and the sea. Wonderful service at the pool. Amazing well tended gardens. Lots of lovely touches: waters, comfy robes, big towels, toiletries, etc. Very tasty breakfast. You definitely get more than what you pay for here.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Lorenzo Maraviglia – General Manager le 21 juin 2022
Dear Elizabeth Many thanks for leaving such a nice review after your stay with us. We are delighted to read that you had a nice experience with us. Looking forward to your next visit. Best regards, Lorenzo Maraviglia – General Manager

10/10 Excellent

Hannah

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The service and accommodations were superb
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Lorenzo Maraviglia le 23 mai 2022
Dear Mary, Many thanks for leaving such a nice review after your stay with us. We are delighted to read that you had a nice experience with us. Looking forward to your next visit. Best regards, Lorenzo Maraviglia – General Manager

8/10 Bien

Wendy

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel, but...
Beautiful hotel and surroundings. Everything was to the nines except there were ants in my room and the staff didn't take it too seriously.
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Sonia le 6 juin 2022
Dear Wendy, Apologies to read this comment with delay, you have just been contacted by e-mail. We value our guests' feedbacks and we will take a good note of them in order to improve our guests' experiences. Best regards, Sonia Bonamassa - PR Coordinator

10/10 Excellent

Alessandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is stunning. It feels like a museum, there’s so much art. The views are incredible; the staff is very kind, helpful, and knowledgeable. The rooms are beautiful, especially the bathroom. I just wish my room had a bathtub, otherwise it would have been perfect. Great location too - close to everything (restaurants, shops, some of the main Taormina sights). I’ll definitely go back!
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

lella, novi ligure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terrazza sul mare
Meravigliosa terrazza sul mare in un contesto di grande incantesimo storico culturale con personale altamente professionale e gentile
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrific in Taormina!
The San Domenico Palace was terrific. The location in Taormina is perfect; right on the hill overlooking the bay. The property is large, with beautiful gardens and patios. Very comfortable. The staff are gracious and accommodating.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Travel Bug, Calif.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charming Hotel
Beautiful hotel in the heart of Taormina! Easy walking distance to everything. This historic hotel is quite charming, with its rich history, art, and ancient artifacts. Our room was clean and had a magnificent view of the ocean. We enjoyed the lavish buffet each morning while sitting on the patio, over looking the ocean. Our only complaint is that the air conditioner in our room made a horrible ear piercing sound and we had to sleep in a hot room without it. We ask for it to be fixed the first day we were there, but no one came to fix it. The day we left it still had not been fixed.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Bill, Atlanta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gorgeous Hotel in Taormina
The San Domenico Palace is a beautiful upscale hotel in Taormina. The facilities are beautiful, the views are great and the staff is extremely professional and helpful
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Luisa Cacopardo le 17 oct. 2017
Dear Bill, thank you so much for taking the time to review your recent stay with us at the San Domenico Palace Hotel. We are very happy to share your positive feedback with our team. We are looking forward to welcoming you back in the future. Kind Regards, Luisa Cacopardo Assistant Manager

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uma vista maravilhosa.
Ótima localização, quartos excelentes, café da manhã perfeito. Equipe muito atenciosa.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Réponse de Luisa Cacopardo le 17 oct. 2017
Dear Angela, thank you very much for choosing the San Domenico Palace Hotel and for sharing your opinion and experience with us. The entire team and I wish you all the best and are looking forward to welcome you again. With kind regards, Luisa Cacopardo, Assistant Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous location elegant rooms wonderful views gracious staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Luisa Cacopardo, Assistant Manager le 9 oct. 2017
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your recent stay with us at the San Domenico Palace Hotel, Taormina. We are very happy to share your positive feedback with our team. We are looking forward to welcoming you back in the nearest future. Kind Regards, Luisa Cacopardo Assistant Manager

10/10 Excellent

HUMBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Súper Lujo en Taormina
Excelente hotel de lujo, muy bien ubicado. Instalaciones de primera. Las habitaciones con balcones con una excelente terraza para tomar sol y buenas vistas. Buen desayuno. Uno de sus restaurantes tiene 2 estrellas michelin. Aqui fue la cumbre del g7 hace algunas semanas.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Dear Humberto, thank you so much for taking the time to review your recent stay with us at the San Domenico Palace Hotel in Taormina. We will be happy to share your positive feedback with our team. We always appreciate any comment from our guests. We are looking forward to welcoming you back in the nearest future. Kind Regards. Luisa Cacopardo, Assistant Manager

10/10 Excellent

Paul McDermott

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Mark, New Jersey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location
The San Domenico Palace is in a great location. The hotel grounds are wonderful and the staff is friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Luisa Cacopardo le 25 sept. 2017
Dear Mark, thank you for taking the time to review your recent stay with us at the San Domenico Palace Hotel in Taormina. We hope to welcome you back soon in the nearest future. Kind Regards, Luisa Cacopardo Assistant Manager