Ski

Avis sur Hotel Himalaia Soldeu

4 out of 5
Hotel Himalaia Soldeu
Carretera Canillo - Soldeu, Soldeu

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 162." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 162." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

sirhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très propre, le prix très raisonnable ! Pharmacie, épicerie et restaurants à proximité. J'avait un balcon avec vue sur la montagne J'ai adoré cet endroit !
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

veronique

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

P

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Francis jesse

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
i don't have time
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Jerome

Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Jean Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

4/10 Médiocre

Clara

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
La chambre était très confortable et propre . Par contre on est déçu du service . Tout les restaurants extérieur complet , l’hôtel n’a pas voulue nous faire un room service , alors que c’est noté dans la prestation de la chambre .
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Himalaia Soldeu le 27 janv. 2023
Cher client. Nous vous remercions pour vous commentaires. Je suis hereux de savoir que vous apprécie votre chambre dans lHotel Himalaia Soldeu. Je regrette le désagrément de ne pas avoir assisté au room service le soir du Nouvel An. Prenez note de son commentaire pour prévoir un meilleur service ce jour-là à l’avenir.Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôteLSalutations,Toni VillaltaDirecteur

10/10 Excellent

Hasimbola Fenosoa

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Cedric

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

henri

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité prix, propre et bien placé. Personnel agréable.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel très agréable , propre , personnel avenant et sympathique .A titre personnel le système de rest
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

pascal

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

xavier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité des pistes depuis l’hôtel. Repas de la demi pension variés et copieux. Tarif du parking de l’hôtel prohibitif.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Toni Villalta le 21 mars 2019
Apprécié, Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Toni Villalta Directeur

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

marc

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable, idéalement situé (au pied des pistes). Notre chambre se trouvait au dernier étage et était très spacieuse. Nous avons séjourné avec notre petit garçon de 4 ans (chambre triple). Lits très confortables (king size). Rien à redire sur la propreté, ni sur le confort (baignoire, sèche-cheveux, mini bar)… Un petit rafraichissement serait cependant apprécié pour remettre cet hôtel 4 étoiles aux goûts du jour. Environnement calme, si ce n’est un bruit de soufflerie à l'extérieur près de la fenêtre sans doute du au jacuzzi et qui s’est heureusement stoppé à 22h00.

8/10 Bien

bunyos, Sete

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The hotel is very correct
The hotel is very correct, the breakfast is very good - fresh products and fruits, staff (especially reception) is very helpful, rooms are spacious and cleen.

8/10 Bien

Marie-Hélène, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Un seul bémol: cuisine très décevante

10/10 Excellent

Chantal, Doubs

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport brutalité prix
RDV affaire Hotel agréable petit déjeuner buffet copieux

8/10 Bien

marie ange, beziers

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel agréable
en couple , petit week - end tranquille ? HOTEL BIEN PLACE DANS SOLDEU EN BAS DES PISTES DE SKI

4/10 Médiocre

Marc, Nimes

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déçu par rapport aux avis et au prétendu 4*
Déçu car j'avais lu les avis qui étaient plutôt bons... Je m'attendais à bien mieux surtout pour un "4*" Les points + : - L'emplacement proche des pistes - Le prix - La gentillesse du personnel - le petit déjeuner Les points - : - Odeur d'égout dans la chambre - Nous avions pris et payé une chambre pour 4 mais finalement c'est une chambre pour 2 avec 2 lits d'appoint... - Hôtel vieillissant, pas très propre... - SPA qui ne fonctionne pas ou très mal - Repas du soir en demi-pension très moyen, cela m'a rappelé un peu la cantine de mon lycée. - Tarif excessif du parking Bref ne vaut pas les 4* ni le 4/5 attribué par les autres avis. Je pense que vous trouverez mieux au même prix.

10/10 Excellent

Xavier, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allez y c'est du sûr
Personnel très accueillant, sympathique et charmant. Petit dèj complet pour tous les goûts. Les chambre est impec ainsi que la salle de bain. Seul hic est la rambarde descendante dans la chambre sur lequel je me suis cogné à deux reprise mais après je vous assure qu'on y fait gaffe.

8/10 Bien

ericm24, dordogne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rappport qualité/prix
Hôtel bien équipé et facile à trouver. Personnel agréable.

6/10 Satisfaisant

HUET, REUNION

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mauvaise car lors de notre départ, le règlement de la chambre nous a été réclamé avec insistance, alors que le montant avait été débité lors de la réservation à Hôtel.com. Aucune discussion possible. Nous avons payé une deuxième fois la chambre.

10/10 Excellent

Gilles, Pays de la Loire, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etape donnant envie de revenir
Accueil sympathique Chambres tres spacieuses Bonne literie Spa agreeable Prestations de qualité Seul bemol, petit dej perfectible Sejour en famille

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très satisfaisant.
très bel hôtel où il est permis de monter son vélo dans les ascenseurs sans problème !. Avis aux amateurs.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés bon hotel , accueil excellent mais dommage que les serveuses ne parlent pas le français.Nous y retournerons sans doute lors de nos prochaines vacances.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil
Je recommande cet Hôtel pour son rapport qualité prix. Chambre confortable, buffet du soir et petit déjeuner de qualité et copieux.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel un peu trop calùe pour un ouple de jeunes
Nous sommes parti en couple durant l'été. cette destination manque d'animation pour un couple de jeunes. Mais l'hôtel est agréable malgré que l'on ait eu des lits jumeaux.

10/10 Excellent

Céline, Limoges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Himalaia à Soldeu
Voici un hôtel très sympathique, bien situé entre le Pas de la Case et Andorre-la-Vieille dans une très belle petite ville aux maisons en pierres. L'équipe est agréable, les chambres sont spacieuses et très propres. Je recommande cet hôtel !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel agréable et confortable. Bon accueil.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

6/10 Satisfaisant

feysal, charente maritime france

Les points faibles : Confort de la chambre
deçu par la nourriture!!!!
ameliorer literie ameliorer insonorisation ameliorer petit déjeuner

10/10 Excellent

martial, rennes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel andorre
Bon hôtel. Sans problème bon accueil .Nous sommes partie en aout journée très chaude la clim dans les chambres serrait le bien venu cela évite les moustiques mais bon !!!!! la prochaine foi je dormirai la fenêtre fermée ;)

4/10 Médiocre

David

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel feels old and very tired. In our room the sink was blocked and one of the reading lights didn’t work and was hanging from its fixing! But the most disappointing thing was the food (and drinks) at breakfast. It was awful. The staff were helpful and friendly though. Amazingly the room rates were similar to the Piolets and Nourdy hotels!!
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

jose manuel

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Himalaia Soldeu le 28 févr. 2024
ApreciadoMuchas gracias por su puntuacion! Nos alegramos mucho de saber que su estancia fue agradable. Esperamos volver a verles pronto de nuevo. Cordialmente,Toni VillaltaDirector

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ski holiday
Good hotel with very friendly staff
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Himalaia Soldeu le 21 févr. 2024
Dear PatriciaThank you for taking the time to tell us about your experience at Himalaia Soldeu. It is always a pleasure to receive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we look forward to serving you in the future.Sincerely,Toni Villaltadirector

8/10 Bien

jeremy, LONDON

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is well situated, the staff are friendly, and the rooms were clean. The food was OK, and the common areas seemed fine although as it was half term all these areas were taken over by kids and families running around - so avoid half term time if you're bothered by this. The hotel is dated in appearance, and our room was very dark to the point where we had to use iPhone torches to see inside wardrobe to find/remove things. Our room didn't have any overhead lights except near the entrance door, and as it (like all of Soldeu) was painted in various shades of dark brown it really was a problem. For this reason alone, we won't sta\yt at this hotel again. Our friends were staying opposite in the very similar Hotel Piolets which we visited (it has a nice terrace bar outside, the common areas are a bit more modern, dining room has multiple buffet areas, unlike the Himalai single feeding station :) The room at our friend's hotel was also much brighter, with overhead lights. So I'm giving it a good score overall, and I suppose some rooms may actually have overhead lights - but just for this reason alone, we'd not revisit it.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Himalaia Soldeu le 21 févr. 2024
Dear Jeremy,I would like, first of all, to thank you for choosing our establishment for your recent stay as well as for your kindness in rating us on social networks.I regret that we did not have a completely positive and pleasant experience in our Hotel and that we were not able to fully satisfy or live up to your expectations during your stay.Once again, I reiterate my gratitude for your trust in Himalaia Soldeu, where we hope to welcome you soon to show you our interest in improving and satisfying the stay of our Guests and Clients.With my warmest regards,Toni Villaltadirector

8/10 Bien

Pierpaolo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Himalaia Soldeu le 21 févr. 2024
DearI would like to thank you for taking the time to give us your opinion about his stay at the Himalaia Soldeu.Sincerely,Toni VillaltaDirector

10/10 Excellent

ELEUTERIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Hotel Himalaia Soldeu le 21 févr. 2024
DearI would like to thank you for taking the time to give us your opinion about his stay at the Himalaia Soldeu.Sincerely,Toni VillaltaDirector

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Himalaia Soldeu le 21 févr. 2024
DearI would like to thank you for taking the time to give us your opinion about his stay at the Himalaia Soldeu.Sincerely,Toni VillaltaDirector

2/10 Horrible

Rafael

Séjour de 5 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

James

Voyage en groupe
Good hotel but it’s tiered and needing some TLC
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Hotel Himalaia Soldeu le 21 févr. 2024
Appreciated mr JamesI want to thank you for sharing your opinion about your stay at the Hotel Himalaia Soldeu. We appreciate your opinion, since our clients' suggestions are of great help to improve the facilities and services we offer.Sincerely,Toni VillaltaDirector