Extérieur

Avis sur Sotetsu Fresa Inn Sapporo-Susukino

2 out of 5
Sotetsu Fresa Inn Sapporo-Susukino
2-chome-6 Minami 5 Jonishi Chuo Ward, Sapporo, Hokkaido

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 80." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 80." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nanae

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔で良かったです!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 27 mai 2024
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃に関しまして高い評価を頂き誠に嬉しく存じます。今後もより一層、お客様に対して明快な接客を心がけて参ります。貴重なご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Izumi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
とてもよかった
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 23 mai 2024
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご滞在いただき、誠に有難うございました。今回のご滞在に大変満足いただけたようで、私たちスタッフとしても大変嬉しく存じます。またのお越しをお待ちしております。

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly helpful staff
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Reception Sotetsu Fresa Inn Sapporo-susukino le 22 mai 2024
Thank you very much for staying at our hotel.We are very happy to hear that you highly appreciated of our hotel and the services we provide. We are very honored to receive a high score of 5 points throughout the entire hotel. We are also pleased to receive compliments on our staff's hospitality.We look forward to welcoming you again.

8/10 Bien

MASAHIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 18 mai 2024
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご滞在いただき、また高い評価をお寄せいただきまして、誠に有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Bien

minato

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
施設の設備などわからない点があったときに優しく説明してくたりで接客に好感が持てました。
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 12 mai 2024
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただいたこと大変嬉しく存じます。今後もより一層、お客様に対して明快な接客を心がけて参ります。貴重なご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。誠にありがとうございました。

8/10 Bien

??&P

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駐車場が分かりにくい
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 3 mai 2024
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただきありがとうございます。駐車場の案内がわかりにくかったということでしたら申し訳ございませんでした。今回の意見をスタッフ内で共有し、改善に努めさせていただきますので、またのご利用の際はよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

SU-YANGCHEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
房間大小適當停車便利
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Reception, Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino le 25 avr. 2024
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino.We are very happy to hear that you are satisfied with our facilities. We hope you will have another opportunity to visit us again. Our staff is looking forward to seeing you again.Finally, thank you very much for taking the time to write a word of mouth.ReceptionSotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino

10/10 Excellent

Salvador Gilberto Soto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bästa hotell i sapporo för en ekonomisk vistelse
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino Receptionen le 4 avr. 2024
Tack så mycket för din vistelse på Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino. Vi är mycket glada över att få ditt höga helhetsbetyg och komplimanger om vår hotellpersonal. Vi kommer inte att vara självbelåtna och kommer att fortsätta att sträva efter att bättre tillfredsställa våra gäster i framtiden. Tack så mycket för att ni tog er tid att skriva till oss. Vi ser uppriktigt fram emot att få välkomna dig igen.

10/10 Excellent

Tomoko

Voyage en famille
立地良し 部屋はコンパクトながら 清潔感あり
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 4 avr. 2024
この度は当ホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。立地や客室につきましてお褒めのお言葉を賜り光栄でございます。お客様からお寄せいただきましたお言葉を糧にスタッフ一同精進してまいります。また札幌にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。季節の変わり目でございますので、ご自愛くださいませ。

10/10 Excellent

Narun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
สะดวกสบายสุดๆอยู่ใกล้แหล่งช็อปปิ้ง
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino le 4 avr. 2024
ขอบคณทพกทโซเทตส เฟรซา อนน ซปโปโร ซซกโนะ เรายนดทจะไดยนคำชมเชยของคณเกยวกบสถานทตงของโรงแรมของเรา อยางทคณบอก มรานอาหาร หางสรรพสนคา และสถานบนเทงอยใกล ๆ และเราหวงวาคณจะมาเยยมเราอกครงเมอคณมาถงซปโปโร ขอบคณมากครบทสละเวลาอนมคาของคณเพอเขยนถงเรา. พวกเรารอคอยอยางจรงใจทจะตอนรบคณอกครง แผนกตอนรบสวนหนา

8/10 Bien

Iida

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
素晴らしかったです!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 24 mars 2024
この度は札幌市内の数あるホテルの中より相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊頂き誠に有難うございました。素晴らしかったと言っていただき非常に光栄です。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Bien

YASUHIKO

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Soichi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de ホテルのマネージャー le 21 févr. 2024
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて、お褒めのお言葉と当ホテルへの高い評価、大変光栄でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

8/10 Bien

WEILING

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 18 févr. 2024
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中高い評価をお寄せいただき、ありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 Bien

Ying Qi, Belmore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception, Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino le 15 févr. 2024
Thank you so much for your positive feedback.We are looking forward to your next visit :)

8/10 Bien

Ying Qi, Belmore

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, close to subway
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Reception, Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino le 15 févr. 2024
Thank you so much for your positive feedback.We are looking forward to your next visit :)

10/10 Excellent

LAI TIK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Better than expected :)
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 14 févr. 2024
Thank you very much for staying at our hotel.We are very pleased to have exceeded your expectations.We look forward to serving you in the future.

10/10 Excellent

Maria Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
15 minutes to Odori Park, subway station in front of the hotel!
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン 札幌すすきの le 12 févr. 2024
Thank you very much for staying with us.We are honored that you appreciated our accessibility.We are very happy that you were satisfied with your stay.We look forward to welcoming you again.

10/10 Excellent

Louisa Birchley

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 24 mars 2024
Thank you very much for staying at our hotel.We are pleased to receive a very high rating of 5 points.We look forward to welcoming you back for another visit and stay.

8/10 Bien

Koichiro

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 9 févr. 2024
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただき誠に有難うございました。高く評価していただき大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同更なるサービス向上に邁進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Hang Tsz

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
性價比極高, 交通十分便利, 豐水薄野站出口旁邊就是酒店, 拉麵橫丁也在附近。不過比較近紅燈區, 晚上出入會一點擔心, 整體上是很好的!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception, Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino le 5 févr. 2024
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino.Our hotel is located right in front of the train station, which is very suitable for sightseeing and shopping. We are glad you enjoyed your stay with us.We hope you will have another opportunity to stay with us again.We look forward to welcoming you again.

10/10 Excellent

Yoshiko

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 6 févr. 2024
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。5段階中最高評価をつけて頂くことができ大変光栄です。今後ともお客様にご支持頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に邁進してまいります。今後とも相鉄フレッサイン札幌すすきのをよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

ETSUKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
オススメです。
場所も凄くよくて部屋も綺麗でとても良かったです。また機会がありましたらよろしくお願い致します
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 10 janv. 2024
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅の目の前に位置しており、観光やショッピングに大変適した立地となっております。ご実感いただけたようで何よりでございます。また客室に関しましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りです。また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Nyet Shen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fast check-in procedure and helpful staffs.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Reception, Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino le 10 janv. 2024
Thank you for choosing Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino. We are very encouraged by your high evaluation. We are pleased to hear your compliments about our staff. We hope you will have the opportunity to stay with us again.

10/10 Excellent

Angkanee

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Sapporo-susukino le 28 déc. 2023
Thank you very much for staying at Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino. All of us at Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino are very pleased to receive the highest rating from our guests. We will continue to strive for further improvement of our services. We look forward to serving you again.

10/10 Excellent

????

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
お値段が安く でもホテルはきれいでアメニティも豊富です スタッフも皆様優しくて すごく良かったです ここはまたご利用させていただきます!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 5 déc. 2023
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の仰る通り、当ホテルはアメニティーに力を入れております。また、スタッフに関しましてもいい評価を頂き大変嬉しい限りでございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参りますので機会がございましたらまたご利用くださいませ。

8/10 Bien

YOSHIKO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
地下鉄の駅からも、空港からのバス停もとても近くてよかったです。建物も新しいので快適でした。アメニティはロビーでいただくのですが種類も豊富でよかったです。ヘアアイロンなどもロビーで貸し出し用が置いてありました。パジャマタイプのナイトウエアもよかったです。
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 24 nov. 2023
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中口コミをお寄せいただき、大変恐縮でございます。当ホテルの施設やアメニティ等につきまして、ご満足頂けた様子をお伺いでき大変光栄でございます。更なるサービス向上に向けスタッフ一同精進して参ります。時節柄、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

10/10 Excellent

Yan Koon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room with quiet environment
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sotetsu Fresa Inn Sapporo-Susukino Reception le 24 nov. 2023
Thank you so much for staying with us. We are very pleased that we have gained a such high reputation, which motivates us to improve our service further. Thank you again for taking time to send a kind message. We are looking forward to serving you again : )

8/10 Bien

hiromasa

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Chuah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a short walk from airport bus stop which makes it easier and convenient to travel to and fro New Chitose airport. Excellent service from the hotel service, room is very clean and good amenities provided. Good varieties of food provided for hotel breakfast which is enough to fill your stomach before starting your day. Overall very good value for money.
Réponse de Reception, Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino le 15 nov. 2023
Thank you very much for choosing our hotel. We are delighted to hear that you were satisfied with your stay at our hotel. Thank you very much for your positive comments, especially about the cleanliness of the hotel and the cost performance. We look forward to welcoming you to our hotel again when you visit Sapporo.

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very easy to get to from Sapporo station and it next to Susukino. Excellent hotel with helpful staff. Would stay here again.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Front Desk le 13 nov. 2023
Thank you very much for choosing Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino.We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us.We will make every effort to improve upon your kind words.We look forward to having the opportunity to serve you again.We look forward to welcoming you to our hotel.Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino

10/10 Excellent

Masashi

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 28 déc. 2023
この度は、相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。最高評価をいただくことができ、大変光栄でございますし、お客様に満足して頂くことができ、従業員一同嬉しく思います。今後も、お客様の笑顔のため、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 Bien

shuichi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 8 nov. 2023
この度は数ある札幌のホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております

10/10 Excellent

Atsushi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
とても綺麗で食事もよく、満足でした。
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 24 oct. 2023
この度は数あるホテルの中より、相鉄フレッサイン札幌すすきのをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お客様より高い評価とクチコミをお寄せいただきまして、大変光栄でございます。更なるサービス向上に向けスタッフ一同精進してまいります。時節柄、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。

10/10 Excellent

Masahiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
立地がとても良く、新しいので綺麗。 製氷機もあり、タンブラーとか持って行ってると、外出の時に飲み物を冷たいまま維持できるの嬉しい。 不満は、チェクイン直後にシャワーカーテンがちょっと臭ったこと。
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 22 oct. 2023
この度は、相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルのロケーションや設備についてのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。シャワーカーテンにつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を糧に、更なるサービス向上に努めて参ります。朝晩冷え込む季節となってまいりましたので、どうぞお体ご自愛下さいませ。またのご利用お待ちしております。

10/10 Excellent

WATARU

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 21 oct. 2023
この度は数ある札幌のホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

tatuo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋もとても綺麗で駅からすぐなのでとても良かったです。
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 21 oct. 2023
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中は満足いただけた様子、何よりでございます。お部屋の清潔感や、アクセスの良さについて好評コメント賜り誠にありがとうございます。今後とも相鉄フレッサイン札幌すすきのをどうぞ宜しくお願い致します。

10/10 Excellent

Yin Ni

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
酒店位置方便,來回機場的巴士就在三分鐘路程位置,去大通公園,中島公園,狸小路的都方便 。走去小樽巴士也在15分鐘之內的範圍 ,對不是自駕遊的旅客來說很方便 。 住這裡基本所需像護膚品,洗頭、落妝油、乳液等等都可在大堂自取,不必自己帶一大堆 。 酒店不算非常新,但也不錯,房間也不會很小,性價比很高 。
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Reception, Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino le 21 oct. 2023
非常感謝您這次來我們酒店住宿。從酒店到札幌市的觀光地、新千歲機場的交通便利是我們酒店系列的特點。很高興顧客喜歡札幌這個充滿魅力的城市。另外,您對我們酒店提供的便利設施也感到滿意,感到非常榮幸。下次有機會來札幌的話,一定要住在我們酒店。

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
開業して一年目のホテルだが教育も行き届いている、対応も親切。部屋も狭いながら効率的な作りで不満はない
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 21 oct. 2023
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの応対について好評賜り誠にありがとうございます。また、お部屋についても満足いただけたこと、何よりでございます。レビュー頂きました通り、開業より1年のホテルですので、今後ともサービスの向上に邁進してまいります。是非またのご利用お待ちしております。この度はお時間貴重な中レビューを賜り誠にありがとうございました。相鉄フレッサイン札幌すすきのフロント

10/10 Excellent

Toshihiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
駅から至近で、繁華街も近く、非常に便利な立地でした。
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 12 oct. 2023
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当ホテルの立地につきましてご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変光栄でございます。また、高い評価をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。よりご満足いただけるホテルづくりを目指し、サービス向上に向け、スタッフ一同精進してまいります。季節の変り目でございますので、ご自愛くださいませ。

8/10 Bien

TAKAHISA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
駅近
もう少し安いと最高です。
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 11 oct. 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お忙しい中お時間を割き口コミをお寄せいただきまして、感謝申し上げます。お客様よりお寄せいただきました貴重なご意見を参考にし、更なるサービス向上に努めて参ります。季節の変り目でございますので、ご自愛くださいませ。

10/10 Excellent

inoue

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても綺麗で、スタッフも、親切で、よかったです!また、利用したいです!
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 11 oct. 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。お客様より高い評価と、スタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

8/10 Bien

Siu yin

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 11 oct. 2023
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。高い評価をお寄せいただき、大変光栄でございます。またのお越しをお待ちしております。

6/10 Satisfaisant

Chi Wei

Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 5 oct. 2023
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中評価をお寄せいただきまして、感謝申し上げます。またのご来館をお待ちしております。

8/10 Bien

Cheuk Shing

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Next to metro station, convenient
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Reception, Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino le 1 oct. 2023
Thank you very much for staying at our hotel. We are very pleased to hear that you were satisfied with our location and cleanliness. We hope you will stay at our hotel again when you visit Sapporo. Reception Sotetsu Fresa Inn Sapporo-susukino

8/10 Bien

Makoto

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 2 oct. 2023
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。高い評価をお寄せいただきまして、大変光栄でございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

Shinya

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 1 oct. 2023
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お忙しい中、お時間を割き高い評価をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

8/10 Bien

Lay Hoon

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements
Convenient
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Reception, Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino le 23 sept. 2023
Thank you very much for choosing to stay at Sotetsu Fresa Inn Sapporo Susukino.Our hotel is located less than a 1-minute walk from Exit 4 of Hosui Susukino Station on the Sapporo Municipal Subway Toho Line, and is also close to downtown Susukino.There are also many convenience stores nearby, so we are very happy to hear that you were able to enjoy your stay conveniently.We will continue to strive to further improve our quality based on your evaluation, and we hope that you will continue to patronize Sotetsu Hotels in the future.We hope that you will be able to use our hotel again someday.Please take care of yourself and stay healthy.

10/10 Excellent

TATSUYA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
豊水すすきの駅すぐで、非常に便利です。 周辺にコンビニ、飲食店多数で困りませんでした。 部屋も綺麗で、設備も整っており、次回来るときもまた泊まりたいと思うホテルでした。 朝食も、種類が豊富で美味しかったです。 海鮮はなかったですが、スープカレーや味噌ラーメンがあり、珍しかったです。
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン札幌すすきの フロント le 22 sept. 2023
この度は相鉄フレッサイン札幌すすきのをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテル自慢のアクセスや設備、ご朝食に関するご好評をいただき、ご滞在にご満足いただけたようで大変光栄に存じます。あたたかいご評価を励みに設備の新しさに頼ることなく快適にご滞在いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、今後とも相鉄ホテルズをご愛顧賜れますと幸いでございます。改めまして、この度は貴重なお時間を割いてクチコミ投稿にご協力をいただきまして誠にありがとうございました。

8/10 Bien

MEI CHUN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de 相鉄フレッサイン 札幌すすきの le 22 sept. 2023
Thank you for staying at our hotel.We are very honoured to receive such a high evaluation of our hotel.We look forward to welcoming you back to our hotel.