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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 730 avis sur 1288." "
10 – Excellent
730
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 307 avis sur 1288." "
8 – Bien
307
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6 – Satisfaisant
132
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 57 avis sur 1288." "
4 – Médiocre
57
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 62 avis sur 1288." "
2 – Horrible
62
8,8/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Pierre, St-Felix-D Otis
Voyage en famille
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très près de Lincoln road et de la plage
Pierre
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Guest Service Team le 24 avr. 2024
Dear Pierre,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay at Berkeley Shore Hotel. We are thrilled to see your comments, and we're delighted that you had a satisfactory experience.We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back on your future visits with us.Safe travels, and once again, thank you for choosing Berkeley Shore Hotel.
10/10 Excellent
Caroline
Voyage d’affaires
19 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was outstanding! The restaurant option is nice and convenient! I would come back!
Caroline
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Service Team le 19 avr. 2024
Dear Caroline,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay at Berkeley Shore Hotel. We are thrilled to see your comments, and we're delighted that you had a satisfactory experience.We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back on your future visits with us.Safe travels, and once again, thank you for choosing Berkeley Shore Hotel.
6/10 Satisfaisant
yves, Saint-Eustache
Voyage en groupe
10 avr. 2024
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Staff and cleanleness to adress
yves
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Service Team le 11 avr. 2024
Dear Yves,Thank you for staying with us at Berkeley Shore Hotel and for sharing your comments. It is feedback like yours that helps us improve our hotel each day.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!
10/10 Excellent
richard
12 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
richard
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Guest Service Team le 1 avr. 2024
Dear Richard,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay at Berkeley Shore Hotel. We are thrilled to see your positive rating, and we're delighted that you had a satisfactory experience. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back on your future visits with us.Safe travels, and once again, thank you for choosing Berkeley Shore Hotel.
10/10 Excellent
Patrice
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Patrice
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Guest Services Department le 25 févr. 2024
Dear Patrice,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay at Berkeley Shore Hotel.We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back on your future visits with us. Safe Travels!
10/10 Excellent
Carl
Voyage en couple
4 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for a 2 nights stay close to the beach, restaurants and shops. Beach is very nice near the hotel
Carl
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Guest Service Team le 5 févr. 2024
Dear Carl,Thank you for staying with us at the Berkeley Shore Hotel and for sharing your kind comments. It was a pleasure having you as our guest, and we hope your experience was enjoyable despite any challenges you may have encountered. Your presence is truly appreciated, and we value the opportunity to have served you again.We can't wait to welcome you back soon!
10/10 Excellent
clamageran
30 janv. 2024
clamageran
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Guest Service Team le 31 janv. 2024
Dear Clamageran,We wanted to take a moment to express our gratitude for the excellent rating you provided after your recent stay at Berkeley Shore Hotel. Your positive feedback is truly appreciated, and we're thrilled to hear that you had a great experience.While we noticed that you didn't leave specific comments, please know that your high rating speaks volumes, and we are delighted that you were satisfied with your time at our hotel. If there are any details or aspects of your stay that you would like to share with us, we welcome any additional feedback to help us continually improve our services.Once again, thank you for choosing Berkeley Shore Hotel , and we look forward to the opportunity of welcoming you back in the future. If there's anything specific you'd like to address or discuss, please feel free to reach out.
4/10 Médiocre
Vincent
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Vincent
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Guest Service Team le 8 janv. 2024
Dear Vincent,Thank you for staying with us at Berkeley Shore Hotel. and taking the time to share your ratings regarding your stay. We apologize that you stay was less than extraordinary. This is certainly not up to our standards, and it is feedback like yours which allows us to improve our hotel each day. We would greatly appreciate it if you would be willing to provide further information about any problem you may have encountered as this will help us better understand what happened, to anticipate and prevent any future occurrences.We hope to have the opportunity of welcoming you back to re- Berkeley Shore Hotel in the near future.
8/10 Bien
alexandra
Voyage en couple
21 déc. 2023
Les points forts : Équipements
alexandra
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Guest Service Team le 23 déc. 2023
Dear Alexandra,Thank you for staying with us at the Berkeley Shore Hotel and for sharing your kind ratings.We can't wait to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Elodie
Voyage en groupe
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement: hôtel situé sur Collins avenue, à 5 min de la plage et de Lincoln road (magasins). Bon accueil, personnel souriant et agréable. Transats et serviettes de plage disponibles (parasol non compris soit 22$ par jour). Chambre propre, literie correcte. Petit déjeuner pas assez copieux. Dommage, pas de lumière pour profiter du balcon le soir.
Je recommande pour la 2ème fois
Elodie
Réponse de Guest Service Team le 29 nov. 2023
Dear Elodie,Thank you for staying with us at the Berkeley Shore Hotel and for sharing your kind comments!I am delighted to hear that you were able to enjoy our clean hotel as well as take advantage of our convenient location, right in the heart of Berkeley Shore Hotel. It pleases me that you found our staff to be very accommodating. Our team takes great pride in creating a memorable stay to each of our guests.We cannot wait to welcome you back again soon!
8/10 Bien
William
Voyage en couple
22 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel propre et bien situé
William
Séjour de 9 nuits en novembre 2023
Réponse de Guest Service Team le 23 nov. 2023
Dear William,Thank you for staying with us at the Berkeley Shore Hotel and for sharing your kind comments.We can't wait to welcome you back soon!
6/10 Satisfaisant
François
Voyage en famille
5 nov. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très froid et superficiel. Aucun effet n’est fait pour être agréable au client. Le petit-déjeuner inclut 1 plat (œuf sous différentes formes ou fromage blanc) et 1 boisson (chaude ou froide). Il serait bien de pouvoir inclure 2 boissons (1chaude ou 1 froide).
La salle de bain est mal entretenue : impossible de prendre une douche avec le pommeau qui se détache avec la pression de l’eau, moquette tachée.
Points positifs : emplacement sur Miami Beach, service de plage avec transat (qui est payé par les frais relativement élevés, mais ne comprend pas le parasol à 40$ environ).
François
Séjour de 7 nuits en octobre 2023
Réponse de Arpana le 6 nov. 2023
Dear Francois,Thank you for staying with us at the Berkeley Shore Hotel and for sharing your feedback!I am delighted to hear that you were able to take advantage of our convenient location.I apologize for the few inconveniences you did experience during your stay. This is certainly not up to our standards, and it is feedback like yours which allows us to improve our hotel each day. Please allow me to express my sincerest apologies. Rest assured that we have taken the appropriate measures to address the problem with our team in order to prevent any future occurrences.We hope to have the opportunity of welcoming you back to re-experience Berkeley Shore Hotel. in the near future.
6/10 Satisfaisant
jean jacques
Voyage en famille, Voyage en groupe
22 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bien propre et calme avec un gros bémol
jean jacques
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Guest Service Team le 1 nov. 2023
Dear Jean,Thank you for staying with us at the Berkeley Shore Hotel and for sharing your kind comments.We can't wait to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Jysiane
Voyage en couple
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very nice, and the hotel has all the amenities necessary.
Thank you to Fillippe from the front desk for all his help!
Jysiane
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guest Service Team le 12 sept. 2023
Dear Jysiane,Thank you for staying with us at Berkeley Shore Hotel and for sharing your comments. I will be sure to share your kind comments to Fillippe, our team takes great pride in making each guest's stay an unforgettable one!We can't wait to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Miryam
Voyage en couple
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this hotel so much!! The staff is really accomodating! I recommand this hotel!!
Miryam
Réponse de Berkeley Shore Reception le 6 sept. 2023
thank you so much for your feedback! We hope you are enjoying your stay. Please feel free to reach out to us if you need any assistance.
10/10 Excellent
Emilian
Voyage en groupe, Voyage en couple
26 juil. 2023
Les points forts : Équipements
Excellente service ( Victor at the reception)
Emilian
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Réponse de Guest Service Team le 27 juil. 2023
Dear Emilian,Thank you for staying with us at the Berkeley Shore Hotel and for sharing your kind comments!I am delighted to hear that you were able to enjoy our clean hotel as well as take advantage of our convenient location, right in the heart of Berkeley Shore Hotel. It pleases me that you found our staff to be very accommodating. Our team takes great pride in creating a memorable stay to each of our guests.We cannot wait to welcome you back again soon!
10/10 Excellent
William P.
Voyage en couple
22 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien !!!!
William P.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Guest Service Team le 23 juil. 2023
Dear William,Thank you for staying with us at the Berkeley Shore Hotel and for sharing your kind comments.We can't wait to welcome you back soon!
6/10 Satisfaisant
Oscar
12 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour gâché par le bruit !
Très bel hôtel, bien placé avec accès piscine et plage privée.
Notre séjour a cependant été gâché par la localisation de la chambre à côté du parking du supermarché. Livraison dès 4h du matin des poids lourds sous nos fenêtres…
Nous connaissons bien Miami, nous avons l’habitude d’y séjourner mais là : c’est inadmissible !!!
Oscar
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Guest Service Team le 12 juil. 2023
Dear Oscar,Thank you for staying with us at Berkeley Shore Hotel. We thank you for your feedback and your kind comments. I apologize for the few inconveniences you did experience during your stay. It is feedback like yours that allows us to improve our hotel each day.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.Warm Regards,Guest Service Team
8/10 Bien
Maude
Voyage en famille
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bruyant, manque de tranquillité
Maude
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Guest Service Team le 28 avr. 2023
Dear Maude,Thank you for staying with us at the Berkeley Shore •Thank you for staying with us at Berkeley Shore Hotel and for sharing your comments. It is feedback like yours that helps us improve our hotel each day.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!
10/10 Excellent
Viviane
8 mars 2023
Viviane
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Guest Service Team le 6 avr. 2023
Dear Viviane,Thank you for staying with us at the Berkeley Shore Hotel and for sharing your kind ratings.We can't wait to welcome you back soon!
8/10 Bien
pascal
7 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
pascal
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
10/10 Excellent
Nicolas
Voyage en famille
12 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons bien aimé et près de la plage
Nicolas
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Réponse de The Berkeley Shore Hotel Team le 12 oct. 2022
We are glad you enjoyed your stay with us and would love to have you again in the future. Feedback like yours help us very much.Best Regards,
10/10 Excellent
Muy-Heak Tang-Tong Som
3 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy-Heak Tang-Tong Som
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
faten
Voyage en famille
22 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
faten
Séjour de 5 nuits en août 2022
Réponse de Reservations Team le 22 août 2022
Thank you for staying with us at the Berkeley ShoreWe can't wait to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Vincent
30 juil. 2022
Vincent
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Sophie
Voyage en couple
22 juil. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Emplacement et rapport qualité/prix
Sophie
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Reservations Team le 22 juil. 2022
Thank you for staying with us at the Berkeley Shore and for sharing your kind comments.
We can't wait to welcome you back soon!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
17 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel rénové avec emplacement central.
Emplacement central parfait sur Miami Beach. Hôtel récemment rénové de bonne qualité. Personnel très prévenant et toujours souriant, mais un peu lent parfois. Accès transats + serviettes sur la plage en face inclus dans les services de l’hôtel, appréciable. Petit déjeuner pas transcendant. Globalement très bien.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en avril 2022
Réponse de The Iberostar Berkeley Shore Team le 27 avr. 2022
Dear guest, thank you for sharing your positive feedback! We are looking forward to seeing you next time!
8/10 Bien
Aghiles
Voyage en couple
17 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de toutes les attractions les rue les plus populaire et la proximité de la plage est un excellent endroit
Aghiles
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de The Iberostar Berkeley Shore Team le 27 avr. 2022
Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback! We would love to host you again.
4/10 Médiocre
Nesrine
29 mars 2022
Nesrine
Séjour de 4 nuits en mars 2022
8/10 Bien
Denis, Burlats
Voyage en couple
21 mars 2022
Les points forts : Personnel et service
Localisation parfaite pour visiter à pied Miami Beach (quartier art déco, Lincoln road et plage, …) mais bruyant la nuit avec des rentrées tardives de fêtâtds
Denis
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Iberostar Berkeley Shore Hotel le 22 mars 2022
We are sorry for the mishaps that might have occurred during your stay and hope to see you back with us to make an even better stay of it. We appreciate you taking your time to let us know how it was.
10/10 Excellent
Fuller, Val david
Voyage en couple
16 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité des resto et de la plage
Fuller
Séjour de 7 nuits en mars 2022
Réponse de Paola Cordoba. General Manager le 22 mars 2022
Obrigado por sua avaliação, Fuller. Estamos felizes que você tenha gostado da sua estadia e da nossa localização. Esperamos recebê-lo de volta na próxima vez que você visitar nossa linda cidade!
6/10 Satisfaisant
Julien
8 mars 2022
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Très très déçu…
Déçu.. pour un hôtel de ce standing la propreté n’était pas au rendez vous, le mobilier est usé, le lit une catastrophe. Je ne sais pas si toutes les chambres sont comme celle que nous avions mais nous étions au 10e étage avec une chambre premium et il n’y avait rien de premium hormis la vue..
le service pas top, devoir appeler quasi chaque jour pour obtenir des serviettes n’est pas normal. Nous sommes très déçus. L’hôtel profite d’une location incroyable, les gens sont gentils mais l’état de l’hôtel et le service ne sont pas à la hauteur. Nous ne reprendrons pas cet hôtel.
Julien
Séjour de 6 nuits en février 2022
Réponse de Paola Cordoba. General Manager le 30 mars 2022
Agradecemos por dedicar seu tempo para nos informar como foi sua estadia. Esperamos te ver novamente em breve! Obrigado por escolher ficar conosco.
10/10 Excellent
Sylvain
Voyage en famille
6 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super site .chambres propres et agréables . Très bon service
Sylvain
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Iberostar Berkeley Shore Hotel le 6 mars 2022
Thank you for choosing us for your stay! We hope to see you again. We appreciate you taking the time to let us know how your stay was.
10/10 Excellent
Daniel
5 mars 2022
Daniel
Séjour de 4 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Ian
21 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Ian
Séjour de 4 nuits en février 2022
Réponse de The Berkeley Shore Hotel Team le 21 févr. 2022
Thank you for your wonderful feedback! We are looking forward to seeing you again.
10/10 Excellent
Sébastien
7 févr. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Le seul bémol c'est que la piscne n'était pas chauffé sinon c'était parfait
Sébastien
Séjour de 5 nuits en février 2022
Réponse de Iberostar Berkeley Shore Hotel le 8 févr. 2022
We apologize for the inconvenience of the pool not being heated as we are working on fixing our heater. Hope to see you again soon to make some good memories! We appreciate your feedback and area glad to hear you enjoyed your stay otherwise.
6/10 Satisfaisant
JEAN PIERRE
Voyage en famille
3 févr. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
JEAN PIERRE
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Paola Cordoba. General Manager le 4 févr. 2022
Hello, Jean Pierre! Thank you for taking the time to leave a rating! We truly appreciate and we hope to welcome you back soon.
10/10 Excellent
Annie
Voyage en famille, Voyage en groupe
1 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal
Propreté impeccable
Service parfait
Annie
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de Iberostar Berkeley Shore Hotel le 1 févr. 2022
Thank you very much for choosing us for your stay! We appreciate you taking your time to let us know how your stay was and hope to see you again soon!
10/10 Excellent
jean eric
23 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Hôtel très bien situé. Proche Océan Drive. Service de qualité. Personnel très professionnel et très agréable.
jean eric
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Paola Cordoba. General Manager le 23 janv. 2022
Bonjour Jean Éric ! Merci pour votre belle critique! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et notre emplacement idéal. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous offrir un autre séjour splendide!
8/10 Bien
catherine
Voyage en famille
25 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
catherine
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de Paola Cordoba. General Manager le 27 déc. 2021
Hello, Catherine! Thank you so much for your rating!
10/10 Excellent
Khadija
21 déc. 2021
Khadija
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
8/10 Bien
Béatrice
Voyage en famille
29 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Béatrice
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Iberostar Berkeley Shore Hotel le 5 déc. 2021
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
19 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La localisation est idéale pour accès restaurants, boutiques, plage, petit déjeuner etc. À distance de marche on retrouve tout. Location de voiture en face de l'hôtel chez Avis, service de chaises et serviettes inclus à la plage. Les responsables de la réception sont très accommodants pour les petites demandes spéciales. Si vous cherchez un lieu bien localisé qui permet repos et activités pour profiter pleinement de Miami Beach c'est un excellent hôtel
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en août 2021
Réponse de Front Desk Team le 21 août 2021
We appreciate your feedback very much! We hope to see you back again soon to make more great memories. Thank you for staying with us.
10/10 Excellent
Armando
Voyage en couple
17 mai 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien excepto el restaurante.
Armando
Séjour de 3 nuits en mai 2024
10/10 Excellent
Tranerious
Voyage en couple
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Tranerious
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Service Team le 16 mai 2024
Dear Guest,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay at Berkeley Shore Hotel. We are thrilled to see your comments, and we're delighted that you had a satisfactory experience.We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back on your future visits with us.Safe travels, and once again, thank you for choosing Berkeley Shore Hotel.
8/10 Bien
Tammy
Voyage en famille
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was very little storage space for our items
Tammy
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Service Team le 15 mai 2024
Dear Tammy,Thank you for staying with us at Berkeley Shore Hotel and for sharing your comments. It is feedback like yours that helps us improve our hotel each day.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon!
6/10 Satisfaisant
Monique
Voyage en famille
14 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurant staff was great
Monique
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Service Team le 15 mai 2024
Dear Monique,Thank you for staying with us at the Berkeley Shore Hotel and for sharing your kind comments.We can't wait to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Natalia
Voyage en famille
14 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super buen lugar para quedarse, no tengo ninguna queja del lugar , lo recomiendo ampliamente
Natalia
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Guest Service Team le 15 mai 2024
Dear Natalia,Thank you for staying with us at the Berkeley Shore Hotel and for sharing your kind comments!I am delighted to hear that you were able to enjoy our clean hotel as well as take advantage of our convenient location, right in the heart of Berkeley Shore Hotel. It pleases me that you found our staff to be very accommodating. Our team takes great pride in creating a memorable stay to each of our guests.We cannot wait to welcome you back again soon!
8/10 Bien
Bonnie
13 mai 2024
Bonnie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Service Team le 15 mai 2024
Dear Bonnie,Thank you so much for taking the time to rate your recent stay at Berkeley Shore Hotel. We are thrilled to see your positive rating, and we're delighted that you had a satisfactory experience. We truly appreciate your support and look forward to welcoming you back on your future visits with us.Safe travels, and once again, thank you for choosing Berkeley Shore Hotel.
10/10 Excellent
Fabiola
Voyage en famille
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had to make a reservation at the last minute and it was very easy. I felt very comfortable and Victor had excellent attention. Beautiful view, perfect room and excellent amenities. The restaurant has a great ambiance.
Fabiola
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Guest Service Team le 13 mai 2024
Dear Fabiola,We wanted to extend my sincerest gratitude for taking the time to share your feedback following your recent stay with us at Berkeley Shore Hotel Your kind words have truly brightened our day and have been shared with the entire team here at the hotel.We must say, your recognition of the exceptional service provided by our staff members, Victor fills us with immense pride and joy. They are truly dedicated individuals who go above and beyond to ensure that each guest has a memorable and enjoyable experience during their stay.Once again, thank you for your valuable feedback and for recognizing the hard work and dedication of our team members. It's guests like you who inspire us to continually strive for excellence.Should your travels bring you back here, please do not hesitate to reach out. We would be honored to welcome you back to Berkeley Shore Hotel for another exceptional stay.