Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Marcelo Beach Club

3.5 out of 5
Marcelo Beach Club
Baguida Bord de Mer, en Face de Luxolin, Lomé

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 9." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 9." "

8,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

MAMA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent,le seul bémol concerne la lenteur du service au restaurant. C’était trop long
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de La direction le 26 févr. 2024
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. nous sommes désolés pour le temps d’attente que vous avez eu. Vos critiques nous aident à nous améliorer, et nous en tenons compte. A très bientôt chez nous. L’équipe de Marcelo Beach

10/10 Excellent

Aurelie

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était super, l’acceuil, le cadre, le personnel etc
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Komi

Séjour de 6 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

rami

Séjour de 6 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

oluwaseyi

Voyage en groupe
Staff are very responsive. General excellent environment. Well recommended.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

2/10 Horrible

MELVIN, Chicago

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The worse vacation experience I have ever encountered. The Manager was incredibly rude. The staff was extremely unprofessional. Asking for any assistance like taxi service, billing inquiries, room upgrades, etc was a challenge. The property has not been maintained properly. Absolutely the worse customer service I have ever experienced. Located on a beautiful beach. Very disappointing how it is being managed.

8/10 Bien

Victor

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2023