Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Protea Hotel Fire & Ice by Marriott JHB Melrose Arch

4 out of 5
Protea Hotel Fire & Ice by Marriott JHB Melrose Arch
22 Whitely Street, Johannesburg, Gauteng

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 156 van 344 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 132 van 344 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 27 van 344 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 344 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 344 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Erik

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima verblijf in Marriott
werd overgeplaatst naar Marriott Melrose Arch. Prima verblijf gehad. Goede ligging, vlotte en behulpzame bediening. Goed ontbijt en verzorgde kamers.
3 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

Harald

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima verblijf
Perfect hotel, mooie buurt veilig. Hotel heeft wel wat onderhoud nodig.
1 nacht verbleven in april 2019
Reactie van Lauren Meston op 15 apr 2019
Hi Prima Thank you for your great feedback we are delighted you had a great stay with us and hope we can welcome you back soon Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Tom, Leuven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect hotel to stay in Johannesburg area
Wonderful, modern hotel located in the very nice Melrose arch area. Restaurants and shops are in walking distance from hotel.
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van Lauren Freedman op 2 jan 2019
Hi Tom Thank you for the great feedback regarding your recent stay at Protea Hotel Fire & Ice! by Marriott® Melrose Arch Kind Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Lauren Freedman op 3 okt 2018
Good day Thank you for your review we hope we can welcome you back soon Kind Regards

10/10 – Uitstekend

P.A.J., Leusden

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel voor business
Uitstekende plek, veilige buurt en leuke restaurants in de buurt. Tevens dicht tegen Sandton aan

10/10 – Uitstekend

P.A.J., Amersfoort

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekende business hotel
Uitstekend hotel met een prima ligging in een veilige buurt. Goede balans tussen formeel en informeel en een prima zwembad en bar

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A business traveller
Internet in the hotel is needs frequent re-authentication, and is frequently interrupted.

10/10 – Uitstekend

Jo-Anne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love staying in this unique and conveniently located hotel when I visit Johannesburg.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Helen

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

vered

6 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

david

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

alison

Reisde met partner
Staff were very friendly and helpful. Hotel had everything we needed.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Miguel

3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

MsLaprea

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice property. Excellent staff. Could use some minor repairs to the rooms (small cracks in sink) but it is a comfortable convenience stay.
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Carla

Positief: Netheid, personeel en service
Guest rooms, pool area and location are great! The lobby needs a complete refurbishment. The lobby is uninviting, dark, unwelcoming and old. It is the only reason why I did not rate it five stars.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Donnay

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was amazing. The staff we’re very friendly and helpful always
11 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ori

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

John-Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyed Our Stay
The hotel itself was very good, clean and bright. Staff was friendly and helpful.
2 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Susanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Carolyn

2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

agent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

5 nachten verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Akram

2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Samir

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Eranda

3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Robert

7 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Leila, RICHMOND HILL

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the location of the hotel , close to shooping center and lots of good restaurants around it. what I didnt like about the rooms, three wasn't enogh sapce to store your clothes and in the bathroom no room to leave your toiletery which made it very inconvenient.
1 nacht verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

Muhammed

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Shanaz

4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Phil

3 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

avram

2 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Nomvula

1 nacht verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Zarina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern hotel in great location
The room was modern and perfect for a single traveller. Well maintained hotel with great reception staff. Super professional concierge and nice pool area with great dining and lounging areas. The location is sublime.
4 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Paul

1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

D

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Lee

1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Sandro

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room clean and confortable, Breackfast very good. Area around is good and safe with shops and restaurants. I'll be back.
3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

STEPHENSON

2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Rosemary

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is in a great location to be able to step out of the hotel and have a number of shopping and dining options. Hotel itself is lovely and rooms are well appointed.
6 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Domenico

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Utilizzato solo come punto d’appoggio per l’ultimo giorno in attesa del volo per l’Italia. Camera confortevole e molto pulita
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Kenneth

1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Andre

1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Gertruida

1 nacht verbleven in september 2022

4/10 – Matig

Stanley

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
When we booked we asked for a room with bath and they accepted our booking. On arrival we were given a room without a bath and were informed that all rooms had no bath except for 3 in the entire hotel which are booked long in advance- we booked over 6months ago. Hotel looks tired and rooms very small. No toiletries were available in the room. Staff were outwardly friendly but totally matter of fact and not helpful at all. Was not told that parking was included by reception and the porter asked me why I was paying for parking since I was a guest. He directed me to reception where happy to then stamp the parking ticket but were not forthcoming as to why I wasn’t offered the same.
2 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

DEBASHISH

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It is a very decent and comfortable hotel. Location is excellent and near the shopping mall and spa. Security was excellent too. Check in was fast. Room service was good and they allowed a late checkout without extra expenses. We had 6 pieces of luggage and they allowed all to be stored in their luggage room, after checkout. The restaurant in the premises was excellent and overall the hotel was very good value for money.
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

YUSUF

2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

YOSHIHIRO

1 nacht verbleven in juli 2022