Piscine couverte
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Avis sur Novotel Freiburg am Konzerthaus

4 out of 5
Novotel Freiburg am Konzerthaus
Konrad Adenauer Platz 2, Freiburg im Breisgau, BW

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 358 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 458 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 135 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 1000." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Matthieu, Barr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel luxueux, très bien placé, très bon accueil
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

jeff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Heidi

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jérémie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

NASR

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
iiiiii
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Flaurant

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La piscine et l'accès facile ainsi que l'établissement lui-même
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Yan

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Court séjour d’une nuit à l’hôtel. Chambre standard. Lits avec des petites taches de gras sur le drap. Douche pas top. Quasi bouchée. Aucun moyen pour maintenir le pommeau de douche. Petit déjeuner au top.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

JEAN LUC

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT
Excellent hôtel, conforme au standard Novotel, notre chaine préférée. En plus de toutes qualités habituelles, une mention particulière pour l'agréable piscine intérieure et pour le sauna : un vrai sauna bien chaud. Le PDJ est excellent. Cet hôtel sera notre choix lors de notre prochain séjour à Freiburg.
Séjour de 4 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Aniello

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 Médiocre

Andreia

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel désagréable. Parle que l’allemand. Lit petit
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Juan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien, propre et situé au centre.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

cedric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

6/10 Satisfaisant

Maxime

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour moyen
Séjour moyen. Accueil vraiment très moyen et à la limite de l'amabilité. Stricte minimum a l'accueil : aucun mot sur le parking, sur la piscine, les services... C'est à nous de demander et de poser toutes les questions. Établissement qui commence à être vieillot. Malgré tout, chambre spacieuse, propre, literie confortable et bien situé.
Séjour de 4 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le prix du parking un peu excessif 15,00 € par jour même s’il est sécurisé
Séjour de 2 nuits en août 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
—-
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

yacine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Salvatore

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien.
Hotel bien situé avec un parking en option. Sauna et piscine pour se detendre. Un petit coup de jeune serait un plus mais l etat general etait deja assez agreable. Service a la reception ok.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour agréable dans un hôtel vieillissant
Très bon hôtel, bien situé au sein de la ville avec chambres spacieuses et une literie très confortable. Le style de l’hôtel commence à être vieillissant mais le confort reste supérieur. L’éventuel regret, la piscine est vraiment petite et non chauffée. Cela reste un hôtel très agréable mais qui mériterait une rénovation pour un peu plus de modernité.
Séjour de 1 nuit en août 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Climatisation inexistante la nuit, même en cas de canicule. Donc mise à disposition à 2h du matin d'un ventilateur bas de gamme ultra bruyant pour essayer de dormir un minimum. Bilan nuit blanche pour tout le monde.
Séjour de 2 nuits en août 2020

8/10 Bien

Marina

Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Dorothée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé avec parking en dessous. Piscine petite mais agréable .
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

4/10 Médiocre

Alexandra

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel décevant pour un 4 étoiles
Très déçue de ce séjour. Un 4 étoiles avec piscine et nulle part l’information que la piscine était fermée à cause du Covid. L’hotel très limité pour un 4 étoiles vraiment, la chambre avec de la poussière, une “belle vue” sur les poubelles derrière l’hotel, bruyante, que du savon dans la salle de bain (même pas des petites choses de toilette), les lits limits aussi pour un 4 étoiles, trop Froid la nuit la clime même éteint et chauffage allumé ne fonctionnait pas, ils ont dit qu’ils allaient chercher un chauffage d’appoint qu’ils n’ont pas trouvé. Pour le prix et un 4 étoiles vraiment déçue de ce séjour.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super !
Absolument parfait. Situation idéale et service impeccable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Jean-Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À recommander
Super agréable, accueil au top, bagage gardé la journée. Service impeccable. Merci !
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

stephane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super emplacement
Très bon accueil / personnel agréable
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

Günay

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sans nous demandé sont fait cheque-aut a 10h00 On a plus rentre notre chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

dokyung

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé à quelques pas des commerces et restaurant
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé à proximité de la gare et de la vieille ville, pas bruyant, parking souterrain dans l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

4/10 Médiocre

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour décevant
Nous avons été très déçu de ne pas avoir d'interlocuteurs parlant le français, Freiburg est à moins d'une heure de la France, c'est dommage pour un hôtel 4 étoiles. Nous avons fait la veille un séjour au parc Legoland oú nous avons pu parler français. Vraiment déçu.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement chambre propre et assez spacieux. Accueil très bien. Petit bémol pour le restaurant qui n'est pas ouvert le soir. Nous avons mangé au bar nourriture très bonne mais peu de choix et pas tellement adapté aux enfants.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour .Accueil sympathique et efficace. Chambre fonctionnelle et agréable.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Remarquable en famille
Remarquable ! Avec service piscine impeccable, serviettes, douches, propreté. Chambre très grande ( avec lit enfant) Très bien placé à côté vieille ville. On recommande !
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Xavier Chanrion General Manager le 28 juil. 2019
Dankeschön für Ihre Bewertung. Gerne heißen wir Sie bald wieder in unserem Novotel im schönen Freiburg willkommen!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé avec parking, personnel agréable
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
endroit idéal près de la vieille ville pas besoin de prendre la voiture
Séjour de 2 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Felipe

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Natacha

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement, accueil et couloirs propres, dommage que le personnel ne parle pas français. Nous avons trouvé une chaussette dans la chambre, ménage à revoir?
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Le buffet du matin vraiment beaucoup de choix. Personnel très sympathique
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Hôtel standard avec un pédiluve qui sert de piscine est un peu petit et froid. L'eau chaude faisait défaut le premier soir dans notre chambre et aux douches de la piscine...
Séjour de 2 nuits en mars 2019

8/10 Bien

roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un acceuil excellent malgré la barrière de la langue ;grande disponibilité des hotesses ;le seul point négatif la baignoire difficile pour des personnes d'un certain age. la douche est de plus préférable économiquement
Séjour de 1 nuit en mars 2019