Réception
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Avis sur Hilton Garden Inn Bucharest Airport

4 out of 5
Hilton Garden Inn Bucharest Airport
11 Bd. Aeroportului, Otopeni

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 588 avis sur 893." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 893." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 53 avis sur 893." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 26 avis sur 893." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 893." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Louboutin

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was near the airport. Nice and clean. Great breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MS le 2 avr. 2024
Dear Louboutin ,Thank you for choosing Hilton Garden Inn Bucharest Airport and for sharing your lovely feedback with us here !I am delighted to know that you had a wonderful stay with us and that you appreciated the location and overall facilities ! We will be happy to welcome you again in the near future for another stay !Kind regards,Mihaela SelaruFront Office Manager

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MS le 7 mars 2024
Dear Mrs. Diana,It was a pleasure having you at Hilton Garden Inn Bucharest Airport ! We look forward to welcoming you again in the next future !Warmest regards,Mihaela Selaru Front Office Manager

8/10 Bien

Gilles

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MS le 7 mars 2024
Dear Mr. Gilles,It was a pleasure having you at Hilton Garden Inn Bucharest Airport ! We look forward to welcoming you again in the next future !Warmest regards,Mihaela Selaru Front Office Manager

10/10 Excellent

Richard, Buzau

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MS le 16 janv. 2024
Dear Mr. Richard, Thank you for being our guest and choosing our hotel. We appreciate your feedback, Sincerely, Mihaela SelaruFront Office Manager

10/10 Excellent

Camelia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MS le 16 janv. 2024
Dear Mrs. Camelia, Thank you for being our guest and choosing our hotel. We appreciate your feedback, Sincerely, Mihaela SelaruFront Office Manager

6/10 Satisfaisant

Emile

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
pratique
Pratique puisque l'hotel est pret de l'aeroport
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de MS le 16 janv. 2024
Cher Emile,Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous.J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir .Veuillez recevoir mes meilleures salutations,Selaru MihaelaResponsable Reception

8/10 Bien

Diana

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de MS le 16 janv. 2024
Dear Mrs. Diana, Thank you for being our guest and choosing our hotel. We appreciate your feedback, Sincerely,Mihaela SelaruFront Office Manager

8/10 Bien

Andrei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La salle de bain nécessite un peu d’amour
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de MS le 21 nov. 2023
Dear Mr. Andrei, Thank you for being our guest and choosing our hotel. We appreciate your feedback, Sincerely,Mihaela SelaruFront Office Manager

10/10 Excellent

Yves Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On peut aller à pied à l’aéroport depuis cet hôtel et vers les loueurs de voitures
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de MS le 4 oct. 2023
Cher Madame Yves Marie,,Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous.J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir .Veuillez recevoir mes meilleures salutations,Selaru MihaelaResponsable Reception

6/10 Satisfaisant

Doru

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
S/O
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Loujaina

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Highly recommended for short stays!
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne option pour départ tôt le matin
Bonne option si on prend l’avion tôt dans la matinée. Accueil sympa, chambre confortable et très insonorisée
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Gheorghe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté, excellente restaurant
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de MS le 31 janv. 2023
Cher Monsieur Gheorghe,Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous.J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir .Veuillez recevoir mes meilleures salutations,Selaru MihaelaResponsable Reception

8/10 Bien

Ramona

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the airport - less than 5-minute walk. They also provide a shuttle every 30 minutes for 10 lei. The hotel is very clean and has a huge TV set. Bathroom is a bit run down.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de MS le 13 déc. 2022
Dear Mrs. Ramona,First of all we want to thank you for your time spent to answer to our questionnaire. Please be informed that we are considering your opinion for the overall experience as a guest.At Hilton Garden Inn Airport, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Our desire is to offer you the best balance between hotel services and rates, that’s why we will strive to continuously improve the quality of our services.We appreciate your opinion and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warmest regards,Mihaela Selaru Front Office Manager

10/10 Excellent

Dorinel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Très proche de l’aéroport , propre, cosy, personnel courtois. Excellent choix, on vous le recommande!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de MS le 16 nov. 2022
Cher Monsieur Dorinel,Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous.J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir .Veuillez recevoir mes meilleures salutations,Selaru MihaelaResponsable Reception

8/10 Bien

Jean-Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de MS le 21 oct. 2022
Dear Mr. Jean-Philippe,Thank you for being our guest and choosing our hotel.We appreciate your feedback,Sincerely,Mihaela SelaruFront Office Manager

8/10 Bien

Loujaina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C etait bien pour moi, j ai resté là bas plusieurs fois. It was enough and comfy for few nights.
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de MS le 11 août 2022
Cher Loujaina, Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous. J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir . Veuillez recevoir mes meilleures salutations, Selaru Mihaela Responsable Reception

10/10 Excellent

georges

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté, équipements, personnels professionnel, aimable
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de MS le 13 mai 2022
Cher Monsieur Georges, Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous. J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir . Veuillez recevoir mes meilleures salutations, Selaru Mihaela Responsable Reception

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très proche de l'aéroport
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de MS le 24 mars 2022
Cher Madame Olga, Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous. J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir . Veuillez recevoir mes meilleures salutations, Selaru Mihaela Responsable Reception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de MS le 14 mars 2022
Dear Guest , Thank you for choosing Hilton Garden Inn Bucharest Airport . We are glad we were able to offer you a memorable experience! We will be happy to welcome you again in the near future for another stay ! Kind regards, Mihaela Selaru Front Office Manager

8/10 Bien

Iulia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de MS le 15 févr. 2022
Dear Mr. Iulia, First of all we want to thank you for your time spent to answer to our questionnaire. Please be informed that we are considering your opinion for the overall experience as a guest. At Hilton Garden Inn Airport, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Our desire is to offer you the best balance between hotel services and rates, that’s why we will strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your opinion and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warmest regards, Mihaela Selaru Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Accueil pas chaleureux Service restauration salle 21h 15 fermé apporté en chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de MS le 28 janv. 2022
Cher Monsieur Sylvain, Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous. J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir . Veuillez recevoir mes meilleures salutations, Selaru Mihaela Responsable Reception

8/10 Bien

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de MS le 8 nov. 2021
Dear Julien, First of all we want to thank you for your time spent to answer to our questionnaire. Please be informed that we are considering your opinion for the overall experience as a guest. At Hilton Garden Inn Airport, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore your feedback is very important to us. Our desire is to offer you the best balance between hotel services and rates, that’s why we will strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate your opinion and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warmest regards, Mihaela Selaru Front Office Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très pratique pour les vols matinaux
Hôtel très propre, très pratique pour les vols très matinaux ou tardifs. À 3 min à pied de l'aéroport, ce qui vous évitera de vous faire surfacturer un tarif prohibitif en taxi pour venir à l'aéroport à 5h du matin. Le restaurant est très bon également, bien que cher.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de MS le 8 nov. 2021
Cher Monsieur, Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous. J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir . Veuillez recevoir mes meilleures salutations, Selaru Mihaela Responsable Reception

6/10 Satisfaisant

jean pierre

Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de MS le 2 nov. 2021
Cher Monsieur Jean Pierre, Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous. J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir . Veuillez recevoir mes meilleures salutations, Selaru Mihaela Responsable Reception

8/10 Bien

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Nous avons eu un problème à l'arrivée à l'aéroport. Le chauffeur de la nevette devait nous attendre pour nous emmener à l'hôtel, mais après avoir trouvé le point de rencontre, qui était à l'étage au dessus de notre arrivée, il n'y avait personne. il a fallu retrouver le numéro de téléphone de l'hôtel pour demander la navette. La chambre était très bien, confortable et avec une excellente literie. Le petit déjeuner est très cher pour la Roumanie.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de MS le 27 sept. 2021
Cher Madame Michele, Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous. J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir . Veuillez recevoir mes meilleures salutations, Selaru Mihaela Responsable Reception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très récent et très bien entretenu. Bonne isolation phonique de la chambre, climatisation efficace et salle de bains fonctionnelle. Personnels aimables et efficaces.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de MS le 20 juil. 2021
Cher Monsieur, Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous. J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir . Veuillez recevoir mes meilleures salutations, Selaru Mihaela Responsable Reception

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel d aéroport rien de plus
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de MS le 22 juin 2021
Cher Monsieur Marc, Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous. J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir . Veuillez recevoir mes meilleures salutations, Selaru Mihaela Responsable Reception

8/10 Bien

JEAN LOUIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de MS le 8 juin 2021
Cher Monsieur Jean Louis, D'abord nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous voulons offrir le meilleur équilibre entre les services et les prix et c'est pourquoi nous essayons constamment d'améliorer la qualité des services de l'hôtel. Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour en Roumanie et nous espérons quel'avenir séjour sera plus agréable. Dans l'attente de vos accuellir de nouveau, nous vous prions de croire Monsieur Jean Louis, en l'expresion de nos sentiments les meilleurs. Selaru Mihaela Responsable Reception

8/10 Bien

patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de MS le 16 avr. 2021
Dear Mr. Patrick, It was a pleasure having you at Hilton Garden Inn Airport and I hope you will allow us to welcome you again and prove our high service standards. Kind regards, Mihaela Selaru Front Office Manager

8/10 Bien

bernardino

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de MS le 26 mars 2021
Cher Monsieur, Merci d'avoir choisi le Hilton Garden Inn Airport et d'avoir le temps departager vos commentaires avec nous. J'espere que nous aurons l'occasion de vous accuillir de nouveau dans un proche avenir . Veuillez recevoir mes meilleures salutations, Selaru Mihaela Responsable Reception

8/10 Bien

PAUL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit et puis s'en va
Très belle chambre , 5mn a pied du terminal de départs de l'aéroport. Mais bruyant les murs n'isolent rien . Et pas de jardin intérieur pour les fumeurs.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect. New hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

fabien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réservation
Quand on réserve avec hôtels.com nous avons souvent la dernière chambre la plus lointaine possible .alors que l hôtel était vide j ai eu la chambre la plus loin possible de l ascenseur et souvent comme cela .
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

8/10 Bien

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
parfait pour l'aéroport
Hôtel propre, gestes barrières respectés, parfaite proximité de l'aéroport (moins de 10 mn à pied des comptoirs d'enregistrement)
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Beruica

Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Serge, Toulon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très neuf et très confortable proche de l'aéroport, vous pouvez y aller à pied
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Marco

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
res bon hôtel en attendant votre vol d avion
Hôtel très récent, propre et confortable
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Excellent séjour dans un hôtel propre et accueillant !!!
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

Grégoire

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The best hotel near the airport
A new hotel perfectly located nearby the airport (5 miutes walk), clean, confortable, with a very sympathic staff (Bogdan who welcomed me was really nice!) The gym is also fantastic! Only negative point: the fire alarm test made during the breakfast, so with the electricity shut down no way to have a coffee, or fresh waffles or fresh eggs..
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
belle chambre, très agréable et calme le confort est vraiment au rendez-vous le service au restaurant est parfait
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Hichem

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Luminita Mardale - Director of Sales & Marketing le 25 janv. 2020
Dear Hichem, Thank you for taking a moment to share your experience. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

10/10 Excellent

Maryse

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Luminita Mardale - Director of Sales & Marketing le 25 janv. 2020
Dear Maryse, Thank you for taking a moment to share your experience. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.

10/10 Excellent

mario

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good choice
Hilton Garden is the best hotel near Airport. Quite and nice. Service people are really nice and care of you.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

10/10 Excellent

denis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Belle chambre, lieux agréable, salle de sport ...
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Felix

Séjour de 1 nuit en novembre 2019