Réception

Avis sur Moxy Brussels City Center

3.5 out of 5
Moxy Brussels City Center
Rue de Prince Albert 2, Brussels

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 163 avis sur 213." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 213." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 213." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 213." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 213." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 30 mars 2024
Hey PhilippeThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 12 févr. 2024
Dear PhilippeThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Yves

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super accueil et hôtel très bien situé
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 12 févr. 2024
Dear YvesThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Guilhem

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice, clean and comfortable.
All good. Very charming receptionist.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de The Moxy Crew le 17 janv. 2024
Thank you so much for your feedback!We hope to welcome you again soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour au Moxy Brussels.
Séjour parfait dans cet hotel vraiment très agréable. Tout était très bien : la chambre, le restaurent, la salle de sport et le bar. Seul bémol : le parking ne disposant pas d'un accès direct à l'hotel.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 16 janv. 2024
Dear Valued GuestWe are loving your feedback!Thank you so much for sharing it with us!We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très design, avec une partie commune tres bien décorée et chaleureuse avec acces a des jeux de société. La chambre était très propre et agréable, un seul petit bémol pour la literie qui mériterait d'être changée dans la chambre que nous avons eu. Le personnel était très accueillant. Une mention particulière pour le manager ce matin qui nous est venu en aide suite à des dégradations sur notre véhicule dans la rue.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 7 janv. 2024
Dear MatthieuThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!Merci infiniment!

10/10 Excellent

Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 5 janv. 2024
Hey EmmanuelThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 28 août 2023
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your Moxy experience!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Crew as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un week-end à Bruxelles
Un endroit agréable pour visiter Bruxelles.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Giulia le 21 août 2023
Dear ChristianOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your Moxy experience!It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire Crew as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to see you back soon!

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé. Nous avions pris une chambre avec terrasse pour profiter dune vue dégagée sur la ville. Sur l’Éco-responsabilité, mettre des poubelles de recyclage c’est bien, ne pas changer les serviettes tous les jours cela serait mieux.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Giulia le 26 mai 2023
Dear PhilippeOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your stay at The Moxy Brussels City Center.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Premnath

Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Giulia le 3 mai 2023
Dear PremnathOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your positive experience at the Moxy Brussels City Center.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared within the Moxy Team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.Hope to see you soon!

8/10 Bien

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Giulia le 1 mai 2023
Dear NathalieIt is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Abraham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Giulia le 15 avr. 2023
Dear AbrahamOn behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your experience.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with _the whole Crew as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback.We hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Jeremy

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Adrien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Quartier mal fréquenté
Très bon séjour seul bémol quartier fréquenté par des gens bourré où bien drogué rien à voir avec le centre tourisque.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Josée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait, bon emplacement, propre, confortable avec un service impeccable 🙂🙂
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

YVES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Efficient service with a smile
Excellent one night stay at this hotel. Although a bit difficult to find with a car due to road works, the service received was way beyond par. Reception solved efficiently and with a smile a few personal requests I had. Dinner was yummy and room was comfy. Excellent location for shopping, bars and restaurants. I truly enjoyed my stay and will definitely recommend to friends (which I already did ...). Well done to the whole team.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Nicolette

Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Nicolette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hotel
Bon séjour Accueil a l ´arrivée de moins bonne qualité que d’habitude
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Younes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel atypique et parfait!
Hôtel à la décoration atypique et vraiment coloré. Le hall de l’accueil était super! Pour la chambre, très spacieuse et la salle de bain est bien agencé ! Le lit est confortable mais un peu rebondissant, sinon tout était parfait !
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Maryse

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

liard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre agréable et personnel disponible. L'hôtel est bien situé,proche du métro et de l'arrêt de bus.Il est à quelques minutes de marche de la place flagey.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien !
Hôtel confortable, propre, très bien situé, pas trop cher, sympathique
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Moxy le 20 sept. 2021
Cher Jean, Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Moxy à répondu à vos attentes. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau :) A bientôt ! L'équipe Moxy Brussels

10/10 Excellent

yosuke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour à Bruxelles reussi.
Sejour excellent en tous points. Lhotel est tout neuf. Nous sommes venus rendre visite à de la famille qui habite dans une rue voisine de l'hôtel. Il y a peu d'hôtels dans ce quartier de Bruxelles, (Ixelles), alors que Grand Place est a 18minutes a pied, et le quartier est tres anime en journee et le soir, avec tous les commerces à 2 pas ainsi que les transports. Lhotel dispose de qques places de parking prive dans le batiment; et 2 autres garages publics, dans le quartier. Excellent.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel simple. Ambiance branché et personnel très aimable et serviable. Seul bémol, les OREILLERS!!!!!!! Faut m’expliquer comment on dors sur un oreiller aussi épais. Torticolis assuré.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de shameer le 12 août 2021
Merci pour votre commentaire et ravi de constater que vous aimez votre sejour hormis les oreillers. Nous prenons votre remarque en consideration et pour cela nous avons commande des oreillers plus moelleux pour nos clients qui le desirent.

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Hôtel tout neuf très propre et personnel très gentil. Très bien situé. Cocktail de bienvenue à l’arrivée (excellent)
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Shameer le 12 août 2021
Merci Carole pour vos commentaires qui nous fait tres plaisir. En esperant vous revoir tres prochainement.

10/10 Excellent

Bastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week end à Brussels
L'hôtel est propre, neuf et très design. Les chambres sont propres et assez spacieuse. Le petit déjeuner est copieux. Un super moment. La localisation est bien, à côté de la chaussée d'ixelles et pas loin de l'avenue Louise, top pour manger ou boire un verre.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Shameer le 12 août 2021
mille mercis Bastien pour vos commentaires et ravi de lire que vous avez apprecie votre sejour parmi nous. au plaisir de vous accueillir a nouveau.

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe !
Un hôtel magnifique avec une décoration moderne et colorée. La chambre était simplement sublime, très propre et bien décorée. Une belle vue de surcroît. Le lit était aussi très confortable. Propreté 10/10
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Armel

Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Fun et bien placé
Agréable séjour dans cet hôtel tout neuf et moderne, cadre fun et coloré, quartier animé, super accueil et serviabilité du personnel, les chambres sont petites (sans frigo, sans armoire) mais idéal pour un court séjour. Favorisez les chambres du 5ème étage avec terrasse.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Federica le 2 juin 2021
Chere Patricia Tout d’abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre récent séjour au Moxy Brussels City Center. Au nom de toute notre équipe, nous souhaitons vous dire à quel point nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié ces moments passés en notre compagnie. Nous vous accueillerons volontiers lors de votre prochain séjour parmi nous. Bien cordialement, Moxy Crew

10/10 Excellent

Yann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres propre et moderne Staff hyper accueillant
Séjour de 3 nuits en mai 2021
Réponse de Federica le 2 juin 2021
Cher Yann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre récent séjour au Moxy Brussels City Center. Nous vous accueillerons volontiers lors de votre prochain séjour parmi nous. Bien cordialement, Moxy Crew

10/10 Excellent

Raffa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

sebastien

Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de Moxy Crew le 21 nov. 2020
Dear Sebastien, Thanks a lot for your review after your stay at Moxy Brussels City Center. We are very happy that you enjoyed your stay and hope to see you soon #atthemoxy! Warmest regards,

6/10 Satisfaisant

Jason

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On out little trip around europe, we booked Moxy Frankfurt, then onto Moxy Brussels, we paid for Breakfast in both, it stated Breakfast starts at 6.30am, which was perfect for us, as we had early trains to catch, No issues with the frankfurt accommodation, but when we went down at 6.30 at Moxy Brussels, we got told due to it being a weekend Breakfast starts at 7am. I mentioned we had to leave hotel at 6.50 and had paid for breakfast. Reply back was it opens at 7am, so nothing they can do. No alternative was offered like muffins, or even a refund.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 17 mai 2024
Dear JasonI am deeply sorry for the miscommunication.May I kindly ask you where is stated that breakfast start at 6.30 everyday? We would like to avoid this from happening again. Just so you know, we are not able to change a rate that you have booked through an extra platform like Expedia, therefore the refund was not an option. The pastries are freshly prepared on the spot, so if we could not give you any, it means we didn't have any ready yet to give you unfortunately.I hope you will give us another chance to show you the amazing service we strive to provide!Thank you!Again, our apologies.

10/10 Excellent

Totak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 13 mai 2024
Dear TotakThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Andy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff went above and beyond to make sure we could store our cycles and gave us a free drink on arrival.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 4 mai 2024
Dear AndyThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Alvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, hospitable staff!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de The Moxy Team le 2 mai 2024
Hey Alvin,Thank you for choosing Moxy Brussels City Center and your time spent for your review.We hope you had a great time in our beautiful hotel and city and hope to see you again soon.

10/10 Excellent

Alvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe, very polite, respectful, and friendly staff. Clean room and hotel. Highly recommended!!!
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de The Moxy Team le 30 avr. 2024
Hey Alvin, Thank you for choosing Moxy Brussels City Center for your stay and your time spending for your feedback.We hope you had a wonderful time with us and to see you again.

8/10 Bien

Hiren

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 5 mai 2024
Dear HirenThank you for taking the time to share your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Dimitri

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a boutique hotel but has all the main amenities including a restaurant, snack/coffee /drinks bar and small gym. Our room was very comfortable and spacious - good for 2 adults and 2 kids. WiFi was fast and reliable.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 10 avr. 2024
Hello DimitriThank you so much for taking the time to share your feedback, it is very important to us!We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sehr freundliches Personal, sehr sauber
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 8 avr. 2024
Dear StephanieThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

8/10 Bien

Pietro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Non male...
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 8 avr. 2024
Dear PietroThank you for sharing your feedback with us!We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely love it !!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 30 mars 2024
Hey CindyThank you so much for taking the time to share your feedback!

10/10 Excellent

Judit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We spent 4 nights at Moxy and had a lovely stay. Rooms are comfortable, heating is working well and the staff is friendly.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 22 mars 2024
Dear JuditThank you so so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Alan Sean

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Giulia & the Moxy Crew le 8 avr. 2024
Dear AlanThank you so much for taking the time to share your feedback!We hope to see you again soon!