Piscine extérieure, chaises longues

Avis sur Olivia Balmes Hotel

4 out of 5
Olivia Balmes Hotel
Carrer de Balmes, 117, Barcelona

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 829 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 146 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 1004." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Julie-Andrée

Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Xavier R. - Front Desk Manager le 30 janv. 2024
Chère Julie Andrée, Nous sommes ravis que votre séjour se soit passé comme vous le désiriez, et comme nous le souhaitions tous. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres merveilleux instants. Bien cordialement,

10/10 Excellent

valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour en famille pendant 4 jours l hôtel ne présente aucun defaut Je recommande vivement !! Service impeccable , comfort , propreté . Seul petit bémol : le petit déjeuner n est pas vraiment à la hauteur mais cela reste un détail. Je recommande
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Sergi Alarcón – Front Desk Manager le 4 nov. 2023
Chere Madame Valerie, Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique de votre séjour à l'hôtel Olivia Balmes. Notre objectif est de fournir un excellent service grâce à des installations modernes afin de garantir une expérience mémorable. Nous avons partagé vos commentaires avec les départements concernés et nous sommes certains qu'ils nous aideront dans notre travail quotidien. Nous sommes à la disposition de tous pour vous accueillir lors de votre prochaine visite à Barcelone. Cordialement, Sergi Alarcón – Front Desk Manager

10/10 Excellent

mario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un super hôtel très bien géré avec du personnel très qualifié. Bel accueil, petit déjeuner très bien et toujours bien garni. Une belle petite attention dans la chambre lors de l’anniversaire de ma conjointe Merci encore
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 11 oct. 2023
Cher M. Mario,Merci d'avoir pris le temps d'écrire une critique de votre séjour à l'hôtel Olivia Balmes. Notre objectif est de fournir un excellent service grâce à des installations modernes afin de garantir une expérience mémorable. Nous avons partagé vos commentaires avec les départements concernés et nous sommes certains qu'ils nous aideront dans notre travail quotidien. Nous sommes à la disposition de tous pour vous accueillir lors de votre prochaine visite à Barcelone. Cordialement,Carlos Gallego - Hotel Manager

8/10 Bien

nicolas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 26 août 2023
Appreciated Mr nicolas,Thank you for choosing Olivia Balmes Hotel on your last stay in Barcelona.We are pleased to receive your review about your last experience.Our aim is offer high standards of service level through updated hotel facilities.We hope keep being your preferred accommodation option on your next visit to Barcelona.Sincerely,Carlos Gallego – Hotel Manager

10/10 Excellent

Mazid

Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 7 sept. 2023
Appreciated Mazid,Thank you for choosing Olivia Balmes Hotel on your last stay in Barcelona.We are pleased to receive your review about your last experience.Our aim is offer high standards of service level through updated hotel facilities.We hope keep being your preferred accommodation option on your next visit to Barcelona.Sincerely,Carlos Gallego – Hotel Manager

10/10 Excellent

ZGB

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 6 août 2023
Appreciated ZGB,Thank you for choosing Olivia Balmes Hotel on your last stay in Barcelona.We are pleased to receive your review about your last experience.Our aim is offer high standards of service level through updated hotel facilities.We hope keep being your preferred accommodation option on your next visit to Barcelona.Sincerely,Carlos Gallego – Hotel Manager

10/10 Excellent

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait pour découvrir les points d’intérêts de Barcelone. Je retournerais sans hésiter à cet établissement. Chambre propre et bien organisée, très belle piscine et personnel très gentil
Séjour de 6 nuits en juin 2023
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 3 juil. 2023
Cher Monsieur Audrey,Merci d'avoir choisi l'hôtel Olivia Balmes lors de votre dernier séjour à Barcelone.Nous sommes heureux de recevoir votre évaluation de votre dernière expérience.Notre objectif est d'offrir un niveau de service élevé grâce à des installations hôtelières modernes.Nous espérons continuer à être votre option d'hébergement préférée lors de votre prochaine visite à Barcelone.Cordialement,Carlos Gallego - Hotel Manager

8/10 Bien

Anne-Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 31 mai 2023
Appreciated Mrs Anne Claire,Thank you for choosing Olivia Balmes Hotel on your last stay in Barcelona.We are pleased to receive your review about your last experience.Our aim is offer high standards of service level through updated hotel facilities.We hope keep being your preferred accommodation option on your next visit to Barcelona.Sincerely,Carlos Gallego – Hotel Manager

10/10 Excellent

julie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was wonderful staff extra friendly, best service, close to everything. Highly recommend this place.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 17 mai 2023
Appreciated Mrs Julie,Thank you for choosing Olivia Balmes Hotel on your last stay in Barcelona.We are pleased to receive your review about your last experience.Our aim is offer high standards of service level through updated hotel facilities.We hope keep being your preferred accommodation option on your next visit to Barcelona.Sincerely,Carlos Gallego – Hotel Manager

10/10 Excellent

Marie-Pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2023
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 5 mai 2023
Appreciated Mrs Marie Pascale,Thank you for choosing Olivia Balmes Hotel on your last stay in Barcelona.We are pleased to receive your review about your last experience.Our aim is offer high standards of service level through updated hotel facilities.We hope keep being your preferred accommodation option on your next visit to Barcelona.Sincerely,Carlos Gallego – Hotel Manager

10/10 Excellent

Virginie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 27 mars 2023
Appreciated Mrs Virginie,Thank you for choosing Olivia Balmes Hotel on your last stay in Barcelona.We are pleased to receive your review about your last experience.Our aim is offer high standards of service level through updated hotel facilities.We hope keep being your preferred accommodation option on your next visit to Barcelona.Sincerely,Carlos Gallego – Hotel Manager

10/10 Excellent

fatima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial, le personnel est très accueillant et gentil!
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 8 mars 2023
Dear Fatima,Thank you for staying with us and for your kind review and recommendation.We are delighted to note that you had a pleasant experience on that your stay with us.Thank you once again for your review; and we are looking forward to welcoming you on your next stay with us.With kindest regards,

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very pleasantly surprised, definitely in my top 3 favorite hotel in BCN!
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 28 févr. 2023
Appreciated Mr Arnaud,Thank you for choosing Olivia Balmes Hotel on your last stay in Barcelona.We are pleased to receive your review about your last experience.Our aim is offer high standards of service level through updated hotel facilities.We hope keep being your preferred accommodation option on your next visit to Barcelona.Sincerely,Carlos Gallego – Hotel Manager

10/10 Excellent

Youssef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 13 oct. 2022
Appreciated Mr Youssef,Thank you for choosing Olivia Balmes Hotel on your last stay in Barcelona.We are pleased to receive your review about your last experience.Our aim is offer high standards of service level through updated hotel facilities.We hope keep being your preferred accommodation option on your next visit to Barcelona.Sincerely,Carlos Gallego – Hotel Manager

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel exceptionnel
Avons réserver cette hôtel suite a notre retour de croisière.Arriver a 8h a l'hôtel car nous devions quitter le bateau de bonne heure, nous sommes reçu a l'accueil par Monsieur Joseph, qu'elle homme sympathique, gentil et très aimable. Comme le check in est a 15H, ce dernier a tout fait pour nous avoir une chambre pour 9h30.Juste un gros WOW.De plus il nous a surclasser.En attente de notre chambre, ont nous as amener de très bon café et des croissants.Il nous a même offert le déjeuner mais c'était déjà fait sur le bateau.Pour ce qui est de la chambre, très grande, super propre et moderne.Une literie comfortable.Nous avions l'option déjeuner inclus, il ne manque de rien, autant du chaud que du froid.Excellent déjeuner et bon café Nespresso.Une superbe terrasse sur le toit avec une belle piscine.Lorsque vous quitter pour visiter la ville, ils nous donne des bouteilles d'eau sans frais, nous explique très bien comment s'y rendre et nous donne même une carte de la ville.Ils font touts pour nous rendre heureux et apprécié notre séjour.Nous aurions rester 1 mois a cette hôtel sans problème.Tout peux se faire a pied, environ 15min a 30 min ou sinon une bouche de métro en face de l'hôtel. Y retourner, je ne magasinerais même pas et j'irais de nouveau a ce magnifique hôtel moderne.Tout le personnels et super et encore une fois une mention spécial a Monsieur Joseph de son prénom a l'accueil.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 8 oct. 2022
Cher André,Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Olivia Balmes a répondu à vos attentes. Je voudrais vous remercier pour vos beaux mots sur le service, je vais partager votre avis à toute l'équipe. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir.Carlos Gallego – Hotel Manager

10/10 Excellent

marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Carlos Gallego - Hotel Manager le 10 août 2022
Appreciated Mr Pierre, Thank you for choosing Olivia Balmes Hotel on your last stay in Barcelona. We are grateful for your feedback and delighted to read that you had such a great time. We appreciate that the efforts of the amazing team members who strive every day to make a difference are recognized Thank you again for choosing to stay with us and we look forward to welcome you back. Sincerely, Carlos Gallego –Hotel Manager

10/10 Excellent

Michel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une excellente adresse sur Barcelone
Un exemple à suivre ! L'établissement est moderne propre et bien équipé, mais pas que ...qu'est-ce que l'on est bien reçu chez Olivia Balmes , bravo à toute l'équipe vous êtes un exemple à suivre. Chambre propre , calme et spacieuse, grand choix et bons produits au petit déjeuner , calme général et métro à proximité. Sans aucune hésitation je reviendrai lors d'un projet séjour merci
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Lenin Marte Front Desk Manager le 29 avr. 2022
Dear. John, Thank you for taking time to share your Olivia Balmes satisfaction; Thank you for giving us this excellent rating! We are looking forward to welcoming you again in the near future! Kind regards,

10/10 Excellent

Fabien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour fantastique, personnel attentif et serviable. Chambre spacieuse et très moderne. Le petit déjeuner varié surtout concernant le salé et un peu moins pour le sucré. La carte des repas est sobre mais cela reste très bon. Emplacement de l'hôtel idéal : métro juste en face, Place de Catalunya 15 min à pied ou à 1 station de métro L7. Je retournerai dans cet hôtel lors de mon prochain voyage à Barcelone.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Lenin Marte le 21 mars 2022
Cher Fabien, Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Olivia Balmes a répondu à vos attentes. Je voudrais vous remercier pour vos beaux mots sur le service, je vais partager votre avis à toute l'équipe. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères amitiés,

4/10 Médiocre

pierre

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Elena Nabau le 14 mars 2022
Cher Kémal, Je espère que vous êtes bien. Nous avons reçu votre note pour l'Hôtel Olivia Balmes de 4 sur 10. Nous avons été très surpris par votre note. J'aimerais en savoir plus sur ce qui s'est passé pour nous avoir fait marquer si bas. Avec nos meilleures salutations, Elena Nabau Directeur d'Hôtel

10/10 Excellent

Marine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne disponibilité du personnel Bon emplacement Hôtel propre
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de Front Desk le 1 janv. 2022
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience à L’Hôtel Olivia Balmes. C'est avec grande joie que nous lisons votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Barcelona. Très cordialement

10/10 Excellent

stephane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Olivia Balmes le 24 déc. 2021
Dear Stephane, Thank you very much for choosing the Olivia Balmes and for taking time to share your feedack! Be sure that I'll share your review with all the staff. This makes us feel very comfortable and proud of our job. Best regards,

10/10 Excellent

PASCAL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Énormément de choix dans le petit déjeuner, excellent !
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Olivia Balmes le 7 déc. 2021
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux de connaître votre l’expérience durant votre séjour dans notre Hôtel Olivia Balmes, et sommes ravis que vous ayez passé un très bon Séjour avec nous, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une autre fois pour votre prochain séjour à Barcelona. Cordialement,

10/10 Excellent

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay
Je recommande cet hôtel, bien placé, service excellent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Olivia Balmes le 18 oct. 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience à L’Hotel Olivia Balmes. C'est avec grande joie que nous lisons votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Barcelona. Très cordialement,

10/10 Excellent

Youssef

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Au top !!
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Olivia Balmes le 21 sept. 2021
Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères amitiés

8/10 Bien

alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel design minimaliste
un hôtel au design minimaliste ...peut-être un peu froid ...petite piscine mais très belle salle de sport
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Olivia Balmes le 7 sept. 2021
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux de connaître votre l’expérience durant votre séjour dans notre Hôtel Olivia Balmes, et sommes ravis que vous ayez passé un très bon Séjour avec nous, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une autre fois pour votre prochain séjour à Barcelona. Cordialement

10/10 Excellent

Éric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Un excellent séjour à tous les niveaux. Tout le personnel, de la femme de chambre aux serveurs du petit-déjeuner, en passant par la réception fait le maximum pour que les guests passent un formidable et confortable séjour.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de Olivia Balmes le 12 août 2021
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience à L’Hotel Olivia Balmes. C'est avec grande joie que nous lisons votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Barcelona. Très cordialement,

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Olivia Balmes le 10 août 2021
Dear Philippe, Thank you very much for choosing the Olivia Balmes and for taking the time to share this review with other travellers. Best regards

8/10 Bien

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel design vraiment bien situé en plein coeur de la ville !
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Olivia Balmes le 17 juil. 2021
Thank you very much for choosing the Olivia Balmes and for taking the time to share this lovely review with other travellers. Best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Olivia Balmes le 17 juil. 2021
Thank you very much for choosing the Olivia Balmes for your stay in Barcelona and thank you for giving us this excellent rating!

10/10 Excellent

Fabien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très très agréable
Un séjour parfait, hôtel au top, piscine relaxante sur roof top spacieux. Petit déjeuner servi à table. Oeufs un peu salés mais le personnel n'aurait rien redit si on avait demandé à le refaire.
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de Olivia Balmes le 21 juin 2021
Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Olivia Balmes a répondu à vos attentes. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir. Sincères amitiés,

6/10 Satisfaisant

Jawad

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Personnel au top
Le personnel est très sympathique a su gérer un soucis rapidement Mais il y a plusieurs problème d'hygiène qui sont à régler, les draps du troisième lit avec quelques tâches marrons..
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Hotel Olivia Balmes Team le 14 juin 2021
Cher Jawad, Nous tenons à vous remercier de la part de toute l'équipe de l'Hôtel Olivia Balmes pour vos commentaires. Nous prenons note des commentaires que vous faites pour améliorer le service. Merci beaucoup.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SUPER HOTEL
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Front Desk le 8 juin 2021
Apreciado huésped, Muchísimas gracias por su excelente valoración del Hotel. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle muy pronto. Saludos cordiales, Josep Jefe de Recepción

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
L’hôtel est bien situé avec des commerces et des restaurants à proximité. La chambre est parfaitement propre, pratique et confortable. Le personnel est correct, il y a quelques perles du staff qui sont particulièrement chaleureux et agréables.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Josep A. Vera - Front Desk le 22 mai 2021
Je voudrais vous remercier pour votre commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Olivia Balmes a répondu à vos attentes. Je voudrais vous remercier pour vos beaux mots sur le service, je vais partager votre avis à toute l'équipe. Je suis impatient de vous accueillir dans un proche avenir.

10/10 Excellent

marie joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel en plein centre de Barcelone
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Josep A. Vera - Front Desk le 19 mars 2021
Thank you very much for your feedback, we are looking forward to have you as guests soon again!! :)

10/10 Excellent

marc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ras sejour parfait dans un environnement difficile en raison de la Covid.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel
Personnel attentif, bon hotel avec parking payant, bouche de métro en face.
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Réponse de Josep le 9 mars 2020
Merci beaucoup d'avoir choisi l'Olivia Balmes pour votre séjour à Barcelone. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour avec nous, ayant apprécié l'emplacement et les installations de l'hôtel ainsi que le service fourni par notre personnel dévoué. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères amitiés, Josep chef de réception

10/10 Excellent

Marie, Caen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super hôtel rien à dire. Séjour parfait sur tous les points. Dommage que la piscine ne soit pas chauffée ou pas couverte pendant les basses températures mais c’est vraiment un plus car l’hôtel est parfait de a à z.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Josep le 21 févr. 2020
cère Marie, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de connaître votre l’expérience durant votre séjour dans notre Hôtel Olivia Balmes, et sommes ravis que vous ayez passé un très bon Séjour avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une autre fois pour votre prochain séjour à Barcelona. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est moderne et propre. Le personnel est agréable.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Réponse de Josep le 17 oct. 2019
Je voudrais vous remercier pour votre merveilleux commentaire. Je suis très heureux de voir que votre séjour au Olivia Balmes a répondu à vos attentes.

10/10 Excellent

Robert, Blainville

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
De l’arrivée jusqu’au départ notre séjour dans cette hôtel magnifique fut un rêve!! Accueil chaleureux, conseils avisés, aide à tout moment dans les démarches, tout a été parfait. À signaler le travail de Josep
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de josep le 13 oct. 2019
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux de connaître votre l’expérience durant votre séjour dans notre Hôtel Olivia Balmes, et sommes ravis que vous ayez passé un très bon Séjour avec nous, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une autre fois pour votre prochain séjour à Barcelona. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Josep le 31 août 2019
Thank you very much for sharing your great rating with other users! We are looking forward to welcoming you back in the near future. Warm regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, quality of the hotel, professional staf
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Josep le 24 août 2019
Thank you for taking time to share your Olivia Balmes Hotel experience with us!! Our staff works with the daily goal of our guest’s satisfaction; so we are very happy to learn that you had an excellent stay with us! Thank you for giving us this excellent rating! We are looking forward to welcoming you again in the near future! Kind regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout etait parfait, excellent séjour ! Nous n’avons rien à redire autant sur le personnel que sur l’etablissement.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Josep le 6 oct. 2019
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes heureux de connaître votre l’expérience durant votre séjour dans notre Hôtel Olivia Balmes, et sommes ravis que vous ayez passé un très bon Séjour avec nous, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une autre fois pour votre prochain séjour à Barcelona. Cordialement

10/10 Excellent

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement ! Le personnel est adorable, joviale et serviable, toujours de bonne humeur. Le chambre est très agréable et spacieuse. Le petit déjeuner est bon et varié. Le restaurant est excellent, on sent les produits de qualité !
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Josep le 22 juil. 2019
Chère Anne, Vous ne pouvez pas imaginer à quel point nous sommes satisfaits après avoir lu votre commentaire! Notre plus grande fierté est le personnel. Nous aimons traiter avec les gens et nous essayons toujours d'être de bonne humeur. Le meilleur de cela est que cela se répercute sur tous ceux qui sont autour. Nous sommes très heureux d'apprendre que nous contribuions à rendre votre séjour inoubliable. Merci pour cette belle critique! Cordialement, Josep Front Desk Manager

10/10 Excellent

Yann, Plaisir

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement très propre . Très fonctionnelle. Le personnel y est gentil et serviable
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un magnifique séjour dans cet hôtel. Le personnel est attentionné et au petits soins. Nous avons apprécié de pouvoir nous rafraichir à la piscine de l hôtel après nos journée de découverte de Barcelone. Un grand bravo pour le petit déjeuner excellent et très varié.
Séjour de 4 nuits en mai 2019