Piscine extérieure (ouverte en saison), parasols de plage
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Avis sur Hotel Maya

3 out of 5
Hotel Maya
Canónigo Manuel Penalva, 2, Alicante, Alicante

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 323 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 497 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 137 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 14 avis sur 1000." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great and improving
Great stay at hotel maya, got upgradedfor a small amount to a mediterraneo room with sea view. Bed is great, breakfast complete and good quality (except a bit of challenge in rush hours). Pool atmrea has improved since last year and is amazing. Will definitely go back
Séjour de 8 nuits en août 2023
Réponse de PEDRO le 25 août 2023
Thank you very much for your feedback. We hope you had a good stay with us, and to see you again soon.

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Prpche de tout 10 à 12 mn à pied Le bus C6 de l'aéroport s'arrête la rue en face Propreté générale Le personnel et discret et attentif Prix des consommations sont ok
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de PEDRO le 17 mai 2023
Thank you very much for your feedback. We hope you had a good stay with us, and to see you again soon.

8/10 Bien

Patrice

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel bien situé
Hôtel et chambre très corrects, bien situé, à quelques minutes à pieds du front de mer. Petit soucis avec la réception lors de notre arrivée à 4h du matin, mais qui s'est rapidement arrangé.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

roger

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
J ai réserver pour mes enfants qui ont passés un excellent séjour merci
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pous nous, une nuit étape.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Assia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'était le top
Séjour de 9 nuits en novembre 2021
Réponse de JC le 12 déc. 2021
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour et que vous reviendrez nous voir.

8/10 Bien

BJL, France

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil et le personnel sont au rendez-vous, la qualité du buffet s'est amélioré. Déplaisant, le bruit de fermeture des portes.
Séjour de 9 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

ERIK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon rapport qualité prix
Hôtel très bien situé au pied de la colline où trône le château à 2 pas d’une belle plage et du vieux alicante. Bâtiment hideux mais confort et propreté absolus des chambres spacieuses et literie confortable. Saveur des buffets aléatoires mais bons en général. Mesures contre covid respectées. Piscine très agréable et personnels rescription restaurant et ménage au top. Je recommande les yeux fermés
Séjour de 7 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à choisir pour un séjour à Alicante
Hôtel très propre, la chambre était spacieuse et confortable avec vue sur mer. Le petit déjeuner est copieux. Le personnel serviable et aimable. La localisation est bonne, 15 minutes à pied du centre, le tram et le bus sont au pied de l’hôtel. Nous avons apprécié toutes les précautions prises par l’hôtel pour assurer la sécurité sanitaire en cette période compliquée de COVID
Séjour de 7 nuits en septembre 2020
Réponse de JC le 9 oct. 2020
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour et espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de JC le 1 oct. 2020
Thank you very much for your feedback. We are happy you had a good stay, and hope to see you again soon.

8/10 Bien

Zakarya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Dans l’ensemble un bon séjour sauf une qualité de la connexion internet wifi est médiocre
Séjour de 4 nuits en mars 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle et grande chambre, situation facile pour visiter la ville à pied et accès très proche au bus C6 pour la liaison aéroport-hotel.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

2/10 Horrible

ahmed reda

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Reaction abominable et decevante des responsables
Tres negatif , tempete sur alicantte aeroport d'alicante fermé on a du passe par valence parce qu'on avait un rendez a la clinique vissum, l'hoyel n'a rien voulu savoir pour reporter la nuitee au lendemain...ils nous ont dit si vous aviez reserver chez nous on vous reporte mais puisque vous avez reserve chez hoyels.com on ne peut rien faire pour vous ...vraiment desolant des gens non professionnels
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de JM le 1 févr. 2020
Cher Mr. Ahmed, nous somme très désolé pour votre mouvais experience avec la tempete à Alicante la semaine dernier. Vous devez savoir que si vous fassiez la resevation avec une agence, ce la agence qui doit avoir de la responsabilité de vous faire les changes, pas el hotel, sinon on a des problems avec eux. Desolé encore et j'espere vous avez eu un bonne retour. Amicalement.

8/10 Bien

Ilan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de JC le 26 déc. 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para el Hotel Maya Alicante.

8/10 Bien

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fall in Alicante
Helpful staff Impecable cleanliness Wi fi more than intermittent
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de JM le 7 nov. 2019
Dear Marc, Thanks for your comments and your score. We hope to see you soon in your next trip to Alicante. Best regards

8/10 Bien

Charlotte

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Noisy hotel, ground in bedroom was dusty, bad finitions. Breakfast was discount quality, fruit juices was concentrated, really bad quality. Service was good though.
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de JM le 28 oct. 2019
Dear Charlotte, Thanks to share with us your comments, and sorry for the inconvenience you habe had. Best regards.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de JM le 22 août 2019
Thanks to take time to score us. It help us to improve our services. Best regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est vieillissant, le confort des lits n'est pas bon, les fenêtres ne sont pas assez isolées au niveau phonique donc bcp de bruits de la route qui est juste à côté. Le petit déjeuner est de mauvaise qualité
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de JM le 5 août 2019
Cher M/Mme. Merci pour vos commentaires, je suis desole pour vos mauvais experience. Je vous informe qu'on ait entrain de renovations des chambres, et surment vous avez ue un chambre qu'il est attente de renouvellement. On espere la prochaine fois vous sois ici, tout l'hotel etais renové. Amicalement.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de JM le 6 août 2019
Thanks for your score. Best regards,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les cloisons entre les chambres sont trop fines on entend tout
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Cécile

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
choix buffet limité
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Houari

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Acceptable
Séjour de 5 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Abderrahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel Hôtel
Tout est bien sauf le matelas que j’ai trouvé d’une époque révolue, (matelas à ressorts). Personnel sympathique, propreté de l’hôtel et des chambres impeccable, petit déjeuner copieux, parking privé sur place, bon rapport qualité/ prix,
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Vandoorne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

yolande, mulhouse

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
bon hôtel
Personnel souriant et serviable à l’accueil Sauf un Monsieur qui nous a donné la chambre d’un autre couple Nous voulions une chambre à deux lits et nous avons eu celle d’un couple d’amis qui desirait un lit double Il était très lent et confus pour le Chek.in Il a recommencé plusieurs fois, s’est embrouillė pour finalement nous donner la mauvaise
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Nice hotel
The rooms are a bit old but the rest of the hotel is nice, huge breakfast and beautiful pool. Most of the staff is very kind.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

8/10 Bien

thie, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel proche de la plage, de la vielle ville
Face au château Santa Barbara et à 20 mètres du tram, parfait pour visiter la région.Pour Alicante même tout est faisable à pied la plage à 5 min et le centre 10min.
Séjour de 7 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé. Excellente vue sur la mer. Chambre spacieuse. Personnel très agréable.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonnes prestations - service très professionnel
Très bon accueil. Piscine et activités connexes appréciables (piscine, mini-golf, ping-pong, salle de musculation...). Chambres refaites à neuf pour la plupart (n’hésitez pas à demander à changer si vous tomber sur une chambre non rénovée ;-) Immeuble un peu ancien mais tout à fait correct. Bon rapport qualité-prix.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

SERENA

Les points forts : Propreté et personnel et service
BEL EMPLACEMENT, CALME et PRES DU CENTRE VILLE
Hotel très bien situé près de la plage et en face du Chateau de Santa Barbara. j'ai de plus, eu la chance de bénéficier d'une chambre avec balcon en angle, offrant à la fois vue sur mer et vue sur chateau !!!
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

YVES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapade
Hôtel bien situé, à 10 minutes à pied de la plage et 20 minutes du centre ville.L'accueil sympathique qui gagnerait à être un peu plus francophone.Propreté irréprochable, service attentif, chambre spacieuse, calme et bien équipée avec vue sur mer, petit balcon fermé.Le petit déjeuner nous a déçus : une très grande variété de mets chauds ou froids, viennoiseries et gâteaux mais la qualité est très moyenne.Nous n'avons pas testé la piscine, le mini golf ni le restaurant.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé et agréable Mais son orisation des chambres un peu juste
Séjour de 5 nuits en avril 2018

8/10 Bien

gaelle , strasbourg

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bonne situation
Chambre pas prête à l'arrivée... Accueil moyen à la reception. Petit déjeuner bien garni mais boissons vraiment pas bonnes (jus de fruits non frais et ultra sucrés, café). Ascenseurs très lents.. propreté impeccable. Très bonne situation, proche de la station tram, au bas du chateau Santa Barbara, arrêt de bus devant l'hôtel, arrêt de la navette aeroport a 5 mn, centre commercial en face, centre Ville à 17 mn à pieds.
Séjour de 3 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualité prix excellent, pour la période. Manque une machine à café dans la chambre. Conseil! prenez la chambre avec le déjeuner il est très bon et complet!
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Laeticia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien
Chambre propre et grande Petit déjeuner pour tous les goûts Personnel très accueillant
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel très chère
La réception des fois tu trouves qui parle français,et majorité de temps non? Le prix par bord l'emplacement et le service et très chère .par exemple je vous réserve entre le 15 et 19 la chambre et a 130€?

10/10 Excellent

MARTINEZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très confortable et proche des transports
très bon séjour. l'hôtel est proche du centre et de la plage

8/10 Bien

Brahim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Josiane

Les points forts : Personnel et service
Hôtel moyen
Je ne suis restée qu'une nuit et tant mieux, la chambre empestait le tabac froid, les serviettes de toilettes rêches La. Moquette du couloir qui mène a La chambre est maculée de tâches

8/10 Bien

Pieter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

elodie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Bon hôtel bien situé, propre, bon petit déjeuner et personnel serviable

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel 3 etoiles plus que satisfaisant
Sejour parfait grace au climat doux meme en novembre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Conforme à nos attentes
Très bien en tout. Propreté, silence, tranquilite.