Hôtels d’aventure à Aix-la-Chapelle

« Overall ok but reception wasnt open till 17.15 and we had been travelling for several hours. Restaurant not open that evening. However they gave us the name of a pleasant restaurant 5 mins walk away. Was expecting to pay in cash on arrival but it was taken from our card without asking. »

« Accueil très agréable, nous avons été acceptés vers 10h30. Bornes électriques pour voiture disponibles. Chambre très confortabele. Bon buffet petit-déjeuner, ecoresponsable Parfait. »

« Superbe hôtel, stationnement facile, service impeccable tant au restaurant qu’à la réception, une des piscines les plus chaudes d’Allemagne, beaucoup de choix pour le déjeuner. »

« Tout était parfait »

« Suite à l'annulation du Thalys, impossible de se faire rembourser. J'ai voyagé en car (16 h de trajet en tout). Equipement minimaliste digne d'in Ibis Budget, en tout cas pas d'un 3*. Petite chambre très bruyante.. »

« Accueil, enregistrement rapide. Personnels serviable et professionnel. Chambre confortable, dommage pour l'agencement des toilettes (trop prés du mur !!) Auparavant existai une porte de séparation dans la chambre, dommage quel ni soit pu. Du coup on entends les bruit de couloir et c'est gênant. Restauration correct, sans plus. Petit déjeuner buffet excellent, avec un large choix de produits. »

« hotel très agréable avec un personnel très acceuillant. Proche du centre »

« Les chambres et le petit déjeuner sont corrects. Ce qui est nul et qui donne une très mauvaise première impression, c'est le manque de communication sur la procédure d'entrée dans l'hôtel car il n'y a personne à la réception. Il n'est pas compliqué d'envoyer un mail ou un sms en expliquant que notre carte est dans un boitier à droite de la porte d'entrée et nous donner le code. Il est presque impossible de comprendre le code dans le téléphone avec la pluie et le fait que nous ne parlions pas...

« Une chambre spacieuse : n° 14 avec balcon "boisé" (beaucoup de mésanges et des écureuils qui passent sans cesse: pour moi un grand plaisir et un plus!) au 4ème étage sans ascenseur : à trois nous avons été très confortables; seul petit bémol : on ne nous a pas communiqué le code d'entrée et la clé ne fonctionnait pas en bas (heureusement d'autres visiteurs arrivaient au bon moment; car l'accueil est ouvert de 9 à 18 heures : un type très sympathique et serviable. Au total une bonne expérience! »

« Warm, helpful staff. Clean if a bit dated. Pool is permanently closed. »