12 Bees Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Bar

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  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Chambre Double Standard, plusieurs lits

8,8 sur 10
Excellent
(20 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(9 avis)
  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale

  • 28 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Gonzalo Guerrero à Playa del Carmen, vous trouverez 12 Bees Hotel près de parcs de loisirs, près de la promenade. Les célèbres Terminal maritime Playa del Carmen et Parc à thème Xplor valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Les agréables Parc à thème écologique Xcaret et Volière de Xaman Ha méritent aussi une visite. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez la plongée sous-marine, le snorkeling ou les excursions en bateau. Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen
Carte
No. Int. S/N, Calle 12 Bis, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • 12E rue
    12E rue
    2 min à pied - 0.2 km
  • Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall
    8 min à pied - 0.7 km
  • Rue commerçante Quinta Avenida
    Rue commerçante Quinta Avenida
    8 min à pied - 0.7 km
  • Plage principale de Playa del Carmen
    Plage principale de Playa del Carmen
    11 min à pied - 1.0 km
  • Place centrale
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 46 min en voiture

Restaurants

  • Vips Constituyentes
    4 min à pied
  • El Doctorcito
    3 min à pied
  • Bufet De La Jungla
    4 min à pied
  • El Compa - Birria Y Asadas
    3 min à pied
  • Tortas Alejandra
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

12 Bees Hotel

  • Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
  • Situé non loin de points d'intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen et Terminal maritime Playa del Carmen, l'hébergement 12 Bees Hotel offre une réception gratuite, une terrasse sur le toit et un café. Faites-vous chouchouter en vous offrant un soin du visage ou un soin de manucure/pédicure. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un salon de coiffure et un bar.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • 2 piscines extérieures avec chaises longues
    • Service de location de limousines/berlines, café/thé dans le hall et ascenseur
    • Espaces de coworking, personnel polyglotte et réception ouverte 24 h/24
    • Coffre-fort à la réception, serviettes de plage et mobilier d'extérieur
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 65 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Douche et shampoing
    • Télévision à écran plat 43 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Navette pour le centre commercial (en supplément)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée par la direction (certains jours)
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • BEEBAR

Activités

  • 2 piscines extérieures

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Mobilier d’extérieur
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Manucures/pédicures
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières et le terminal des ferries (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.39 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 008-007-003009/2025
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées dans cet hébergement
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement 12 Bees Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement 12 Bees Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement 12 Bees Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Gonzalo Guerrero - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Calle 12 et Rue commerçante Quinta Avenida. Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement 12 Bees Hotel

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,4

Services et équipements

9,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 167 avis sur 311.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 87 avis sur 311.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 311.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 311.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 311.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marc-André

Courtois
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel nous accueille toujours avec un sourire et un holà. Les prix sont très abordables autant côté nourriture que boisson.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Beverly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Logement conforme à la description.parking privé mais petit pour le nombre de chambre. Proche à pied du centre ville.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Beverly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Logement conforme à la description. Parking privé mais petit pour le nombre de chambres. Centre ville accessible à pied et a proximité.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

LOUIS

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Chambre très standard, pas frigo, pas de balcon, quand même propre mais ça va pou4 1 soir.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil Impeccable. Consigne de bagage facile. Checkin impeccable. Restaurant sur le toit agréable. Petit déjeuner inclus très très léger… mais option à la carte à prix très abordable. Chambre propre et tranquille. Sur la 12e avenue mais assez loin des bars et du bruit mais facile de s’y rendre à pied en moins de 5min. Je recommande sans hésiter.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexis Adrian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusta es lo que a veces en las imágenes muy buen lugar para hospedarte
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergio augusto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio del personal es muy amable siempre atentos a ti, la amenizas del lugar muy buena
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Israel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, located in a convenient part of town where everything is at, good for the price.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Josué

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Todo estaba súper limpio . La estancia fue excelente y cómoda . Céntrica y familiar .
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Gracias por sus atenciones

Excelente hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es espacio es cómodo y accesible.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

María

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación es muy cómoda y el personal es amable
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thoroughly enjoyed the stay here. Was exactly as described. Staff was very courteous and helpful (the hotel as well as the coffee shop). Location is great ...15 min or so walk to the beach, but close to alot of restaurants on 10th, 5th, etc. Great for solo travelers and couples.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hector Ricardo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente todo muy cerca y el hotel muy confortable
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Arturo de Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are friendly and helpful
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tomasita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Precio accesible, los cuartos limpios las camas cómodas y ambiente agradable
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and comfortable. Also throughout the whole entire hotel, very clean, staff very nice very attentive one of the servers Mosarat and her partner. Laura were very nice to us. Very polite always knowing what we want. We have to say it was a great experience.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La habitación estaba bien. El personal bien. En el restaurante excelente atención.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

hector

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Servicios muy buenos
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were super friendly, rooms were clean as well. However, beds only had a super thin sheet on them, when asked for a blanket they said they didn't have any, asked for a second sheet then didn't have any of those either.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel y muy bien ubicado
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo bueno : hotel cómodo, habitaciones limpias ,limpieza diaria de habitación, agua de cortesía, smart tv, aire acondicionado Lo malo: check in lento muy muy lento , alberca sucia da miedo meterse , toallas gastadas
Séjour de 4 nuits en décembre 2025