12 Bees Hotel

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Zakelijke services
  • Bar

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Standaard tweepersoonskamer, Meerdere bedden

8,8 van 10
Voortreffelijk
(20 beoordelingen)
  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Standaard kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(9 beoordelingen)
  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Familiekamer

  • 28 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

12 Bees Hotel bevindt zich in Gonzalo Guerrero, een wijk in in Playa del Carmen, en ligt nabij pretparken en vlak bij het vlonderpad. Playa del Carmen Maritime Terminal en Xplor Theme Park zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach. Parque Temático Ecológico Xcaret en Xaman Ha Aviary zijn ook een bezoek waard. Duiken, snorkelen en rondvaarten, het kan allemaal. Maak je borst dus maar nat! Bekijk onze reisgids voor Playa del Carmen
Kaart
No. Int. S/N, Calle 12 Bis, Playa del Carmen, QROO, 77710

In de buurt

  • Calle 12
    Calle 12
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    8 min. wandelen - 0.7 km
  • Playa del Carmen Main Beach
    Playa del Carmen Main Beach
    11 min. wandelen - 1.0 km
  • Mamitas Beach
    Mamitas Beach
    14 min. wandelen - 1.2 km
  • Central Square (winkelcentrum)
    5 min. wandelen - 0.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 46 min. rijden

Restaurants

  • Vips Constituyentes
    4 min. wandelen
  • El Doctorcito
    3 min. wandelen
  • Bufet De La Jungla
    4 min. wandelen
  • Birria Bros
    4 min. wandelen
  • El Compa - Birria Y Asadas
    3 min. wandelen

Over deze accommodatie

12 Bees Hotel

Hotel vlak bij Quinta Avenida
12 Bees Hotel ligt in de buurt van Playa del Carmen Main Beach en Playa del Carmen Maritime Terminal en biedt een gratis receptie, een dakterras en een koffiebar/café. Trakteer jezelf op wellness met een manicure/pedicure of een gezichtsbehandeling. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een kapsalon en een bar.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen
  • Limousine- of autoservice, een lift en tuinmeubelen
  • Strandlakens, een vergaderruimte en bagageopslagruimte
  • Een kluis bij de receptie, koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte en meertalig personeel
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 65 kamers zijn individueel gemeubileerd en bieden voordelen zoals laptopwerkplekken en airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Douches en shampoo
  • Flatscreentelevisies van 43 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, plafondventilators en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttleservice van/naar het busstation (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar de cruiseterminal (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar de veerbootterminal (toeslag)
  • Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
  • Shuttle van/naar het pretpark (toeslag)
  • Limousine-/autoservice
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Gratis welkomstreceptie (op bepaalde dagen)
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • BEEBAR

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden

Gezinsvriendelijk

  • 2 buitenzwembaden

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Flexwerkplekken
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Dakterras
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Tuinmeubels

Spa

  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Zwembad met helling aanwezig

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 43 inch met kabelzenders

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Plafondventilator
  • Toegang via buitengalerij
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

Je wordt per shuttlebus naar de accommodatie gebracht. Contacteer de accommodatie hiervoor minstens 24 uur voor de reis via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de cruiseterminal en de veerbootterminal (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 15.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 12 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 3.27 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden
Langdurige huurders welkom.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Registratienummer van de accommodatie 008-007-003009/2025
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie staat geen alcoholische dranken toe.
Het is niet nodig om een auto te hebben om van en naar deze accommodatie te reizen.
Kinderen jonger dan 12 jaar worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

12 Bees Hotel Hotel
12 Bees Hotel Playa del Carmen
12 Bees Hotel Hotel Playa del Carmen

Veelgestelde vragen

Beschikt 12 Bees Hotel over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren welkom bij 12 Bees Hotel?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoe laat kan ik bij 12 Bees Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 18.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij 12 Bees Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat 12 Bees Hotel?

Dit hotel ligt in Gonzalo Guerrero, op 10 minuten wandelen van Calle 12 en Quinta Avenida. Ook Playa del Carmen Main Beach en Mamitas Beach liggen op een kwartiertje wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over 12 Bees Hotel

8,6

Uitstekend

8,8

Netheid

8,4

Voorzieningen

9,2

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 167 van 311 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 87 van 311 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 311 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 311 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 311 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

David Pelletier

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
De la moisissure à gauche et à droite. La piscine sur le rooftop est loin d’être accueillante et même le mobilier sur le resto en haut dehors a beaucoup de trace de moisissure. La chambre était propre malgré tout. Service de chambre bien fait . La télévision ne marchait pas , en voyage dans le sud c’est pas très important mais ça montre un hôtel désuet. Lair clim fonctionnait à merveille tellement que j’ai du la baisser. le staff est gentil, à part la réception qui est peu plus froid. 12 minute de marche environ de la 5e . Chambre vraiment petite. Un hôtel 3 étoile bas de gamme . Déjeuner okay. Rien d’extraordinaire, j’ai eu un autre hôtel à la fin du séjour 3 étoiles de loin supérieur. À moins d’un prix ridiculement bas, je ne conseille pas. Et même , je tenterais ma chance ailleurs même à un prix dérisoire . Wifi fiable et douche très fonctionnelle. Bref il y a pire et il a y a mieux. Piscine rooftop tres bof .
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Sarah, Clearwater

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an amazing stay here! The building was adorable and well kept. The front desk staff were so pleasant and helpful (lucky for me with my beginner Spanish most of them spoke basic English so we could work through it together). The beds were really comfortable, they only have a sheet for sleeping under while were there but it's so warm out you don't need more. The ac worked like a charm, the shower had the hottest water we got in all of this side of Mexico. The pools are soooo refreshing (hubby said cold but I thought it was a nice break from the heat) and the bar upstairs makes delicious drinks. With booking here you also get access to a bunch of other rooftop patios that Kavia owns, just ask for a wristband and go exploring! I definitely recommend this hotel to other people, especially those looking to experience playa del carmen and still enjoy a nice quiet sleep (it's a short walk to the main strip but it's a lovely walk) and on your way back, do yourself a favour and stop and grab tacos or tortas from the food carts on the block just before the hotel.
4 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Rocío Alejandra Morales

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio, no hay servicio al Cuarto, la actitud del personal del turno vespertino muy mala, la regadera de la habitación 12 salia agua para todos lados, practico si solo lo ocupas para dormir
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

HECTOR MANOLO

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien pero al reservar no me dieron la hab que esperaba me Dijeron que se había roto el Clima era una king size y me dieron doble en compensación me dieron un drink pero yo quería descansar bien
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice hotel, clean, parking available, comfortable beds and working AC
3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Sergio

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación con falta de mantenimiento. No había agua caliente y la respuesta fue que se había terminado el gas y no sabían cuándo volvería, que si gustaba ir a otra habitación a bañar podría (no sé por qué en esa habitación si había y en la mía no).
1 nacht verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Daniel

We found a roach in our room and the bed looked runned down.
7 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Blair

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We started off our stay with no air-conditioning. Got moved to another room, with no hot water for two days. The free cocktail is not a free cocktail on arrival. We asked for an extra towel and an extra pillow, both were denied. We ate at the restaurant, the first two items who ordered they did not have. The pictures that are posted online did not match our room. The cleaning staff did an excellent job. They were not clear on the drink specials for happy hour, so our two drinks at happy hour was $30. We picked up some street food to taste, was told that the restaurant would not supply a plate or fork for us to eat because no outside food is allowed on the roof. On the upside, the location is excellent. It is near our favorite restaurant. We will not stay here again.
11 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Miguel

Hubo fuga de agua
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitaciones cómodas, hotel tranquilo y personal amable 💯
1 nacht verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Irina

4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

David

8 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Sergio augusto

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio del personal es muy amable siempre atentos a ti, la amenizas del lugar muy buena
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Monica

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean and comfortable. Also throughout the whole entire hotel, very clean, staff very nice very attentive one of the servers Mosarat and her partner. Laura were very nice to us. Very polite always knowing what we want. We have to say it was a great experience.
4 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Gabriel

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Meagan

7 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Tara

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were super friendly, rooms were clean as well. However, beds only had a super thin sheet on them, when asked for a blanket they said they didn't have any, asked for a second sheet then didn't have any of those either.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Karina

3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

stefano, Regina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Claudia Solis

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación sucia , nunca hubo internet , toallas rotas , sin televisor, el personal no podía dar solución
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Imogen

1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Marc-André

Courtois
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Alexis Adrian, Escobedo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusta es lo que a veces en las imágenes muy buen lugar para hospedarte
2 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Robert Joseph

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Been waiting on refund for 12 bees hotel for weeks requested date change. No response spoke to resort waiting
6 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

diana maria

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Primer habitación olía a humedad, piso desgastado , se pidió que me dieran otra habitación a lo cual solo me pudieron ofrecer una donde no llegaba el internet ni en la tele ni en en ningún lado, al no oler ta to a humedad la acepte, pero estaba sucia, papel de baño sucio, almohadas y sábanas olía a mugre de que no las cambiaron , la verdad mala experiencia
2 nachten verbleven in januari 2026