Les notes se basent sur un nombre total de 581 avis vérifiés
4,6 Propreté de la chambre
4,7 Services et personnel
4,6 Confort de la chambre
4,6 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
par un voyageur vérifié
Publié le 8 avr. 2024
Très bon service, manque de climatisation
par un voyageur vérifié
Publié le 17 mars 2024
Restauration d’une excellente qualité.
Quatre restaurants et trois bars sur place.
Installations de loisirs superbes.
De nombreuses activités proposées sur site.
Personnel aux petits soins.
Grandes chambres avec balcon.
Lagon très agréable.
par un voyageur vérifié
Publié le 28 févr. 2024
Super séjour, le personnel est au top, les parties communes sont magnifiques. Décor paradisiaque
par un voyageur vérifié
Hôtel à conseiller
Publié le 15 févr. 2024 sur HotelsExcellent hôtel à conseiller. Tout le personnel est d’une amabilité incroyable et au petit soin. Merci à eux
par un voyageur vérifié
Une belle hôtel au calme
Publié le 21 janv. 2024 sur Hotelspar un voyageur vérifié
Publié le 11 janv. 2024
Personnel gentil mais manque manifeste d’encadrement efficace au niveau de la propreté comme du service à table
par un voyageur vérifié
Romantic escape in Mauritius
Publié le 16 déc. 2023 sur HotelsGreat romantic escape. Beautiful hotel, great service and great food. I have to say that it was a no mistake!! Highly recommended !
Some recommendations: many things not included in the all inclusive package (which makes it too expensive!). Boat trip organized for my birthday by hotel was average, lacks privacy…
par un voyageur vérifié
Publié le 15 déc. 2023 sur Hotels
par un voyageur vérifié
Publié le 26 nov. 2023
L’hôtel, la nourriture (restaurants et buffet) et les activités proposées (wakeboard, snorkling, paddle…) sont vraiment les points forts.
Le cadre est très beau mais la mer/océan n’est pas très belle et claire, cela ressemble plus à une pataugeoire (pratique pour les enfants).
La qualité de la nourriture est vraiment le point fort de cet hôtel, les produits sont variés et d’excellente qualité.
Le plus gros point faible c’est le service. Nous avons fait un hôtel à Flic en Flac et les deux services ne sont même pas comparables. En effet, les serveurs ont l’air d’être stressés et d’avoir une grosse pression qui doit venir du management ce qui les rend pas très agréable: on attend souvent beaucoup pour que quelqu’un s’occupe de nous, souvent des plats oubliés quand on mange aux restaurants de l’hôtel aussi.
C’est vraiment dommage car c’est un hôtel qui a tellement de potentiel, un bon service change toute l’expérience et nous malheureusement de ce cote on a été super déçus.
par un voyageur vérifié
Pas à la hauteur, plus jamais
Publié le 12 nov. 2023 sur HotelsHotel qui d'apparence nous avait attiré et que nous avions sélectionné pour célébrer notre anniversaire de mariage ainsi que les 40 ans de ma femme, mais qui nous a fortement déçu. Ceci pour plusieurs points : plage vaseuse , service quasi inexistant, chambre mal entretenue spacieuse mais humide avec forte odeur nauséabonde et restauration vraiment pas à la hauteur des prix pratiqués bien plus élevés qu'en France par exemple. Aucune attention n'a été faite pour notre évènement malgré les échanges d'emails et téléphones avant notre arrivée. Personnel inefficace, service de plage nul et ne fonctionnant pas. Les cartes des restaurants ne font pas rêver et le rapport qualité-prix bien en dessous de la moyenne. Seul le petit dej est bien. Je déconseille cet établissement
