Nous vous invitons à télécharger sur votre smartphone l'application Komoot, gratuite, qui vous permettra de suivre facilement l'itinéraire de votre choix avant votre arrivée.
Veillez également à avoir vos codes QR à portée de main pour qu'ils puissent être scannés à votre arrivée.
Vous serez accueillis, puis on vous fournira des casques ainsi qu'une bouteille d'eau offerte, placée dans un sac à dos haute visibilité. Vous trouverez ci-dessous des instructions détaillées sur le fonctionnement des vélos. Vous y trouverez des conseils sur la manière de rouler en toute sécurité et de profiter au maximum de votre expérience de conduite.
Nous discuterons ensemble de l'itinéraire qui vous conviendra le mieux, en fonction de vos envies et de vos capacités, et nous vous indiquerons notamment où se trouvent les meilleurs endroits pour faire une pause et vous restaurer.
Nous vous invitons à télécharger sur votre smartphone l'application Komoot, gratuite, qui vous permettra de suivre facilement l'itinéraire de votre choix avant votre arrivée.
Nous vous expliquerons comment réagir dans le cas peu probable d'une crevaison (nos vélos sont équipés de pneus auto-obturants), ou dans le cas encore plus improbable d'un dysfonctionnement du matériel. Si une crevaison ne peut être colmatée ou si une panne ne peut être résolue par simple échange téléphonique avec nous, nous vous livrerons rapidement un vélo de remplacement. De même, si vous constatez que vous ne pouvez pas mener votre trajet à son terme, nous pouvons venir récupérer à la fois le vélo et le cycliste.
À la fin de votre voyage, nous aimons beaucoup discuter avec vous pour savoir comment vous vous en êtes sorti et pour prendre note de vos éventuelles suggestions.