6/10
Jag hade höga förvĂ€ntningar inför min vistelse pĂ„ detta hotell i Uganda, men tyvĂ€rr blev upplevelsen inte alls vad jag hade hoppats pĂ„. Det som verkligen drog ner hela upplevelsen var stĂ€dningen â eller snarare avsaknaden av den. Rummet kĂ€ndes inte frĂ€scht vid ankomst, och under hela vistelsen fick jag inte uppleva nĂ„gon egentlig förbĂ€ttring. Det var smutsigt, dammigt och trĂ„ngt pĂ„ ett sĂ€tt som gjorde att man nĂ€stan fick klaustrofobi. Att leva i en sĂ„dan miljö under flera dagar pĂ„verkar bĂ„de humör och vĂ€lmĂ„ende negativt.
Det var inte bara stĂ€dningen som brast â till och med grundlĂ€ggande saker som toalettpapper saknades. Jag var tvungen att sjĂ€lv söka upp personalen och be om det, vilket inte ska behövas pĂ„ ett hotell. Dessa smĂ„ detaljer skvallrar om att det saknas ett grundlĂ€ggande system för service och underhĂ„ll. Ett tydligt förbĂ€ttringsarbete krĂ€vs, bĂ„de nĂ€r det gĂ€ller hygien och organisation.
Det som dock rÀddade vistelsen frÄn att bli helt katastrofal var personalen. De var otroligt vÀnliga, hjÀlpsamma och gjorde sitt bÀsta för att lösa de problem som dök upp. Oavsett vad man bad om möttes man med ett leende och en vilja att hjÀlpa till, vilket jag verkligen uppskattar. Deras bemötande var verkligen guld vÀrt och nÄgot hotellet bör vara stolta över.
MGB Gilite
Séjour de 19 nuits en mars 2025