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Il y a un gros problème d’information sur le Check in informatique et la procédure informatique qui suit ensuite par téléphone pour obtenir la carte d’ouverture de la chambre lorsqu’on arrive après la fermeture de la réception. De plus le 2ème jour du séjour la carte en question ne fonctionnait plus. Une grande galère pour ouvrir la porte qui a duré plus d’une heure ! La encore l’assistance téléphonique a 23h a été plus que médiocre.
Guy
Séjour de 2 nuits en novembre 2021