Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau, geluiddichte muren
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons

4 out of 5
Hotel & Aparthotel Casteau Resort Mons
Chaussée De Bruxelles 38, Casteau, Soignies

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 83 van 239 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 104 van 239 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 42 van 239 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 239 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 239 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Ronald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
We zijn best tevreden over ons verblijf, alleen 2 opmerkingen: 1. de doordringende, niet zo frisse keukengeur in de gangen en hal van het bijcomplex waar we verbleven. 2. De te harde matrassen.
1 nacht verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Mandy van der

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personeel was vriendelijk en sprak Engels. De kamers waren niet heel groot, maar wel schoon. Prima badkamer met een douche. Ontbijt was niet super uitgebreid, maar er was voldoende om uit te kiezen. Prima hotel om te overnachten als tussenstop!
1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Kubra

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Proper en simpel hotel met uitgebreid ontbijt. Is een huisdiervriendelijk hotel, maar weinig respect voor de dieren vanuit het personeel.
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Lattuca P. - Manager. op 18 nov 2021
Dear Guest, Thank you for your positive comment about the quality of our services. We can assure you that our staff does respect the animals.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 1 okt 2021
Thank you so much! See you soon again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 1 okt 2021
Thank you for your review! Comeback soon!

10/10 – Uitstekend

De Letter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
leuk hotel , niet ver van Pairi Daiza , 15 minuten
Mooi hotel , vriendelijk personeel en super ontbijt , restaurants bevinden zich in de buurt van het hotel .
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 21 sep 2021
Thank you so much for your review! We hope to welcome you soon again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
vrij goed hotel
vriendelijk ontvangen in het Nederlands. kamers zijn gerenoveerd. douchezeep was niet bijgevuld jammer. ontbijt was erg goed. gratis parkeren en internet
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 3 mrt 2021
Thank you so much for your nice review! We hope to welcome you soon again.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2018
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 26 okt 2020
Thank you very much for your nice review! We hope to welcome you soon again.

8/10 – Goed

Guido, Gent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Ideale uitvalsbasis voor bezoek Pairi Daiza Lekker gegeten in restaurant l’Envers du decor pal bij het hotel Corona ontbijt geen hoogvlieger.....
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 8 sep 2020
Thank you for your nice review! See you soon again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super service en kwaliteit voor een goede prijs. En Ooh zo belangrijk het is schoon
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 29 dec 2019
Heel erg bedankt voor uw geweldige evaluatie! We zijn blij dat je genoten hebt van onze vestiging. Ik hoop je weer te zien.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 6 nov 2019
Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer net appartement. Goede prijs/kwaliteit. Een aanrader
1 nacht verbleven in oktober 2019
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 17 okt 2019
Bedankt voor je leuke evaluatie waar we erg blij van worden! We hopen je snel weer te zien.

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 1 okt 2019
Thanks a lot for your nice review! We hope to welcome you soon again.

8/10 – Goed

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voor herhaling vatbaar.
een goede prijs/kwaliteit voor een 4 persoonskamer. De matrassen zijn echter wat aan de harde kant maar dat is voor ieder verschillend. Ruime parking en ondanks gelegen langs een drukke baan verbazend rustig.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 7 sep 2019
bedankt voor je evaluatie waar we blij van worden! We zijn blij dat je een leuk verblijf hebt gehad. Aarzel niet om snel terug te komen.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Was niet proper
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 9 aug 2019
Bedankt voor je leuke evaluatie. We nemen kennis van uw opmerking en verwijzen naar onze huishoudelijke dienst. Ik kijk ernaar uit je weer te zien.

10/10 – Uitstekend

Verwimp

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voor herhaling vatbaar
Leuk en verzorgd hotel met vriendelijk personeel.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 7 jul 2019
Bedankt voor uw prettige evaluatie die ons team tevreden stelt! Ik kijk er naar uit om je weer te zien

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 11 jun 2019
Thanks for your nice review! We hope to see you soon again.

10/10 – Uitstekend

Marcel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
De Beste locatie om te verblijven!
Het is ideaal om er te verblijven als je in de buurt naar Pairi Daiza te gaan, of naar Bergen een bezoekje te brengen het is allemaal dichtbij.
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 14 jun 2019
Bedankt voor je leuke evaluatie! We hopen je snel weer te verwelkomen!

8/10 – Goed

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voor herhaling vatbaar
Een mooi appartement/hotlekamer met alle nodige voorzieningen. (Dampkap systeem wel luidruchtig, hoort deze van andere kamers ) Vriendelijk personeel , juiste service. Alleen wat afgelegen van stadscentrum. Een paar eetgelegenheden in de buurt.
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 25 mrt 2019
Thanks for your nice review! We hope to welcome you soon again.

8/10 – Goed

svitlana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 4 feb 2019
Thanks for your nice review! We hope to welcome you soon again!

10/10 – Uitstekend

Charlotte, Drachten

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel
Mooie afgelegen locatie. Ideaal als je rust wilt. Parkeren voor het hotel gratis. Vriendelijk personeel, mooie kamers. Goed voor elkaar.
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 17 jul 2018
Thank you for your nice review. We hope to see you soon again.

8/10 – Goed

vital

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 30 apr 2018
Merci pour votre agréable feedback. Nous espérons vous revoir en nôtre établissement prochainement.

8/10 – Goed

Ankie, The Netherlands

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Nice hotel
Good beds, excellent breakfast, nice staff, big parking area
1 nacht verbleven in augustus 2017

8/10 – Goed

Monique

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gingen naar de dierentuin, dit hotel dicht in de buurt, schoon goede service goed ontbijt, genoeg parkeerplaats. Het diner moet je in een restaurant in de buurt nuttigen.

8/10 – Goed

Patrick S.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
aangenaam verblijf
Leuke, praktische accomodatie. Lekker ontbijt. Kamer was netjes. Vriendelijk personeel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
weekendje weg
goed hotel met een goed bed en ontbijt

4/10 – Matig

Paul, Tongeren

zo, zo
Dit is een Best Western, proper, met ontbijt en WIFI, maar verder zeer gewoontjes. De service is op zijn Waals: warm op het eerste zicht, maar verder zoek je het beter zelf maar uit.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic!!!
The hotel was immaculate, extremely comfortable, and provided everything we needed for our stay. The staff eas very kind, courteous and professional. It was a wonderful experience.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Thierry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout est plutôt correct, le personnel est aimable. Le peti déj par contre ... c'est le gros point noir. pain au chocolat sec salade de fruit encore congelée café pas terrible jus d'orange fade (trop coupé à l'eau ?) C'était légèrement mieux le second petit déj.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Colette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 25 okt 2023
Dear Colette,Thank you so much for your nice review!We hope to welcome you soon again.

6/10 – Redelijk

David

1 nacht verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Kim

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Byggerod gav dårlig oplevelse
Igangværende renovation af hotellets lobbyområde med støj- og støvgener var en kedelig overraskelse. Midlertidig afskærmning var ikke nok til at skabe tålelige forhold for gæster.
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Tony

4 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Alessandro

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Fabrice

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van La Direction. op 2 aug 2022
Cher Client, Merci pour votre belle note de 10 sur 10.

8/10 – Goed

Sebastien

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Aparthotel mitigé vieillissant
Quelques toiles d'araignee pendantes,mais surtout hotel qui vieillit,4 etoiles sur le site hotels cela me semble bien exagere,quelques taches sur les murs et au plafond,quelques petits trous non rebouches,personnel par contre tres agreable et bien situe en bordure d'autoroute,juste pour une nuit cela fait l'affaire mais pas a ce prix
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van La Direction. op 2 aug 2022
Cher Client, Merci pour votre commentaire sur l'amabilité de notre personnel. Nous veillerons aux quelques manquements rencontrés lors de votre séjour.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay
Nice stay Good hotel with good breakfast Lot’s of parking place. No dinning option on site but some restaurants around
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van The Management. op 2 aug 2022
Dear Guest, We thank you for your nice comment on the services of our hotel. Hope to welcome you again.

10/10 – Uitstekend

marc, virginia beach,va

Zakenreiziger
Nice and clean
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van The Management. op 2 aug 2022
Dear Guest, Thank you so much for your nice comment. Very appreciated.

6/10 – Redelijk

Steinar

Reisde met familie
Fint hotell, men uutholdelig på grunn av røyklukt
Hotellet har bra fasiliteter, men en stor ulempe er det at andre som bodde i bygningen ikke overholdt røykeloven og røykte over alt. Slik at det var røyklukt i hele huset.
3 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Manon

1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

LUC

1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Marco Bruno

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo hotel per tutti
Hotel ben arredato e gestito, stanze confortevoli ed essenziali, ho apprezzato la bottiglietta acqua offerta in camera e la comodità del letto con molti cuscini di vario tipo. TV grande con canale rai incluso. Colazione continentale ottima e ben fornita. Bagno un po' piccolo ed essenziale, in compenso la doccia spaziosa e confortevole.
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Lattuca P. - Direttore. op 7 dec 2021
Caro sig. Marco, Grazie per il suo commento molto positivo per tutti i nostri servizi. Veramente abbiamo apprezzato.

10/10 – Uitstekend

Phil

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Lattuca P. - Manager. op 7 dec 2021
Dear Guest - Cher Client, Thank you - Merci.

6/10 – Redelijk

Marcus

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
No gym, no restaurant for dinner
Quite nice hotel but the restaurant was closed for dinner and food at the bar was pretty bad. The gym was closed for renovation which was not mentioned on beforehand.
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Lattuca P. - Manager. op 18 nov 2021
Dear Guest, We thank you to appreciate our Hotel. As a matter of fact, we do not have a restaurant. We are surprised that the food served at the bar was pretty bad, but we take in consideration your remark. The gym will open beginning next month and hope to welcome you again in the future.

10/10 – Uitstekend

Stig

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Lattuca P. - Manager. op 18 nov 2021
Dear Guest, Thank you for your 10 / 10.

10/10 – Uitstekend

Eliane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 7 okt 2021
Thank you so much for your review! Come back with us soon!

10/10 – Uitstekend

Noelie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 9 sep 2021
Merci pour votre belle évaluation! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

8/10 – Goed

Ingrid

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 9 sep 2021
Merci pour votre belle évaluation! Nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 – Uitstekend

Ruud

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2021
Reactie van M.Prévot - Front Office Manager op 9 sep 2021
Thanks a lot for your nice review! We hope to welcome you soon again.