Les notes se basent sur un nombre total de 936 avis vérifiés

4,0 sur 5
Recommandé par 84 % des clients
4,2 Propreté de la chambre
4,1 Services et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,9 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 12 janv. 2024 sur Ebookers
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 9 janv. 2024 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Convenable

Publié le 30 déc. 2023 sur Hotels
Séjour d'une nuit au retour de l'étranger et avant de rentrer à la maison : convenable mais sans plus au regard des tarifs...hôtel parisien dans la lignée de beaucoup d'autres de ce point de vue là.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
19 févr. 2024 par Léa, Community & Quality Manager, Direction de l'hôtel
Cher Dominique,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes navrés que vous ayez été un peu déçu par nos tarifs.Nous espérons que vous laisserez une nouvelle chance à notre établissement.En vous souhaitant une excellente journée
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 28 déc. 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur vérifié de grenoble

Publié le 19 nov. 2023
Bel hébergement avec un.petit dejeuner complet. Je regrette seulement l heure d'arrivée, 14h, qui est un peu tard. J ai apprécié mon sejour au mercure.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 déc. 2023 par Léa, Community & Quality Manager, Direction de l'hôtel
Chère Laurence,Merci pour votre agréable commentaire sur votre agréable séjour. Nous sommes cependant navrés que l'horaire de check-in vous semble un peu tard. Sachez qu'il est nécessaire afin de réaliser le nettoyage des chambres. Vous pouvez cependant demander en supplément un early check-in.Nous espérons tout de même vous revoir lors d'un prochain séjour.Nous vous souhaitons une excellente journée !
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Vaisselle petit déjeuner à vérifier.

Publié le 17 nov. 2023 sur Hotels
Sejour bien sauf dommage de la vaisselle sale au petit déjeuner...ça dégoûte un peu le matin.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 déc. 2023 par Léa, Community & Quality Manager, Direction de l'hôtel
Chère Cécile,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre feedback suite à votre récent séjour chez nous. J'ai bien évidemment fait remonter votre remarque à notre Responsable Restauration. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.Nous vous souhaitons une excellente journée,
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 4 nov. 2023
Qualité/ Prix est correct. Déjeuner à 19Euro est bien cher.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 déc. 2023 par Léa, Community & Quality Manager, Direction de l'hôtel
Cher Thi Kim Chi,Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre récent séjour chez nous. Nous avons bien pris en compte vos remarques.Nous vous souhaitons une belle journée
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 8 oct. 2023 sur Hotels
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 9 sept. 2023 sur Hotels
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 18 juil. 2023 sur Hotels