Exterieur

Beoordelingen van Residence Inn by Marriott Orlando Downtown

3 out of 5
Residence Inn by Marriott Orlando Downtown
680 North Orange Avenue, Orlando, FL

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 215 van 328 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 60 van 328 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 328 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 21 van 328 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 328 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kristina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Manuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Effrem

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Suzanne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We pulled up in the dark & rain and didn’t realize where to park or what to do at first. Be aware that you can wait out front (in a couple parking spots right outside the front door) or turn in to the parking that is just past the front doors but labeled as parking for the apartment building next door! Nice property otherwise. Clean and staff was nice!
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

CJ

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Marianne, Walden

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Margaret

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff goes above and beyond to make guest feel at home! Love this place!!
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tom

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Kyu Ri

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Numerous fixtures in the room needed fixing or replacing (handles, toilet paper holders etc.) Dining chairs were too low for table. Couch sagged.
6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location and facilities. I would have liked the pool to be more heated but the pool area is really nice. We didn't get our room fixed because of the length of the stray but I would have preferred it to be fixed daily.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van General Manager Stephano Anamisis op 11 dec 2023
Thank you David staying with us and your feedback regarding your stay. I have shared your feedback with regards to the pool temperature and service with my engineering and housekeeping team for review. We hope to see you on a future visit!

10/10 – Uitstekend

Heleodoro

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a great property and the room was excellent
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Manager op 28 nov 2023
Thank you Anne for your excellent feedback. We hope to see you on a future visit

10/10 – Uitstekend

Gerald, Davie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I nice hotel in downtown Orlando. The rooms are very nice and comfortable. The only slight drawback would be outside street noise can be heard
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van General Manager Stephano Anamisis op 11 dec 2023
Gerald - I appreciate your staying with us and your mention about the slight drawback. We hope you will consider us on a future trip and suggest allowing our team to pre-block you on a different side and floor. Thank you for choosing Marriott hotels!

10/10 – Uitstekend

Mary Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived very late. Check in was simple and friendly. Everything was as desired. Minor issue with toilet paper roll holder needing maintenance, but not a real issue.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van General Manager op 28 nov 2023
Thank you Mary Elizabeth for staying with us. We appreciate your feedback regarding the roll holder which has been shared with my team for resolution. We hope to accommodate you on a future visit!

8/10 – Goed

Carl, Lawrenceville

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Christopher

5 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Staff and Management op 28 nov 2023
Thank you for your review and welcome any feedback to help ensure your next stay exceeds your expectations. Safe travels

10/10 – Uitstekend

Ethan

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was cool
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van General Manager op 28 nov 2023
Thank you for your feedback regarding our cool hotel! We hope to see you on a future visit. Safe travels!

10/10 – Uitstekend

Gary

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Nice
Clean, comfortable, spacious rooms, comfy bed, good shower.. Front desk friendly and helpful. Some street noise, even on the 5th floor but not enough to hinder sleep.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Stephano Anamisis General Manager op 8 nov 2023
Thank you Gary for staying at the Residence Inn by Marriott Orlando Downtown and your feedback. I appreciate your mention about our friendly desk. We hope to see you on a future visit!

4/10 – Matig

Afro, new york

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 8 nov 2023
Thank you for staying at the Residence Inn by Marriott Orlando Downtown and your feedback. If there is anything we could do to improve, please contact our team. We hope to see you on a future visit!

10/10 – Uitstekend

Drake

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Management op 8 nov 2023
Thank you Drake for staying at the Residence Inn by Marriott Orlando Downtown and your 10 of 10 feedback. We hope to see you on a future visit!

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Unacceptable
I’d love to tell you about my stay at the Residence Inn- except they informed me at 10am DAY OF that they wouldn’t honor my reservation that I made over a month before. I have never had this happen before and I’m truly disappointed. I found this out right before a very long flight, where I was landing at 11pm and would have liked to know that I had a hotel to go to. Infuriating and unacceptable. You require 24 hours notice if I cancel, I’d like to be given -at the very least - that same courtesy. And a reason for the cancellation so that I could understand what exactly it is that happened.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 8 nov 2023
Thank you for your note and apologize for any issues with your reservation resulting in a change in plans. We hope to be able to accommodate you in the future.

10/10 – Uitstekend

Emma

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean property and friendly staff. Rooms are very spacious
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Manager op 28 nov 2023
Thank you for your 5 of 5 review and spotlighting our clean property and friendly staff! We hope to see you on a return trip to Orlando!

10/10 – Uitstekend

Casandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place to stay
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 8 nov 2023
Thank you Casandra for staying at the Residence Inn by Marriott Orlando Downtown and your feedback about our nice hotel. We hope to see you on a future visit!

10/10 – Uitstekend

Sabellys

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Management op 8 nov 2023
Thank you Sabellys for staying at the Residence Inn by Marriott Orlando Downtown and your 10 of 10 feedback. We hope to see you on a future visit!

10/10 – Uitstekend

Beneta

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is good
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager, Stephano Anamisis op 8 nov 2023
Thank you Benita for staying at the Residence Inn by Marriott Orlando Downtown and your good feedback. We hope to see you on a future visit!

10/10 – Uitstekend

Shaun

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 28 nov 2023
Thanks Shaun for a great review! Safe travels

6/10 – Redelijk

Lorenzo

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Mildly disappointed on my 2nd visit
I've have stayed here before hence the reason I chose it again. The rooms layout met my expectations. However, 2 things I noticed after a short time was a damp or musty smell which actually came from the couch in the room. The 2nd was the windows weren't quite sound proof so outside noise was filtering in without restrictions. I thought the windows was perhaps opened but they weren't. Other than that the hotel is in a good location and the staff was helpful.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Stephano A General Manager op 8 nov 2023
Thank you Lorenzo for returning to the Residence Inn by Marriott Orlando Downtown and your feedback. I apologize that the room you were in did not exceed your expecations on this trip. We hope to in the future. Please do let our management team know if we can do anything in advance to ensure you have an excellent stay.

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice accomadations. Full kitchen everything you need for a nice visit. Will be back for sure
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 28 nov 2023
Thanks Paul for your stay. We are happy to hear you enjoyed our fully equipped kitchens. Safe travels

10/10 – Uitstekend

Gabby

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager Stephano Anamisis op 8 nov 2023
Thank you Gabby for staying at the Residence Inn by Marriott Orlando Downtown and your feedback. We appreciate your 5 STAR review. We hope to see you on a future visit!

10/10 – Uitstekend

Jorge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good thanks
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 28 nov 2023
Many thanks Jorge for your perfect review. We will see you on a return trip.

10/10 – Uitstekend

Daniel

Great
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 28 nov 2023
Thanks Daniel for your 5 STAR review. We hope to see you on a return visit to Orlando.

10/10 – Uitstekend

Martha

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gracias
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 28 nov 2023
Thank Martha, Your very welcome. We hope to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Johanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overnight Getaway at Amway Center
Arranged an overnight stay due to having a concert event at Amway Center. We walked to Lake Eola area for dinner and then to Amway Center. It was very convenient and secure hotel. Self parking is 20 dollars in hotel garage but street parking is free from 6 pm to 8 am daily. Hotel staff was friendly, room was very nice, and breakfast had multiple options.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 28 nov 2023
Thank you Johanna for your mention of our friendly staff, nice room and breakfast. We will see you soon!

10/10 – Uitstekend

Kristina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff here is my absolute favorite. They go above and beyond anything requested…and do so with a smile.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Management op 28 nov 2023
Thanks Kristina for your excellent review. I really appreciate your spotlighting the amazing team at the Residence Inn Orlando Downtown!

10/10 – Uitstekend

DeDe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So loved our room when we stayed in orlando. Loved the kitchen and bar and the spacious bathroom. The complementary hot breakfast held us over til dinner. Cant say enough about the view and convenience of the room. Made the hassles of travel more tolerable!
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 28 nov 2023
Thank you DeDe for your review of our convenient location. Please let us know when back in the area!

10/10 – Uitstekend

Omar, Miami Gardens

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, great customer service. Hey comfortable
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 28 nov 2023
Thanks Omar for your five star review. I appreciate your spotlighting how clean and comfortable we are. Safe travels!

10/10 – Uitstekend

Lela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 28 nov 2023
Thanks Lela for your ten star feedback. We hope to see you in downtown on a future stay.

10/10 – Uitstekend

Lonnie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good choice
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Manager op 28 nov 2023
Thanks Lonnie for recommending us to the expedia group community.We hope to see you on a return visit.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the room.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van GM op 28 nov 2023
Thank John for your 5 of 5 review. We hope to see you on a return visit.

2/10 – Ontzettend slecht

Wayne

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Had to stay somewhere else
got in late no one to check in at desk
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Manager op 28 nov 2023
Thank you Wayne for this information. I am sorry to hear this as we have 24 hour front desk and do have overnight security 7 days per week. We hope you will give us a try on a future visit.

4/10 – Matig

Maglery, Sarasota

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was nice . The only thing i didn’t like You can hear all the noise from outside the hotel , we don't sleep at all. And We where on 7th floor .
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Manager op 28 nov 2023
Thanks Maglery for your review of our downtown location. I am sorry to hear noise was a concern for you. We hope you will give us another try on a future visit.

10/10 – Uitstekend

william, Coconut Creek

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Manager op 28 nov 2023
Thanks William! We hope to see you on the next trip to Orlando Downtown.

10/10 – Uitstekend

Tatiana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien lo unico que el estacionamiento te lo cobran aparte pero de lo demas todo bien .

10/10 – Uitstekend

Eden

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

jamie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean but have a strange odor like humidity.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

MELISSA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Dennis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2023