Goed en makkelijk bereikbaar
Geplaatst op 24 jun. 2019 op Hotels
De kamer was zeker in orde: haardroger, koelkastje, kluis, airco, goede matras, stil (hoewel tegen station), makkelijk bereikbaar, zeer proper, ruim voldoende handdoeken, koffiezet op kamer.
Het zou leuk zijn mocht men aan de receptie ook wat kleine snacks (fruit of chips of snoep) aanbieden naast de (fris)dranken.
Het ontbijt was gevarieerd en in mooie zaal maar er zijn werkpunten. Viennoiseries (koffiekoeken) zijn echt niet lekker en spek en eieren waren koud.
Zeer vriendelijk personeel!
Opmerking van Hotelbeheer
29 jun. 2019 door Steve Malin Front office managerHotelbeheer
Beste Mevrouw Liesbeth,
Bedankt voor U reactie op de website van Hotel.com.
Al onze kamers zijn gerestaureerd en hebben een dubbel raam om de overlast tot een minimum te beperken, airconditioning, een kleine koelkast (leeg), een kluis, een welkomstpakket met thee-koffie-waterkoker ...
Ik zal U gevoelens doorgeven aan het personeel.
Ons ontbijt wordt geserveerd in de vorm van een continentaal buffet, het bestaat onder andere uit een ruime keuze aan jam - spreads - ontbijtgranen - in het hotel gebakken gebak, vruchtensap, vers fruit of in macedonië, gegrild spek, roerei - gekookt - hard gekookt, ...
Ik neem goede nota van Uw opmerkingen en zal mijn directeur aanspreken om de genoemde elementen te wijzigen of aan te passen.
Ik zal ook de persoon die verantwoordelijk is voor het ontbijt op de hoogte brengen van eieren en koude spek. Excuseer ons alsjeblieft!
We hopen de kans te hebben om U weer te zien in het Grand Hotel van Vlaanderen, tijdens een toekomstig verblijf in Namen.