Alle accommodaties bekijken

ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 5 restaurants en een volledig uitgeruste spa

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn October 2024 en November 2024.
oktober 2024
november 2024

Fotogalerie voor ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai

5 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Indische gerechten
Fitnessfaciliteiten
Exterieur
Executive kamer, 1 kingsize bed, roken, uitzicht op de stad | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed
Interieur

Beoordelingen

8,6 op 10 –

Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

8,4 van 10
Gasten waren zeer tevreden over de voorzieningen
  • Zwembad
    Zwembad
  • Bar
    Bar
  • Airconditioning
    Airconditioning
  • Spa
    Spa
  • Parkeren inbegrepen
    Parkeren inbegrepen
  • Roomservice
    Roomservice
De prijs is € 131
inclusief belastingen en toeslagen
4 okt - 5 okt
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Kameropties

Alle foto's voor Executive kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op tuin (Pool Access) laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed

Executive kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht op tuin (Pool Access)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 34.37 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club kamer, 1 kingsize bed, in toren laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed

Club kamer, 1 kingsize bed, in toren

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 38.9 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive kamer, 1 kingsize bed, roken, uitzicht op de stad laden

Executive kamer, 1 kingsize bed, roken, uitzicht op de stad | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed

Executive kamer, 1 kingsize bed, roken, uitzicht op de stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 34.37 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club kamer, 1 kingsize bed laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed

Club kamer, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 51.09 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive suite, 1 slaapkamer laden

Cocktailbar

Executive suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 67 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe suite, 1 slaapkamer laden

Deluxe suite, 1 slaapkamer | Lounge | Cocktailbar

Deluxe suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 86.0 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Huis, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed

Huis, 1 kingsize bed, uitzicht op de stad

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Ledtelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Een buitenzwembad
JW Marriott Mumbai Sahar
Zwembad
Bubbelbad
Spa
Kinderzwembad
9.2 van 10, Fantastisch, (838)
De prijs is € 126
inclusief belastingen en toeslagen
29 sep - 30 sep
JW Marriott Mumbai Sahar

Over deze buurt

Kaart
Sahar, Andheri (E), Mumbai, Maharashtra, 400 099

In de buurt

  • MIDC Industrial Estate - 4 min. rijden
  • Phoenix Market City Mall - 5 min. rijden
  • Powai-meer - 6 min. rijden
  • Consulaat Generaal van de VS - 7 min. rijden
  • Juhu Beach - 21 min. rijden

Lokaal vervoer

  • Gundavali Station - 4 min. rijden
  • Metrostation Airport Road - 17 min. wandelen
  • Internationale luchthaven Chhatrapati Shivaji (BOM) - 4 min. rijden

Restaurants

  • ‪Shiv Sagar CSIA T2 - ‬8 min. wandelen
  • ‪Executive Lounge At Hilton Mumbai - ‬2 min. wandelen
  • ‪Peshawari - ‬1 min. wandelen
  • ‪Burger King - ‬9 min. wandelen
  • ‪Dumpukht - ‬7 min. wandelen

Over deze accommodatie

ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai

Hotel met een luxe stijl, opgeknapt in 2022 en niet ver van Phoenix Market City Mall
ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai bevindt zich dicht bij Nehru Centre en Global Pagoda en biedt shoppen ter plaatse, een koffiebar/café en een tuin. Trakteer jezelf op een Thaise massage, reflexologie of een lichaamsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 5 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van Indische gerechten. Naast een kapsalon en een droogkuis/wasserijservice, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Verder zijn er nog deze extra voordelen:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Snelle uitcheckservice, snelle incheckservice en meertalig personeel
  • Een computerstation, een feestzaal en een lift
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 380 kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke bijkomstigheden zoals kussenmenu's en laptopwerkplekken.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Lakens van Egyptisch katoen, bedden met traagschuimmatrassen en verrijdbare/extra bedden (toeslag)
  • Badkamers met hydromassagedouches en aparte badkuipen en douches
  • Ledtelevisies met satellietzenders
  • (kleer)kasten, ledlampen en waterkokers

Talen

Engels, Hindi

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • 5 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bombay High
  • Dum Pukht
  • Peshawri
  • The Peshwa Pavilion
  • Yi Jing

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Kranten in de lobby
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 7 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Thaise massages
  • Wikkeltherapie
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Aangepast badkamermeubel (107 centimeter hoog)
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Handgreep naast het toilet
  • Helling bij de hoofdingang
  • Lift (102 centimeter brede deur)
  • Make-upspiegel/scheerspiegel
  • Notificatie voor deurbel en telefoon
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Daktuin
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2001
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Extra bed (toeslag)
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Matras van memory foam
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Hydromassagedouchekop
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Contacteer de accommodatie voor meer informatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
To register at this property, guests who are Indian citizens must provide a valid photo identity card issued by the Government of India; travelers who are not citizens of India must present a valid passport and visa.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 12 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan INR 2360.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: INR 2360.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Itc Maratha
Itc Maratha Hotel
Itc Maratha Hotel Mumbai
ITC Maratha Mumbai Luxury Collection Mumbai
Itc Mumbai
Itc Mumbai Maratha
Maratha Itc Mumbai
Maratha Mumbai
Mumbai Itc
Mumbai Itc Maratha
Grand Maratha
Itc Grand Maratha
Itc Hotel Grand Maratha Sheraton & Towers
Itc Maratha, Mumbai Hotel Mumbai (Bombay)
ITC Maratha Mumbai Hotel
ITC Maratha Luxury Collection
ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai Hotel
ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai Mumbai

Veelgestelde vragen

Beschikt ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 06.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai?

Vandaag, 27 sep. 2024, kost een verblijf bij ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai van één nacht voor twee volwassenen op 4 okt. 2024 min. € 130,58, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai?

Dit luxe hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 2 km afstand van Nehru Centre en Global Pagoda. Ook MIDC Industrial Estate en Santacruz Electronic Export Processing Zone liggen op 3 km afstand. Metrostation Airport Road ligt op 17 minuten wandelen en naar Chakala - J.B. Nagar Station is het 18 minuten wandelen.

Beoordelingen over ITC Maratha Mumbai, a Luxury Collection Hotel, Mumbai

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 346 van 580 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 128 van 580 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 53 van 580 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 580 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 580 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Varun

3 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Marina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I liked bathtub. I did not like the pillows on my bed.
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Lars

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel!
ITC is great hotel, super service oriented, good food and just 5 minutes from the airport
2 nachten verbleven in februari 2018

2/10 – Ontzettend slecht

cenkiz

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2018

6/10 – Redelijk

Diptesh

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Sarfaraz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

Sukesh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The property was good. The room we stayed in was a bit cramped and dated. I was hoping for a little bigger room considering the property is a luxury hotel.
4 nachten verbleven in augustus 2024

8/10 – Goed

Ryuji

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
High level of hospitality of staffs Selection of restaurant
2 nachten verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

Juee

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Was swamped with far too many guests,
1 nacht verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Sarthak

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Seems like it’s just bad luck but not only did they give away my breakfast table. They also almost gave away the room I was staying which I wanted to extend. I called them over landline to ensure that I want to extend and my number was taken incorrectly. Then when I tried to extend at hotel, I was told it’s fully occupied the next day onwards. Mr.Vivek from the reception staff helped me keep the room. I don’t expect such confusion in such a well run chain of hotels such as ITC
2 nachten verbleven in juni 2024

6/10 – Redelijk

Rodrigo, Talca

2 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Jahun

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Priyamvada, Redwood City

1 nacht verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Arshita

Nice stay , good staff and customer friendly
3 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Raghunath

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well maintained and courteous staff
2 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

vijay kumar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tom

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Hemant

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Extremely Disappointed with Late Check-Out
I am writing to express my extreme dissatisfaction with the way my late check-out request was handled on 11th May . After a long flight and a late check-in at 3:00 am, I confirmed a late check-out by 3:00 pm with the staff during booking and again at check-in. Unfortunately, due to personal reasons, I had to leave the hotel for a few hours in the afternoon. Upon returning around 2:45 pm, I found my room locked, which I understand. However, when I politely requested access for a mere 10 minutes to freshen up before leaving, the receptionist flatly refused. This lack of flexibility, despite the confirmed late check-out, was completely unacceptable. Being offered to have my luggage brought down instead of a quick freshen-up added insult to injury. This experience significantly impacted my stay at your hotel. While I appreciate general courtesy, basic guest needs like freshening up after a long journey should be considered, especially when a late check-out has been confirmed. This incident has definitely made me reconsider staying at your establishment in the future. I urge you to review your late check-out procedures, particularly for guests with confirmed arrangements. Perhaps offering a short grace period for freshening up, even if a full late check-out isn't possible, would be a significant improvement.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jared

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
With a luxurious feel and 5 restaurants on-site, the only only issue was the distance from the main tourist area, though easily reached via a hotel car, taxi or Uber.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mushtaq

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall a good experience
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

watanabe

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
蚊が多い
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

william

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent service
Brilliant!
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Luigi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic Hotel in the mumbai center. Top.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

VIJAY

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Simran

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
I want to mention Naveen and Sudhanshu at Dumpukth (and also all other servers I cannot remember names of) to help make my Dad's surprise 90th birthday celebration a great success. I am very grateful.
1 nacht verbleven in maart 2024