Uitzicht vanuit de kamer

Beoordelingen van Ambassador Suites Leuven

3 out of 5
Ambassador Suites Leuven
Sint-maartenstraat 12D, Leuven

Beoordelingen

6,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 15 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 42 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 29 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 114 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 13 van 114 beoordelingen" "

6,6/10

Netheid

6,0/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

6,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

5,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Anja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Doucheputje liep niet goed door
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juni 2020
Reactie van Liesbeth op 18 jul 2020
Thank you! Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Mooie ligging maar geen simphatiek communicatie arrogant
4 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Joost

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen
2 nachten verbleven in augustus 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
slechte staat van onderhoud. Schimmel op de muren. Afvoer liep niet goed weg, waardoor het af en toe stonk. We hebben het desondanks wel naar onze zin gehad.
2 nachten verbleven in mei 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Gedateerd, niet schoon, vies. Heel gevaarlijke trap naar boven, leuning en rekje is hartstikke los. Hekje van bovenverdieping wiebelde ook. Te laag plafond voor de verdieping. De locatie van het appartement is top! Je zit direct aan de winkelstraat, het centrum. Manier van inchecken en uitchecken was ook goed geregeld. Wat mij vooral opvalt na al slechte reviews dat er nog niet iets is aan veranderd door de eigenaar zelf. De prijs is veel te duur.
3 nachten verbleven in april 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer was netjes en voor 1 nachtje voldoende. Bij aankomst werkte de lift niet. De verlichting in de gang is niet fel genoeg, de trap is echt gevaarlijk. Ik begrijp dat er een autmatische licht regeling is op de kamers, maar als het licht in de woonkamer 's morgens uitging, ging ze niet meer aan.Bed was heel oncomfortabel.
1 nacht verbleven in april 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
16 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ruim appartement op prima plek
Dit appartement is ruim en is goed gelegen tussen het station en hat stadscentrum in. Het inchecken met een code werkt prima. De inrichting van het appartement is net niet optimaal. Met het slimmer neerzetten van de meubels en het een keer goed controleren van de keuken en de keukeninventaris zou met weinig moeite een beter eindresultaat geboekt kunnen worden. Dw keukenkraan was versleten en door een knullige opstelling van het bed is het instappen in bed lastig en is het leeslicht bij de voeten te vinden. De inventaris van de keuken was duidelijk al lang niet meer gecontroleerd.
3 nachten verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prettig appartement op de hardheid van de matrassen na! De afzuigkap was vies Verder prima appartement
2 nachten verbleven in maart 2018

4/10 – Matig

José, The Netherlands

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Filthy.
Especially filthy. Towels stink. Mattress not fully covered by sheet!!!
2 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Jan van Drunen, Enkhuizen

Positief: Comfort kamer
Leuk Appartement midden in het Centrum van Leuven.
Was een top ervaring en zeker als je de prijs kwaliteit vergelijkt. Ook hartje centrum en alles op loop afstand, zeker goed te doen met gezinnen met jongere kids.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Good value for money
Because there is no reception, the entrance through number codes can feel a little uncertain. However, the suite is rather spacious and location around the corner from a main shopping street. The furniture is as low budget as is still acceptable.

6/10 – Redelijk

Edwin, Aalsmeer

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Prima verblijf
Aanvankelijk moeilijk re vinden. Achteraf op een donker pleintje. Betaald parkeren voor de deur. Op loopafstand van het centrum. Prima dekbedden beetje harde bedden.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Niet boeken! Onhygiënisch en brandgevaarlijk!
Deze tent zou PER DIRECT gesloten moeten worden!. Op de hal op de 3e etage stond een electriciteits kast open, werkelijk niet te geloven wat ik daar zag: Een niet afgesloten lasdoos, electriciteits verbinding middels kroonsteentjes, afgeknipte randaarde draden, in elkaar geflanste kabels met afplakband er omheen. Dit alles op 10cm van een kunststof waterleiding .... Op de kamer van een collega een losse stroomdraad met een niet afgedekt kroonsteentje over de metalen, verroestte radiator. Het is niet de vraag of maar eerder wanneer er brand uitbreekt. Ik heb inmiddels een melding bij Hotels.com en bij de brandweer in Leuven gedaan voorzien van foto's. Verder is de 'schoonmaak' van hetzelfde niveau, stof all over the place. De locatie is perfect, dat dan weer wel. Ik breng per jaar zo'n 70 nachten door in hotels en heb dus wel wat ervaring, dit is veruit het slechtste hotel dat ik ooit heb gezien !!.

2/10 – Ontzettend slecht

Iñaki

Negatief: Personeel en service
Su confirmación de reserva informa que el check in está abierto hasta las 00. Sin embargo, a las 9:30 ya no hay nadie y nadie contesta al teléfono. Un cartel indica que la r de ración volverá a estar abierta de 9 a 10. Pero de 9 a 10 no hay nadie y cuando cogen el teléfono informan que la recepción no está en el hotel y se niegan a proporcionar hoja de reclamaciones.
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Arturo Marcos, Cuernavaca

2 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Luz Paola

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Necesito el reembolso de inmediato ya que no tuve el servicio, el hotel NUNCA mando información para tener acceso y hasta el día hoy no contesta. Quiero el reembolso ya que esto parece un fraude
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

GERMAN A

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Good for short stays
It was a very big space and well located. However, it was not very clean and there was a bad smell all the time.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property in the middle of town
8 nachten verbleven in maart 2023

4/10 – Matig

DIDIER

Negatief: Netheid, personeel en service
Un sejour sans chauffage, oblige de dormir avec des pulls. Des toiles d'araignees, des traces d'urine seches dans les toilettes, une belle tv avec 180 chaines mais aucunes de fonctionnent, il y a une cuisine mais pas de couvert...
5 nachten verbleven in maart 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ben

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Bad stay
There was no confirmation of how to enter the flat which a passcode is needed and no one emailed to notify me. Also I booked for 5 people and there were only 4 beds!
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

ANA MARIA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2021
Reactie van Liesbeth op 13 mrt 2021
Bedankt voor uw review! We hopen u snel opnieuw te mogen verwelkomen in één van onze residenties. Met vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2020
Reactie van Liesbeth op 4 nov 2020
Dear, Thank you for your lovely review and beautiful pictures. We hope to welcome you back soon! Kind regards,

8/10 – Goed

Ryan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent apart-hotel for the price
A decent apart-hotel for a stay in Leuven. Easy check in, but other rooms were quite noisy which made it difficult to sleep. However, an affordable option for a business stay with more amenities in the room than the average hotel room.
5 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Chris

Positief: Comfort kamer
Tatty - but OK if on a budget
The apartment was big, the sofa comfy, the WiFi good. But overall tatty. The bed was comfy, but it was two singles we had to push together - so not great for a couple. The bathroom was very dated, bit of mould etc. But shower good. We had a few electrical issues - cooker tripped out one evening, and bathroom lighting was archaic. Good central location. And good answers to questions we had on email. But guy who came to our door asking questions spoke no English at all. For every positive, there was a negative. Wouldn't stay again.
3 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Leonardosandova, leuven

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is close to the city very good for tourist. Keep it up
2 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Lene

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Stedet er placeret meget centralt, både i forhold til bahegård og byens seværdigheder. Der er dog meget lydt, så vi blev generet af larm fra naboer. Der er ingen vinduer i soveværelse, hvilket gør rummet mørkt og indelukket. Der var rigtig god plads, men manglede knager eller skab til tøj.
4 nachten verbleven in oktober 2019

6/10 – Redelijk

Carla

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Servizi spartani
Molto spartano. Alla mattina presto,l'ascensore non funziona e le scale sono rovinate,pericolose.nessuna indicazione per il check out. Rapporto quslita/prezzo: scarso!
1 nacht verbleven in september 2019

2/10 – Ontzettend slecht

John

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service
6 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
3 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen
Negatief: Personeel en service
A spacious sute, but not very clean and only a partially working refrigerator. There is no reception on site and room cleaning costs extra. The elevator was cranky and tended to stop between floors, so nerve-wracking, but always worked in the end. The location is outstanding, with access to all central venues and very quite at night, but there was a children's daycare opposite with almost continuously crying children during the day - rather disturbing.
10 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Simona

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Esther

5 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Brilliant location - these units could be great
These units are in desperate need of servicing but the location is only a few minutes walk from the historic center, so could be OK if just given a tiny bit of care. I would not recommend these units until basic repairs are made, broken lights and appliances repaired, exposed cabling boxed up, and the entrance and staircase cleaned up from litter and the main door repaired. I only rented two units, other units in the block may be in a better condition.
1 nacht verbleven in augustus 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ikke bestill her. Helsefarlig
Dette er det verste hotelloppholdet vi har hatt. Elendig renhold, støv, muggsopp og blodrester på vegger. Skulle bo der i 4 netter, men dro fra hotellet etter første natt. Helt uakseptabelt. STYR UNNA dette hotellet.
4 nachten verbleven in juni 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Traveller

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First of all, the air condition is broken. and I found the fan, which is also broken. On one bed it's frame is broken. The elevator was broken for several days, and it always smelled like gas. The room looks clean enough, but it smells mold or fungus. After spending about 2 weeks I could not put up with this smell anymore. I was afraid I would become sick, so I decided to change hotels on the way of my period I paied. I tried to call the number shown in the instruction, but it did not work at all. So I never recommend anybod to stay here, never ever. Do not make same mistake as I did !!!
7 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Anne-Marie S

Negatief: Personeel en service
6 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

C. Gabriel

Negatief: Comfort kamer
No air con provided
The hotel is not so hard to be found but not so easy as well. Being big enough to host its occupants is fair, but the issue with it is that it hasn’t been equipped with air conditioning at all which makes it uncomfortable when temperatures rise above 28 degrees Celsius. We’ve been given some towels that were leaving traces of cloth on our skin, so cheap toilet necessities on that part were offered. Apart from the lack of any air con which is vital and most needed in summertime, it was a decent stay though for that peace of mind and personal comfort I would personally recommend a better place.
1 nacht verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

Turista, Milano

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service
The apartment was near to the centre of the city, in a quiete zone; apartment, bathroom and towels were dirty, not in hygienic conditions; nobody answered to 2 email sent to ask for clean towels
2 nachten verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Type de logement fonctionnel et bien rénové. Toutefois à l'arrivée, la toilette était plein d'urine ce qui ne m'a pas mis en confiance dès le départ. Autrement, l'appartement était relativement propre.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Tomos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Short break to visit Leuven as part of a bigger tour of Belgium
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location. Basic amenities but good value for money
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you very much for this stay, the location was perfect, the room very clean and comfortable.
1 nacht verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Kieran J

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ambassador Suites
Excellent location. Nice apartment. WiFi not very good. Kettle didn’t work. Wallpaper peeling a little. Concierge link on website not functioning
3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Emplacement, clarté, qualité/prix. Indépendant, situé en plein centre-ville piétonnier.
4 nachten verbleven in februari 2019