Op basis van 42 geverifieerde beoordelingen
4,9 Hygiëne kamer
4,9 Service & personeel
4,8 Comfort kamer
4,9 Staat hotel
Geverifieerde beoordelingen van Expedia
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 29 jan. 2023
Friendly staff, really clean property, good location, delicious breakfast.
Opmerking van Hotelbeheer
3 feb. 2023 door Thank you for your kind reviewHotelbeheer
Dear Francisco, We deeply thank you for taking the time to write a review about your experience here at Grand Hotel Boutique Tepatitlan. We are glad you could enjot the breakfast at Café París, and enjoyed the services of the hotel. We are looking forward to welcome you again soon. Best regards. GRAND HOTEL BOUTIQUE TEPATITLAN
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 23 dec. 2022
Great location in a classic building. Pleasant people. Expedia showed photos of rooms of 613 sq ft but they put us in a room of 213 sq ft and refused to switch us unless we paid more. We didn’t. Room was minimalist and very noisy as sounds echoed in the halls and atriums. No windows to the outside. We could hear the restaurant staff two floors above us.
Opmerking van Hotelbeheer
28 dec. 2022 door We are deeply sorry, thanks for sharing this commeHotelbeheer
Mr. Jack, We are deeply that your experience at Grand Hotel Boutique was disappointing. It's the first time something like this happens so make sure we will check on our room sizes shared in expedia so it doesn't happen again. Concerning the windows we shared the pictures and rooms details in expedia so you can see the description previously. As for the noise we try to maintain our spaces as silent as posible but we are deeply sorry you had to experience that. We still will look forward to welcome you again so we can make you live a better experience. Thanks for sharing this comments help us to improve. Wishing you a happy new year. Grand Hotel Boutique Tepatitlan
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 17 nov. 2022
door een geverifieerde reiziger
Bonito Hotel con Excelente Servicio
Geplaatst op 27 sep. 2022 op HotelsEl servicio del hotel es magnifico, muy amable el personal y siempre buscando ayudar y dar recomendaciones al huésped.
Definitivamente regreso.
Opmerking van Hotelbeheer
4 nov. 2022 door EHotelbeheer
Estimada LorenaNuestra Misión es estar siempre para Ustedes, facilitar lo que sea necesario para que su experiencia en nuestro Hotel Boutique sea especialNos sentimos agradecidos con su comentario, al saber que estamos cumpliendo nuestra misión.Reciba un cordial saludo de parte de todo el Staff del HotelLos esperamos pronto
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 10 aug. 2022 op Orbitz
The best hotel experience I’ve ever had. You have to get a themed room! The included breakfast is amazing and the staff…..unbelievable. We will always stay here from now on.
Opmerking van Hotelbeheer
12 aug. 2022 door Thank you for your kind reviewHotelbeheer
Dear Maria, We deeply thank you for taking the time to write this review. We are very glad you enjoyed your stay at Grand Hotel and that you appreciated the breakfast.
We are looking forward to welcome you again soon.
Kind regards.
Grand Hotel Boutique Tepatitlan
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 5 apr. 2022
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 16 mrt. 2022 op Hotels
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 1 jan. 2022
The property and rooms were immaculate.
The level of service was the best I have ever experienced. The staff went above and beyond to take care of our every need.
Opmerking van Hotelbeheer
11 jan. 2022 door We deeply thank you for your kind review.Hotelbeheer
We deeply thank you for your kind review.
We are pleased to know you had a unique experience and we went above your expectations.
Wishing you the very best for this new year and waiting for you yo come back.
Kind regards.
Grand Hotel Boutique Tepatitlan
door een geverifieerde reiziger
Muy recomendable.
Geplaatst op 12 mei 2021 op HotelsHotel muy bonito y con muy buena atención. Muy recomendable.
door een geverifieerde reiziger
Geplaatst op 31 mrt. 2021
