Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec piscine extérieure

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Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

5 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine indienne

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Piscine
Bar
Spa
Service d’étage
Salle de sport
Blanchisserie

taxes et frais compris

27 juil. - 28 juil.

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 10 chambres sur 10

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Villa, 1 très grand lit, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Télévision LED

Literie de qualité supérieure

Lit en mousse à mémoire de forme

Ventilateur de plafond

Draps en coton égyptien

Rideaux occultants

4 personnes
1 très grand lit

Villa, 2 lits une place, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Télévision LED

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

4 personnes
2 lits 1 place

Villa Exécutive, 1 très grand lit, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Télévision LED

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

30 m²
4 personnes
1 très grand lit

Suite Premium

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Télévision LED

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

53 m²
Vue partielle sur l’océan
4 personnes
1 très grand lit

Villa Exécutive, 2 lits une place, vue piscine

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Télévision LED

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

30 m²
4 personnes
2 lits 1 place

Villa Premium, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Télévision LED

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

40 m²
3 personnes
1 très grand lit

Villa Exécutive, 1 très grand lit (with Balcony)

Exceptionnel

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Télévision LED

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

30 m²
4 personnes
1 très grand lit

Villa, 1 très grand lit (Boutique)

Très bien

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Télévision LED

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

36 m²
4 personnes
1 très grand lit

Villa Exécutive, 2 lits une place, côté jardin

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Télévision LED

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

4 personnes
2 lits 1 place

Villa, 2 lits une place (Boutique)

Points forts

Système d'insonorisation

Climatisation

Télévision LED

Chambre séparée

Rideaux occultants

Ventilateur de plafond

Draps en coton égyptien

Literie de qualité supérieure

36 m²
4 personnes
2 lits 1 place

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À propos du quartier

Cavelossim Road, Mobor, Cavelossim, Goa, 403 731

À proximité

Plage de Cavelossim - 4 min à pied - 0.4 km
Plage de Mobor - 4 min en voiture - 2.4 km
Plage de Varca - 9 min en voiture - 6.2 km
Plage de Benaulim - 19 min en voiture - 13.4 km
Plage de Colva - 25 min en voiture - 17.9 km

Comment se déplacer

Gare de Curchorem - 26 min en voiture
Aéroport de Goa Dabolim (GOI) - 68 min en voiture

Restaurants

‪Zest Cafe And Kitchen - ‬4 min en voiture
‪Kinara Family Bar And Restaurant - ‬11 min à pied
‪Mike's Place - ‬1 min à pied
‪Joe's River Cove - ‬3 min en voiture
‪Casa Lisboa - ‬4 min à pied

À propos de cet hébergement

Novotel Goa Dona Sylvia Resort

Hôtel de luxe pratique pour les familles

Profitez des atouts de l'hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort : un bar en bord de piscine, une réception gratuite tous les jours ou encore un café. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : du vélo et du tir à l'arc. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, Soham Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine indienne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.

Autres petits plus :

Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
Service de départ express, service d'arrivée express et salle de banquet

Caractéristiques des chambres

Les 181 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.

Autres équipements présents dans les chambres :

Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Articles de toilette de luxe, douche et sèche-cheveux
Télévision LED 42 pouces avec chaînes thématiques
Bouilloire électrique, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et hindi

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Spa
Parking compris

taxes et frais compris

25 juil. - 26 juil.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

2 bars/salons
5 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un café

Restaurants sur place

Amalia - Sundowner Bar
Kebabs and Kurries
Mama Mia - Seasonal
Seagull
Tia Maria

Activités

Aire de jeux
Bibliothèque
Hammam
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Spa avec services complets
Tir à l’arc
Vélos de location

Pour les familles

Aire de jeux
Chambres insonorisées
Laverie
Piscine extérieure
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie

Services professionnels

5 salles de réunion
Centre de conférences (697 m² d’espace)

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Potager
Transats de piscine

Spa avec services complets

Hammam
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Massages thaïs
Sauna
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Sol en carrelage dans la chambre

Plus

2 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture méditerranéenne
Construction de 2001
Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Draps en coton égyptien
Matelas à mémoire de forme
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Chaussons
Douche
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED de 42 pouces avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Distributeurs en vrac d’articles de toilette
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Journaux gratuits tous les jours
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Service d'arrivée express

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 3000.0 INR par nuit

Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 1500.0 INR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 11800 INR
Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 5900 INR (enfants de 6 à 12 ans)
Tarif du repas de Noël (25 décembre) : 11800 INR
Tarif du repas de Noël (25 décembre) pour les enfants : 5900 INR (enfants de 6 à 12 ans)
Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 11800 INR
Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 5900 INR (enfants de 6 à 12 ans)
Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 11800 INR
Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 5900 INR (enfants de 6 à 12 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Navette aéroport : 3305 INR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit-bébé : 1500.0 INR par nuit
Lit d'appoint : 3000.0 INR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Numéro d’enregistrement de l’hébergement : HOTS000426

Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Piscine accessible de 07 h 00 à 19 h 00

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Goa Dona Sylvia Hotel

Novotel Goa Dona Sylvia Resort Hôtel

Novotel Goa Dona Sylvia Resort Cavelossim

Novotel Goa Dona Sylvia Resort Hôtel Cavelossim

Foire aux questions

L'hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort le 27 juil. 2025 commencent à 80,49 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 3305 INR par véhicule.

Où se situe l'hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Cavelossim se trouve à 3 km de sites comme Plage de Cavelossim et Plage de Mobor. Plage de Varca et Église de Notre-Dame-de-la-Gloire sont également à 10 km de distance.

Avis sur l’hébergement Novotel Goa Dona Sylvia Resort

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Alison Louise

1 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

The WiFi was very poor, apart from that an excellent hotel

Séjour de 20 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Johan

Voyage en famille

23 févr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent with direct beach access

We chose carefully before ending up with this resort. It's perfect. Not too big, not too small. Direct access to beach - not private beach, but almost. Not crowded and dirty like many places in north Goa (even Benaulim actually). Direct access to small market and shops outside the resort area as well. Couldn't have been better.

Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Bharat

22 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful staff & clean. Negative - very busy & loud with weddings & loud music. Not suitable if you want a relaxing beach holiday

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Sorab

20 janv. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Wonderful stay. Staff very helpful. Did not like the Loud music all day long & esp at dinner. Would like low classical music.

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Arno

Voyage en couple

9 janv. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Beach

Séjour de 10 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ko

29 nov. 2024

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Vivek

Voyage en famille

11 août 2024

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

1/10 Never recommended

We booked three rooms and a rental car in advance for a three-day stay, paying in full. **Day 1:** At check-in, the reception staff refused to give us the rooms we had booked near each other. Instead, they forced us into different, far-off locations because they had assigned our rooms to a company group that booked the same day. It took nearly two hours to check in, and the staff was unhelpful and uncooperative. How can they prioritize a last-minute company group over our pre-booked family trip? **Day 2:** With the company group checking out, they offered us an upgrade to rooms nearby, but the process took half a day, ruining our second day as we spent most of it moving rooms. We also faced issues with our rental car. Every time we left or returned to the property, a local rental union harassed us, insisting that only their cars were allowed. The resort's security seemed to side with them. When we raised our safety concerns with the resort reception, the staff again refused to assist. **Day 3 (Checkout):** Things escalated when our taxi driver arrived to pick us up. The resort security refused to let him in, leading to a heated argument with the union members. This frightened my family, especially my mom and kids. When we asked the resort reception for help, they refused, telling us to move our luggage outside the parking gate to board and offering no further assistance. It was shocking that they, as hosts, didn’t take responsibility for their guest Horrible experience

Séjour de 3 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Kamrul

7 juin 2024

Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

ajay

Voyage en famille

20 mai 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice property , clean and very near to the beach. Nice swimming pool and big room. The food prices are on the higher side.

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Richard

18 avr. 2024

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Richard

18 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The hotel is nice, but needs some renovation in the rooms. Breakfast was excellent! The front desk costume service could be improved. I had a wonderful massage at the spa!

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Atul, Alpharetta

Voyage en groupe

18 févr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Breakfast Buffet Servers were great taking care of customers. The welcome drink was local goan and was great . Staff was great

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Adi

4 févr. 2024

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Dhaval

24 janv. 2024

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Rajesh

27 déc. 2023

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Wifi did not work in the room.

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

ANDREA

29 nov. 2023

Les points forts : Personnel et service

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Shila

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

17 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a great time at the Novotel Goa Dona Sylvia Hotel. Breakfasts were really good - very varied with both continental and Indian choices available. We came during a quiet period so lots of space around the pool which was well maintained. HOWEVER We arrived around 3am and had booked a family room which was supposed to accommodate 4 people. We were surprised to find only one large bed in the room and no preparations had been made for the family. When we questioned them about the room they advised that the window seat doubled up as a bed! It was certainly not a bed as the cushion was very hard and only a small person could sleep in that corner. I can't believe that we paid extra for a family room only to discover that our room was the same size as all the other ones! The staff were very friendly and helpful. Nothing was too much for them. They are a credit to the hotel which is why I was shocked to find out that the hotel's treatment of their staff was less that expected. There is a huge array of food available at the buffets throughout the day in the hotel. I asked a member of staff what happened to the food once the service was over and was advised that it is all thrown away and staff are not allowed to eat the leftover food. In this economic crisis, I find it heartbreaking that the hotel would treat their staff this way. They would rather throw away the food than offer it to their hardworking staff who make this hotel what it is today. Shame on them!

Séjour de 7 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sunil

Voyage en famille

23 oct. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Super se bhi upar

Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Karoly

30 août 2023

8/10 Bien

Glen

21 août 2023

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Property is okay no bad.

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Abhishek

16 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Ian

15 août 2023

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Anil Kumar

Voyage en famille

26 juin 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Location : awesome beach view resort , very neat and clean Room: awesome cottage type rooms, very open and nice feeling. Neat and clean room Food: very nice Staff : very polite and cooperative Restaurant: good food and good option

Séjour de 4 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Kunal

7 mai 2023

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

First of all would like to highlight the check in time for the property is 3pm which is very very late. I was travelling with my family(wife and 1 year old kid) and reached Goa at 9am. From North Goa Airport to Hotel is around 1.5hrs.One can go ahead and book Goa Miles Taxi from airport to hotel which will cost around Rs 2500/-.We had requested the hotel for early check in, although when we reached the hotel they told us we are fully booked and asked us to explore the property. We did that but even after 3hrs they could not get us a single room for checkin.Finally they managed to get us a room at 2pm with so much hassle and constantly reminding them. Overall food is very good and the spread is nice althrough the rates are very steep. Room service-They don't care to take the phone call of guests.Had to call several times before someone answers the phone or have to connect through the reception. Room has all amenities but they are old. Lastly i would like to highlight that the hotel is surrounded by taxi union which don't allow outside taxi to come to the hotel and if you go to book taxi through hotel they charge around 2-2.5 times the actual cost. In our case they asked us to pay Rs 6000/- to MOPA Airport which is very steep. It's as if they are looting the guests in broad daylight with no cap on the pricing. Overall the stay was below expectations and it felt that they are short of staff and could not effectively manage all the guests.

Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Jatinder

4 mai 2023

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en avril 2023

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Suite Premium

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Services et équipements

Internet

Parking et transports

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