Bar (ter plaatse)

Beoordelingen van ibis Brussels Expo-Atomium

3 out of 5
ibis Brussels Expo-Atomium
Romeinse Steenweg 572, Grimbergen

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 65 van 278 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 117 van 278 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 69 van 278 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 278 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 278 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

guillaume

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Stephan Vanwingene op 20 okt 2023
Beste Guillaume, Hartelijk dank voor dit zeer positieve oordeel.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Het was een plezier u te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groeten,Stephan Vanwingene, General Manager

8/10 – Goed

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Stephan Vanwingene op 28 apr 2023
Beste Johannes, Bedankt voor uw enthousiaste beoordeling!Het verheugt ons te horen dat u heeft genoten van een aangenaam verblijf in ons hotel. Wat leuk dat u de gastvrije service als een pluspunt aanhaalt. De tevredenheid van onze gasten is namelijk onze prioriteit.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Stephan Vanwingene, directeur

10/10 – Uitstekend

Henry

3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van STEPHAN op 23 mrt 2023
Beste Henry, Bedankt voor uw beoordeling en feedback.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,

6/10 – Redelijk

Gunduz

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het inchecken ging allemaal wat onhandig. Een kopie van je rijbewijs maken zou volgens de GDPR niet meer mogen. Uiteindelijk met moeite zelf op de kopie een aantekening gemaakt om eventueel ID fraude i.v.m. een data lek te voorkomen. Personeel spreek slecht Engels en of Nederlands. Voor het uitrijden van de parkeer garage moet men weer apart naar de receptie met de vraag of de slagboom open mag. Dan kan allemaal naar mijn mening beter. Bij het inchecken wordt verwacht dat je de rekening alvast betaald. Is op zich niets mis mee maar geef dan wel een bewijs van betaling. Later om gevraagd en de collega wist uiteindelijk mij wel een bewijs van betaling af te geven.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Stephan op 23 jan 2023
Beste gast, Bedankt voor uw recensie.Spijtig dat u enkele minpuntjes ervaarde tijdens uw verblijf bij ons. Volgens het beleid moeten we bij aankomst vragen voor een identiteitsbewijs. Dat kan een identiteitskaart zijn of een rijbewijs. Uiteraard wordt met deze informatie vertrouwelijk omgegaan. We hebben uw punten ter feedback genoteerd en bekijken hoe we deze zaken kunnen verbeteren. Hopelijk heeft u verder wel genoten van een aangenaam verblijf en een goede nachtrust.We verwelkomen u met plezier opnieuw!Vriendelijke groeten,Stephan Vanwingene, General Manager

6/10 – Redelijk

Henrie

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
kan makkelijk beter!
Weinig personeel, daardoor lang wachten. parkeren €10,- p/n. Kamer was aan renovatie toe, plinten kapot, kitrand uit douche kapot en smerig
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Stephan Vanwingene op 3 jan 2023
Beste Henrie, Bedankt voor uw feedback.We vinden het erg jammer dat jullie tekortkomingen ondervonden tijdens jullie verblijf bij ons. Dat is absoluut niet onze standaard en we willen jullie onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak. De prijs van de parking is volgens ons marktconform. We gaan jullie andere opmerkingen zeker verder opnemen met ons team om jullie in de toekomst de kwaliteit te bieden waar we voor staan. Hopelijk hebben jullie toch genoten van een goede nachtrust.Vriendelijke groeten en geniet nog van de feestdagen,Stephan Vanwingene, General Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Arthur

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Stephan Vanwingene op 3 jan 2023
Dag Arthur, Bedankt voor uw recensie.Het spijt ons dat de hygiëne van de kamer niet aan uw verwachtingen voldeed, dit is absoluut niet onze standaard. We zullen dit zeker met ons onderhoudsteam bespreken en hopen dat u verder een aangenaam verblijf had.Met vriendelijke groeten,Stephan Vanwingene, General Manager

10/10 – Uitstekend

Erik

1 nacht verbleven in november 2022

8/10 – Goed

CETM

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Stephan Vanwingene op 24 okt 2022
Beste gast Hartelijk dank voor uw beoordeling.Het verheugt ons zeer dat alles naar wens was.We willen het de volgende keer nog beter doen.Prettige dag,

10/10 – Uitstekend

Jeroen

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Stephan op 27 jul 2022
Geachte Gast, bedankt voor deze prachtige score ! Ik deel ze zeker met het team en hoop u snel weer te mogen verwelkomen in ons hotel. Prettige dag gewenst

8/10 – Goed

Jensen

1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Matthias

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijke ontvangst Heeft een eerder verouderde indruk
1 nacht verbleven in november 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Betaald voor ontbijt, maar dit kregen wij niet. Er bot personeel welke ook na het laten zien van de boekingsbevestiging bleef beweren dat er geen ontbijt was geboekt en dit nogmaals betaald diende te worden.
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Prima hotel om te overnachten, verder geen luxe o.i.d.
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Klaas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed geslapen en verzorgd
We bezochten Diamond League. Ibis een prima uitvalbasis voor gezien Boudewijn Stadion en centrum Brussel (lijn 3 metro )
3 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Erik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Supergoed hotel
Vorige week was ik daar reeds voor 2 nachten. Zelfde commentaar. T'is een supergoed hotel met zeer vriendelijke medewerkers en een zeer lekker uitgebreid ontbijtbuffet. Een aanrader.
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Erik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Waar voor je geld
Op een kleinigheid na, best een leuk hotel met zeer vriendelijk personeel. Het ontbijt is topkwaliteit. Ik heb verbleven in 5 sterren hotels waar de duurdere ontbijten niet eens kunnen tippen aan het ontbijt hier. We gaan daar zeker nog boeken.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Walter

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ibis
Juiste prijs/kwaliteit met zeer vriendelijke service Nabij UZ Jette en ideaal voor kort verblijf nabij ziekenhuis
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
geen bijzonder hotel. Personeel was erg vriendelijk. Goede service.
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
bereikbaarheid - goede ligging - kleinschaligheid en vriendelijk en gedienstig peroneel
1 nacht verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gewoon helemaal toppie! Lieve mevrouw, goed concert in Palijs12. Goede herinnering aan Ibis Hotel Brussel Expo Atomium
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van Stephan Vanwingene op 16 mrt 2019
Lieve gast, Hartelijk dank voor de lovende woorden, ik deel ze met het team en hoop u snel opnieuw te mogen begroeten.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Defect rolgordijn, smoezelige badkamer versleten vloerbedekking. Zeer veel geluid van buiten, slechte geluidsisolatie. Prijs / kwaliteit valt erg tegen, beetje jammer.
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Goed hotel, ideaal voor kort verblijf voor bv. zakenreis. Wel heel veel lawaai 's nachts
1 nacht verbleven in december 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Filip, Menen

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideale stek en uitvalbasis, vlakbij paleis 12 Brussels Expo.
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Marvin, Utrecht

Positief: Personeel en service
Voor derde keer hier in verband met groot feest in expo. Super locatie wat betreft afstand. Prijs kwaliteit is goed. Kamers zijn netjes, maar niet teveel van voorstellen. Schoonmaak had dit keer iets beter gekund, wat haren her en der in badkamer. Personeel vriendelijk en beleefd. Centrum is ongeveer 25 minuten met openbaar vervoer, goed te doen. De volgende keer verblijf ik weer hier.
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Stephan op 15 nov 2018
Beste Marvin, Hartlijk dank voor de review en de tips. We hopen dat uw volgend verblijf zo mogelijks nog beter zal zijn Met vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

Erik

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel voor kort verblijf
Prima hotel als je in het noorden van Brussel moet zijn. Op loopafstand van Atomium. Aangename kamer, goede wifi en schoon sanitair. Ontbijt in orde
1 nacht verbleven in oktober 2018
Reactie van Stephan op 29 okt 2018
Beste Erik, Hartelijk dank voor de lovende woorden. We zijn heel blij dat uw verblijf u zo bevallen is en hopen u snel weer te mogen ontvangen. Vriendelijke groetenn

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
Perconeel was hopeloos .maar wij hadden een bed om in te slapen was voldoende voor ons
1 nacht verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Suzy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Stephan op 26 jun 2018
Dear Suzy, Thank you for this beautifull score. We're always delighted when our guests are satisfied. Hope to welcome you soon again.

8/10 – Goed

Yvonne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel, rustig schoon , dichtbij beurs Expo
3 nachten verbleven in november 2017
Geachte gast Wij stellen uw opmerkingen over uw verblijf in ibis Brussels Expo Atomium erg op prijs. Het is altijd prettig om positieve reacties te mogen ontvangen. Uw opmerkingen zullen wij overbrengen aan ons team. Wij zijn ervan overtuigd, dat uw reactie ons personeel zal stimuleren om voortdurend te blijven streven naar een hoge kwaliteit van onze dienstverlening. Nogmaals bedankt voor het delen van uw ervaringen en wij hopen dat uw volgende bezoek even prettig zal verlopen als het vorige. Hoogachtend, Stephan Vanwingene General manager

8/10 – Goed

Marvin, Utrecht

Positief: Netheid
Net hotel
Wederom voor een nachtje hier verbleven i.v.m. Evenement in de expo. Weer goed bevallen. Hotel ligt ideaal aan de ring van Brussel en vijf minuten lopen van tram/metro station en expo. Kamer netjes, schoon. Bedden liggen goed. Niets bijzonders, maar absoluut goed voor een nachtje slapen en zeker gezien de prijs/kwaliteit.
1 nacht verbleven in oktober 2017
Reactie van Stephan Vanwingene, directeur op 17 nov 2017
Beste gast, Hartelijk dank voor uw review. We zijn blij dat uw verblijf u goed bevallen is en hopen u in de toekomst opniuew te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten,

8/10 – Goed

Frank

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Goede ligging
Leuk hotel dichtbij Cirque du Solei. Spijtig dat de persoon aan het onthaal zo niet erg vriendelijk was. Wel geen ontbijt (kan een troef worden).
1 nacht verbleven in september 2017

4/10 – Matig

mol, netherlands

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Outdated hotel
Everything is old in this hotel and very noisy. Staff makes up a lot but I will never stay here again.
1 nacht verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Jos

Positief: Netheid, personeel en service
Dicht bij concertzaal
Op heel korte termijn een concert geboekt in het Paleis 12. Toch nog voor een schappelijke prijs ibis kunnen boeken op 10 minuten lopen van de zaal. Het ontbijt was prima.

8/10 – Goed

Matthijs

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed zakenhotel
Prima hotel voor zakenreis Brussel

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
lang weekendje brussel
goed geslapen in dit hotel. Betaalbare uitvalsbasis richting centrum.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Frans, Utrecht

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel voor kort verblijf vlakbij Expo
Goed en schoon Hotel voor kort verblijf (bijv Expo) Vriendelijk personeel Geen restaurant. Koffie met gebak viel tegen en dat voor € 16. Gebak was een opgewarmd flensje met appelcompote (deels bevroren) van € 5 per stuk !

6/10 – Redelijk

rudi, bree

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
half tevreden
vriendelijke ontvangst en goede uitleg over al onze vragen kamers klein maar toch bijna alles aanwezig het grootte min punt is dat er een zeer sterke tabaksgeur in de gang en zeker op de kamers hangt er stonden zelfs overvolle asbakken op de venster banken

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Comfort kamer
vrij kleurloos
Voldoende, kamer vrij klein, ontbijt 14,-- pp aan de prijs evenals een drankje, de boom pal voor een betrekkelijk klein raam is wat somber. Goed voor 1 a 2 overnachtingen en goede uitvalsbasis voor bezoek aan Bussel.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed
Goed genoeg voor een nachtje slapen, grootte kamer en mooi douche kamer en arco in zommer

8/10 – Goed

Laura, Balen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Over het algemeen goed
De algemene indruk was goed. Jammer dat er geen waterkoker voor thee op de kamer was. De prijs van het ontbijt vond ik ook redelijk hoog voor het kleine aanbod.

8/10 – Goed

r v tongeren

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aangenaam decor voor die prijs.
Niet dat ik de prijzen goed ken maar ik vond het goed meevallen. Decor kamer is een beetje nuchter en wat goedkoop maar niet onaangenaam. Algemene sfeer is aangenaam, de bar is redelijk leuk maar er lagen pinda's direct op de toog verspreid van vorige klanten blijkbaar en dat oogde niet goed. Had opgeruimd kunnen zijn. Personeel was 'redelijk' verwelkomend.

6/10 – Redelijk

Andres, Amsterdam

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
10 minuten lopen van Expo
goede locatie, 10 minuten lopen van expo, prijzen zin een beetje duur voor een 3 ster hotel.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
Comfortabele bedden !Vriendelijk personeel. Kamers mogen wel wat properder gepoetst worden ! chambrangs waren besmeurd met koffie of iets dergelijks...Aders heel tevreden over de rust en het comfort. Wel is het ontbijt té duur vergeleken met andere hotels van dezelfde categorie.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Sandra, Ouderkerk aan de Amstel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel!!!
Eenvoudige, maar nette kamer die van alle gemakken voorzien is. Locatie is ideaal ten opzichte van de stad; metro en bus vlakbij, Atomium op loop afstand en makkelijk te bereiken met de auto. Prima hotel voor een leuk weekendje weg!

8/10 – Goed

vital, dilsen-stokkem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ben er maar een nacht gebleven dus kan er niet veel over zeggen; maar om er één overnachting te boeken omdat het te ver was om 's avonds nog naar huis te rijden was het zeker goed genoeg.