Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz

Hampton By Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz
Otto-Braun-Strasse 69, Berlin

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 458 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 383 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 115 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 30 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 1004 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Carlo van den

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jules

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

JTCM

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

viviane

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ronald

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldig hotel. Schoon. Nieuw. Ruime kamer. Lekker bed. Mooi badkamer. Goed ontbijt. Enige kritiek. De plank voor kleren in de kast is te hoog voor mensen van gemiddelde lengte. Verder prima hotel we komen terug.
Reactie van Front Office op 10 okt 2023
We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community

8/10 – Goed

Mariam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geweldige locatie, nabij veel bezienswaardigheden, gemakkelijk bereikbaar met alle soorten ov. Rustige omgeving en hotel, ontbijt is voortreffelijk. Mist helaas koelkast op de kamer. Comfortabele bedden.
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Front Office op 10 okt 2023
Thank you so much for taking the time to leave us this good review

6/10 – Redelijk

ron

3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Front Office op 10 okt 2023
Thank you so much for taking the time to leave us this good review

6/10 – Redelijk

Otto

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The only thing we did not like was the size off the bed. The two-bed a little to small. The foulding bed anoying because of the springs inside.
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Front Office op 10 okt 2023
Thank you for your review. We are pleased that you had an overall pleasant stay with us. We will take the criticism to heart and work on ourselves. We would be very happy to welcome you again on your next stay

8/10 – Goed

Bernardus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Centrale ligging, ruime kamers. Aan se straatzijde veel verkeerslawaai daardoor geen raam open. Parkeren bij hotel zeer beperkt, maar voldoende mogelijkheden op loopafstand.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Thomas op 19 jun 2023
Dear Bernardus, thank you for your good review and feedback!

10/10 – Uitstekend

Johanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very, very good breakfast. Clean rooms and beds are 👍 Would like to know the brand of the pillows. I had no neck pain after sleeping.
5 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Christian op 12 mei 2023
Thank you for your perfect feedback.

8/10 – Goed

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Jana S. op 30 mrt 2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir hoffen Sie hatten eine schöne Zeit in Berlin!

8/10 – Goed

Gerrie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijne plek in de stad, alleen jammer van het verkeerslawaai daardoor konden ramen niet open.
4 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Jana S. op 10 mrt 2023
Thank you very much for your nice review. We are very pleased that you had a pleasant stay with us.

6/10 – Redelijk

Gertruda Johanna Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Accomodatie was prima. Allen de kamer was erg benauwd doordat de airco wel veel lawaai maakte maar niet koelde.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Hampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplat op 23 okt 2022
Thank you for the wonderful 3* rating! We are thrilled to hear that you had a good experience in our hotel.Kind RegardsHampton by Hilton Berlin City Centre Alexanderplatz

8/10 – Goed

Maria

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Een prima hotel in alle opzichten; groot, modern en super schoon. Het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt was geweldig; heel uitgebreid met verse producten en werd voortdurend opnieuw bijgevuld. Een aanrader!
5 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Jana S. op 24 aug 2022
Thank you very much for your positive feedback. We are very pleased that you had a nice stay with us.

8/10 – Goed

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Op zich zelf een keurig hotel. De kamer was netjes en voldeed aan onze verwachtingen. Ontbijt is goed en alles is vers. Bij het inchecken geen welkom of uitleg waar je kamer is. Een niet erg vriendelijke dame. Naderhand had ik een vraag en werd door een jonge man wel goed en vriendelijk geholpen, ook de barkeeper is erg vriendelijk en de enigste die je gedag zij als je langs liep. Parkeren kon niet bij het hotel en op een bord word je door verwezen naar parkeergarage. Helaas met een verkeerd adres er op. Als ik het hotel zou mogen ranken dan is het net na 3 steren.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Gabriel Helmrich op 16 aug 2022
Dear Rober, Thanks for your review I'm sorry to hear that the lady wasn't so friendly. we are very proud of our bar and reception staff who are always willing to help guests The QPARK Parking sport is Bebelplatz 2 · 10117 Berlin we hope you still enjoyed it With best regards from Berlin Gabriel Helmrich

8/10 – Goed

Ruben

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel en bijna overal te bereiken met zowel fiets, lopend of met de metro. We hadden geluk gehad dat we onze auto in de parkeergarage kan; was wel prijzig!!. Was wel druk bij het ontbijt en zeker goed ontbijt 👍.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Katia Guest Front Office Agent op 16 aug 2022
Heel erg bedankt dat je bij ons bent gebleven! Het was een genoegen om je te hebben en we zijn blij om je geweldige beoordeling te zien. Met vriendelijke groeten

10/10 – Uitstekend

Vivian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

CM

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede locatie. Wel grootschalig!
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Thomas Saumer op 10 jun 2022
Dear CM, thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Mooie centrale ligging, prima ontbijt en mooie kamers
3 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Thomas Saumer op 13 mei 2022
Dear Paul, thank you so much for your great feedback!

8/10 – Goed

Ivy

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel om Berlijn te ontdekken vanaf Alexanderplatz. Fijne lobby om in de avonduren nog iets te drinken en een spelletje te spelen, beschikbaar bij de receptie. Douche afvoer raakte snel verstopt.
3 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Gerarda de

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Snel Negatief was de grote drukte bij ontbijt!
3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

edwin

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good
Breakfast was very crowded and cleaning clothes were still lying in the room. Service was good and location close by the landmarks.
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede service en de kamer was heel mooi, perfect
3 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Heike

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed plek. Openbaar vervoer voor de deur. Genoeg keuze uit goede eetgelegen heden binnen 1km
6 nachten verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Rinaldo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
De kamer was ruim, alleen de douchegordijn was vies. Te druk in de eetzaal. Maar wel lekker ontbijt.
3 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Jonas

Reisde met familie
Friendly staff. Clean property. Accessible to all transport stations. Recommended.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Anton

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Tobias

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Vera

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ulrike

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Henning

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Keri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms where spotless, the breakfast options where very good the staff where very helpful.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sil

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Adriane

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
das Frühstück war zwar vielfältig, reichliche Auswahl aber alles mittelmäßige Qualität. Viel confinience food, Kaffee nicht gut eingestellt. Während meines Aufenthalts gab es Feueralarm und die Gäste waren ca. 1,5 Std. draußen 20-21:30 Uhr. Es gab kein einziges sorry für die Umstände o.ä. Das hat vielleicht auch keiner erwartet und in so einer Situation ist es für das Personal auch Stress. Zumindest am Folgetag beim auschecken hätte sich ein freundliches sorry gut gemacht.
4 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Hugo

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was good but the receptionist told me that they were not a problem if I will go earlier and charge my credit card in advance. When was necessary to go earlier then another receptionist told me it was not possible and Expedia should return my money so I could have an Invoice showing that the Balance was negative in a lot of Euros. Did talk with Expedia and they told me that the Hotel should return the money because they have charged me and not Expedia that in fact was true. Finally I show that and the Hotel told that they could return to me only one night instead of the four... Why? they have a proper signed invoice showing the exact amount. I'm now waiting for the response but has taken too much time already, this people just want to steel my money. So different for the common known German culture, very disappointing, never trust the credit card to this people, until know they are stealing me a lot of Euros.
8 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the location
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sheila

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable room. Friendly helpful staff. Comprehensive and plentiful breakfast.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Simon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Robert

1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Stefan

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Personal super freundlich, Frühstücksbuffet sehr empfehlenswert, gute Auswahl, passt auf jeden Fall. Sauberkeit der Zimmer nicht passend für ein by Hilton Hotel. Schmutzige Duschtasse, alle Oberflächen nicht gereinigt. Daran muss definitiv gearbeitet werden.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Christer Isberg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Paige

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very central and great transport links to other areas.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Søren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tesla opladning i p huset virkede ikke. Dyrt når det koster 29 euro pr nat at parkere
4 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.....
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Maximiliano

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good breakfast, the hotel its very clean. Also it have a very good location

6/10 – Redelijk

Nicola

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Per essere un 4 stelle ci sono molte cose da rivedere. Ad esempio la mancanza del mini bar nelle camere
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Mega geile Bar :-)
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Jana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lage und Zimmer sind ok. Frühstücksraum gleicht eher einer Bahnhofshalle, wirkt dadurch ungemütlich. Die Betten sind in Ordnung, allerdings ist eine angenehme Nachtruhe kaum möglich, da die Lüftung im Bad und die Klimaanlage sich nicht komplett abstellen lassen, vom Straßenlärm mal ganz zu schweigen.
2 nachten verbleven in februari 2024