ontbijt op zaterdag ochtend niet conform afspraak wij waren standhouder op beurs en op zaterdagavond geen diner mogelijkheid
Opmerking van Hotelbeheer
30 okt. 2023 door FeeHotelbeheer
Beste heer Schmitz, dank voor uw reactie. Wat betreft het ontbijt,: zoals ik u had geïnformeerd maken wij het ontbijt s nachts klaar zodat onze vroege gaste ook voor 6 uur s ochtends kunnen ontbijten. Daarvoor vullen de gasten een ontbijtformulier in wat u trouwens ook hebt gedaan. Daarna tonen wij u waar het ontbijt geserveerd wordt de volgende ochtend en waar u alles kan vinden wat u besteld hebt. In uw geval roerei en croissant, koffie is altijd ter beschikking . Daar u 2 nachten verbleef bij ons vragen wijn ook om het formulier aan te passen mocht u de volgende dag iets anders wensen, wat u niet heeft gedaan, dus zijn wij er van uit gegaan dat u hetzelfde ontbijt wenste en conform was naar uw wensen.Wat betreft het diner: helaas op zaterdag avond zijn wij meestal reeds een paar dagen vooraf volzet. Mijn excuses maar helaas kunnen wij niet meer gasten aannemen dan de keuken aan kan om steeds de goede service te bieden die wij altijd bieden . Wij hadden vooraf telefonisch gevraagd wanneer wij met uw vrouw gesproken hebben of jullie wensten te dineren wat negatief werd beantwoord. We hopen dat u toch een goede beurs heeft gehad en dat u nog jaren mag genieten vonnis prachtige wagens.MvgFee en Greet