Uitzicht vanuit de kamer

Beoordelingen van Hotel Indigo Antwerp - City Centre, an IHG Hotel

4 out of 5
Hotel Indigo Antwerp - City Centre, an IHG Hotel
Koningin Astridplein 43, Antwerp

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 238 van 418 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 155 van 418 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 418 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 418 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 418 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jurgen

Positief: Netheid, personeel en service
Personeel super Omgeving leve vlaams blok
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lian

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Lindsey Van Laere op 27 jan 2024
Dear Lian,Thank you so much for taking the time to leave us a rating. I hope that next time you stay in Antwerp, you choose Indigo again.Kind regards, Lindsey Van LaereGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Lindsey Van Laere op 30 dec 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to leave us a rating. I hope that next time you stay in Antwerp, you choose Indigo again.Kind regards, Lindsey Van LaereGeneral Manager

8/10 – Goed

Josefine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Josefine
Het hotel was heel goed well kleiner als ik gedacht had. De service was goed. Alleen bij het inschenken was het niet geboekt. Was wel betald. Is daarnaar goed opgelost.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Lindsey Van Laere op 20 dec 2023
Dag Josefine,Dank u voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u een goed verblijf heeft gehad. Het spijt ons dat er aanvankelijk een probleem was met uw reservering bij het inchecken, maar we zijn tevreden dat dit snel is opgelost.Uw opmerkingen over de service zijn zeer waardevol voor ons, we streven ernaar deze voortdurend te verbeteren. We hopen dat u van uw verblijf heeft genoten en dat we u in de toekomst nogmaals mogen verwelkomen om u een nog betere ervaring te bieden.Met gastvrije groeten, Lindsey Van LaereGeneral Manager

6/10 – Redelijk

Femke

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Komt overeen met de foto’s, het was schoon, vriendelijke en snelle check in. Kamer wel aan de kleine kant, evenals het bed. En we hadden geen uitzicht
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Lindsey Van Laere op 20 dec 2023
Dag Femke,Hartelijk dank voor uw feedback en waardering. We zijn blij dat u tevreden was met de netheid van de accommodatie en de vriendelijke service tijdens het inchecken.Onze excuses dat de kameromvang en het bed niet aan uw verwachtingen voldeden. We bieden verschillende kamerformaten aan die passen bij de behoeften van onze gasten. Bij uw volgende verblijf bij ons, kan u ervoor kiezen om een grotere kamer te reserveren.We waarderen uw input, en we zullen uw opmerkingen zeker meenemen ter verbetering van onze service. We hopen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad en we kijken ernaar uit om u in de toekomst mogelijk een verbeterde ervaring te bieden.Met gastvrije groeten, Lindsey Van LaereGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Rowann

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Lindsey Van Laere op 20 dec 2023
Dear Rowann,Thank you for the fantastic 5-star rating! We're thrilled that you had a great experience with us. Your support means a lot, and we hope to welcome you back soon!Warmest regards, Lindsey Van LaereGeneral Manager

8/10 – Goed

Danny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Lindsey Van Laere op 20 dec 2023
Dear Danny,Thank you for your 4-star rating! We appreciate your feedback and hope to make your next experience even better.Kind regards, Lindsey Van LaereGeneral Manager

8/10 – Goed

steve

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Lindsey Van Laere op 20 dec 2023
Dear Steve,Thank you for the 4-star rating! We appreciate your support and hope to welcome you back soon.Warmest regards, Lindsey Van LaereGeneral Manager

10/10 – Uitstekend

Henry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jasper

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We werden zeer vriendelijk ontvangen. Kamer was schoon en mooi ingericht. Dicht bij het station en loopafstand van het centrum We hebben een prima verblijf gehad
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 11 nov 2023
Beste Jasper, Hartelijk dank voor deze mooie, hoge score!Wij zijn verheugd om te horen dat u van het verblijf heeft genoten en dat ons personeel naar uw verwachtingen voldeed. We hopen u snel terug te mogen verwelkomen.Met gastvrije groeten, Lindsey Van Laere

8/10 – Goed

wilma

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel good complete Breakfast. Rooms should be booked at the back because of streetnoice .neighbourhood is busy.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 18 okt 2023
Dear Wilma,Thank you for your high score on your last stay. I'm happy to hear that you had an overall good stay. Please do not hesitate to ask for a room at the back next time. Our staff will be more than happy to help you. We look forward to welcome you back soon!Best regards, Lindsey Van Laere

10/10 – Uitstekend

Harry

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Salih

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Petra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, cosy room, nice staff, good location
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager op 2 aug 2023
Hi Petra,Thank you for your nice review. I'm happy you have had great stay with us.Warm regards,Lindsey Van Laere

8/10 – Goed

Astrid

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern hotel, mooie kamer, ontbijt was prima en vriendelijk personeel.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Lindsey Van Laere - General Manager op 6 jul 2023
Beste Astrid, Bedankt voor deze mooie review. Ik ben erg blij dat je van het verblijf heeft genoten en het ontbijt lekker vond. Hopelijk tot ziens!

10/10 – Uitstekend

Chantal

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Willem Haegemans - Operations Manager op 19 mei 2023
Thank you for your awesome score!

8/10 – Goed

Gerben

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Accommodatie was netjes en vriendelijk personeel. Enig minpuntje was de douche straal , die was wel erg geknepen en zacht..
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Lindsey Van Laere op 7 apr 2023
Beste Gerben,Bedankt om ons een review te schrijven. Het is zeer fijn om te horen dat u heeft genoten van onze kamers en vriendelijke personeel. Ik check de kamer waarin u verbleef en vraag aan het technische team om te kijken naar de douchekop, bedankt om het ons te laten weten. Hopelijk kiest u bij uw volgende verblijf in Antwerpen opnieuw voor ons hotel. Met gastvrije groeten, Lindsey Van Laere - General Manager

8/10 – Goed

Mary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel fijn hotel. Centraal gelegen. Hele vriendelijke medewerkers. Uitgebreid ontbijt, heerlijk. Wij, moeder dochter zouden twee éénpersoons dekbedden fijner hebben gevonden. Vind dit hotel een aanrader.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Lindsey Van Laere op 23 mrt 2023
Beste Mary,Bedankt om ons een review te schrijven. Het is zo fijn om te horen dat u genoten heeft van uw verblijf in ons hotel, en dat u ons hotel een aanrader vindt. Aarzel dan ook zeker niet om uw vrienden en familie te vertellen over uw ervaring bij ons!Hopelijk mogen we u nogmaals verwelkomen in ons hotel in de toekomst!Met gastvrije groeten, Lindsey Van Laere - General Manager

10/10 – Uitstekend

Tertia

1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Lindsey Van Laere op 12 mrt 2023
Dear Tertia,Thank you so much for this maximum score, what a compliment! It's so great to hear you enjoyed your stay with us. Hopefully we'll see you again soon!Warm regards, Lindsey Van Laere - General Manager

10/10 – Uitstekend

Carina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima in orde
1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Lindsey Van Laere op 6 nov 2022
Beste Carina,Bedankt voor deze prachtige score! Het is zo fijn om te horen dat u heeft genoten van uw verblijf in ons hotel. We hopen u snel terug te mogen verwelkomen voor een volgend verblijf!Met gastvrije groeten, Lindsey Van Laere - General Manager

10/10 – Uitstekend

Peggy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig
Geweldig,de kamer was top en echt leuk aangekleed supper vriendelijk en behulpzaam.we komen zeker terug .
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Willem Haegemans - Operations Manager op 20 sep 2022
Dag Peggy,Fijn om te lezen dat je het zo naar je zin hebt gehad bij ons. Ik deel je feedback met plezier met de rest van het team!

10/10 – Uitstekend

Nina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place to stay at. Very clean, friendly staff. My only complaint would be that the area is fairly noisy with the bus stop nearby and a cafe next to the hotel, but that's to be expected when you're staying in such a central place. But other than that, a great experience.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Willem Haegemans - Operations Manager op 26 aug 2022
Hi Nina,Our central location is one of our biggest assets. You are correct, that central location can sometimes bring issues. Despite that, we always try to be a quiet haven in the middle of the busy city. I am happy to learn that you have enjoyed your time here.See you next time!

8/10 – Goed

Marit

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super hotel op een top locatie, vlakbij Antwerpen Centraal. Het personeel is erg vriendelijk. Kamers zijn niet groot maar hebben alles wat je nodig hebt (waterkoker zou fijn zijn) en zijn perfect schoon.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Willem Haegemans - Operations Manager op 1 jul 2022
Dag Marit! Bedankt voor je fijne bericht en je mooie score. Het doet ons altijd plezier om zo'n leuke boodschappen te ontvangen. Ik deel je feedback met het hele team! Tot een volgende keer

10/10 – Uitstekend

Jos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles keurig netjes, vriendelijk personeel. Heerlijk ontbijt
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Willem Haegemans - Operations Manager op 14 jun 2022
Hallo Jos! Bedankt voor je vriendelijk bericht en je hoge score. Dat doet ons plezier. Tot een volgende keer!

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamers en onbijt waren super. Kamers aan de voorkant meer lawaai.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van Willem Haegemans - Operations Manager op 9 jun 2022
Hallo Nicolas! Bedankt voor je mooie review en de hoge score. Ik geef je feedback met plezier door aan het hele team. Tot de volgende keer!

8/10 – Goed

Jacolien

2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Alex

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was goed
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Willem Haegemans - Operations Manager op 14 jun 2022
Hallo Alex, Bedankt voor je mooie score! Het doet ons plezier om te weten dat u het naar uw zin heeft gehad bij ons. Tot een volgende keer!

8/10 – Goed

Sebastiaan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel heeft een mooie stijl en ziet er verzorgt uit. Het ontbijt is erg uitgebreid en smakelijk.
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Willem Haegemans - Opertions Manager op 14 jun 2022
Dag Sebastiaan, Bedankt om de tijd te nemen om te vertellen over uw recente verblijf. Het is bovendien fijn dat u daarbij het ontbijt zo aanprijst. Tot de volgende keer!

10/10 – Uitstekend

Romy van

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Marloes

1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Willem Haegemans - Operations Manager op 21 mrt 2022
Hi Marloes! Thank you for scoring us highly. I'll will share your score with the rest of the ream!

10/10 – Uitstekend

Puck

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg fijne locatie om je weekend door te brengen. Netjes personeel en prima ontbijt!
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Willem Haegemans - Operations Manager op 7 mrt 2022
Hallo! Bedankt voor jullie fijne review! Ik deel uw feedback met plezier met het hele team! Tot een volgende keer!

10/10 – Uitstekend

kiki

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
super service, hotel was mooi de ligging was goed en voor de prijs al helemaal top
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Lindsey Hotel Manager op 19 mrt 2022
Beste Kiki, Hartelijk dank voor deze uitstekende score! Zo zien we het graag en hier doen we het voor! Fantastisch dat u zo genoten heeft. We hopen u dan ook nog eens te mogen verwelkomen! Lindsey Hotel Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2021
Reactie van Lindsey Hotel Manager op 3 jan 2022
Beste gast, Vriendelijk bedankt voor uw positieve beoordeling. Het verheugt ons dat u tevreden was over de service. We zijn u graag terug van dienst tijdens een eventueel volgend bezoek. We zien jullie graag weer eens terug. Lindsey Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Lindsey Hotel Manager op 5 nov 2021
Beste gast, Bedankt voor deze lovende aanbeveling. Geweldig dat u een geslaagd verblijf heeft gehad! Met vriendelijke groet, Lindsey Hotel Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Lana ter

2 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van Lindsey Hotel Manager op 3 feb 2022
Dag Lana, Leuk dat u de tijd nam om een berichtje achter te laten. Spijtig dat uw verblijf niet naar tevredenheid was. We hadden graag geweten wat we kunnen verbeteren om u een betere ervaring te bieden. We hopen oprecht dat u ons nog een kans kan geven in de toekomst voor een betere ervaring. Met vriendelijke groeten, Lindsey Hotel Manager

8/10 – Goed

Chantal

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hip schoon gezellig comfortabel goede bedden goed ontbijt.
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van Lindsey Hotel Manager op 26 okt 2021
Beste Chantal, Hartelijk dank voor deze hoge score! Het doet ons plezier dat het ontbijt u heeft gesmaakt en dat u tevreden was over de netheid van de kamer. Wat fijn dat u heeft genoten van een goede nachtrust in onze bedden. Met vriendelijke groet, Lindsey Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Maxime

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg goed
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

JC

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gezellig,niet gehorig,rustig,lekker ontbijt,goed sanitair.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Lindsey Hotel Manager op 2 okt 2021
Beste gast, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Het verheugt ons dat het ontbijt u heeft gesmaakt en dat de kamers aan uw verwachtingen voldeden. Met vriendelijke groet, Lindsey Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Nancy

2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van Lindsey Hotel Manager op 5 jan 2022
Beste Nancy, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel. Tot weerziens. Lindsey Hotel Manager

8/10 – Goed

Mèlanie Arlene Pauliene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Mooi ingericht, vriendelijk personeel en leuk uitzicht. Sommige zaken in de hotelkamer konden wel wat onderhoud gebruiken (koude kraan had weinig druk, koffieapparaat liep slecht door, krakend bed). Verder een prima hotel!
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Lindsey Hotel Manager op 30 aug 2021
Beste Mèlanie Arlene, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het doet ons plezier dat u onze locatie kon waarderen. Spijtig dat u tekortkomingen heeft ondervonden met betrekking tot het comfort van uw bed, maar we begrijpen dat elke gast dit anders kan ervaren. We hopen dat u toch van een goede nachtrust heeft genoten. We verwelkomen u een volgende keer heel graag terug! Lindsey Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dit is echt een top hotel. Super vriendelijk personeel wat je verblijf alleen maar beter maakt 😊 De kamers zijn perfect uitgerust en heel mooi gedecoreerd. We hebben er ook heel goed geslapen. Bij het ontbijt was er ook voldoende van alles aanwezig. Ik kan alleen maar positief praten over ons verblijf in dit hotel. We komen hier zeker terug 👍
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Lindsey Hotel Manager op 4 jul 2021
Beste gast, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het verheugt ons dat we met onze vriendelijke medewerkers en mooie, propere kamers aan een comfortabel verblijf hebben bijgedragen. Bedankt voor de complimenten, we delen ze met het team! Een volgende keer verwelkomen we u heel graag opnieuw. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groeten, Lindsey Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Geert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch hotel ! Ruime kamer en uitermate hygiënisch. Volgende keer opnieuw!
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Lindsey Hotel Manager op 1 jun 2021
Beste Geert, Hartelijk bedankt voor uw lovende feedback. Het doet ons veel plezier dat uw verblijf geheel en al naar naar wens was. Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw. We hopen u bij een volgende vakantie opnieuw te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Lindsey Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Michiel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima en gezellig hotel
Prettig verblijf, prima kamer en gezellige check-in. Per ongeluk tablet laten liggen die ze netjes nasturen. Erg fijn.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Lindsey Hotel Manager op 1 jun 2021
Beste Michiel, Hartelijk bedankt voor uw positieve feedback. Het doet ons plezier dat u tevreden bent over uw verblijf bij ons en dat de vriendelijkheid van ons personeel niet onopgemerkt gebleven is! Ons team dankt u voor het compliment en staat een volgende keer graag weer voor u klaar. Met warme groeten en graag tot een volgende keer, Lindsey Hotel Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer huiselijke sfeer zowel in de kamers als in de gemeenschappelijke delen. Zeer lekker ontbijt
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Gaétan Demoor, Hotel Manager op 6 mrt 2020
Beste gast, Bedankt voor uw positieve feedback. Leuk te lezen dat jullie vooral genoten hebben van de huiselijke sfeer in ons hotel. Dit is precies het gevoel dat we onze gasten willen schenken. Hopelijk mogen we u nog eens welkom heten. Met hartelijke groet en hopelijk tot een volgende keer, Gaétan Demoor, Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Ontzettend leuk hotel! mooie zéér leuk ingerichte kamers. Ligging vlak aan het station. Wij hadden een enorm aangenaam verblijf
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima service, goede kamer, uitstekend ontbijt, goede locatie dicht bij station.
2 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super goede ligging. Ook qua parkeren. Super kamer en lekker ontbijt. Zeker voor herhaling vatbaar!
1 nacht verbleven in januari 2020