Les notes se basent sur un nombre total de 656 avis vérifiés
3,9 Propreté de la chambre
3,9 Services et personnel
3,8 Confort de la chambre
3,6 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
par un voyageur vérifié de france
Publié le 22 juil. 2011 sur Hotels
Bon rapport qualité prix
Accueil agréable, nous avons pu choisir notre chambre
( la notre était impeccable, l'autre qui nous a été proposée sentait très fort l'humidité)
Petit déjeuner compris (la salle est petite mais il semblerait qu'ils soient en train d'en faire une plus grande)
WIfi gratuit
Adresse à recommander pour 1 nuit ou 2
par un voyageur vérifié
Publié le 24 avr. 2024
Great staff
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 avr. 2024 par GM, Direction de l'hôtel
Thank you so much, Alan!
par un voyageur vérifié de Toronto
Publié le 10 avr. 2024
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Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 avr. 2024 par G’, Direction de l'hôtel
Thank you so much for the review!
par un voyageur vérifié
Publié le 10 avr. 2024
This is a great small motel. It was very clean and quiet. The location was perfect for my needs in Mountain View and the staff were very helpful and efficient.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
11 avr. 2024 par Ramada Mountain View, Direction de l'hôtel
Thank you for your review! We hope to see you again in one of your future stays!
par un voyageur vérifié
Publié le 10 avr. 2024
Everything was well maintained.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
10 avr. 2024 par GM, Direction de l'hôtel
Thank you!
par un voyageur vérifié
Publié le 29 mars 2024
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
19 avr. 2024 par Customer Care Team, Direction de l'hôtel
Dear Lientje, thank you for reaching out to us. We regret the extreme inconvenience caused to you and are quite saddened to learn you had such a negative experience. Please let us know about any improvements we can introduce to enhance the overall guest experience at our establishment. We’re already working on a few areas and would love your perspective on the same. On that note, we apologize for letting you down and request you give us another chance to rectify our errors and earn your trust!Best Regards,Ramada Mountain viewCustomer Care Team
par un voyageur vérifié
Publié le 28 mars 2024
Great place to stay! The breakfast is good to great, the soap to wash your hands and the shower shampoo smells great! Really convenient location to stay. The CONS the pillow is too big for those who sleep with small or thin pillows and there are a lot of noise from the main avenue in front of the hotel. Everything else is great!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
29 mars 2024 par Customer Care Team, Direction de l'hôtel
Dear Francisco, thank you for your kind words regarding our breakfast and amenities. We're delighted to hear that you found our accommodations convenient and comfortable. However, we apologize for any inconvenience caused by the noise from the main avenue and the size of the pillows. Your feedback has been noted, and we will explore ways to minimize noise disturbances for our guests' comfort and consider better bedding accessories in the future. Do not hesitate to inform us if any other aspects of your visit were unappealing. We hope to see you and serve you better at Ramada Mountain View on your next visit!Best Regards,Ramada Mountain viewCustomer Care Team
par un voyageur vérifié de New York
Publié le 13 mars 2024
I canceled my reservation through Expedia. They did not share that with Ramada who insisted on billing me anyway.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
14 mars 2024 par GM, Direction de l'hôtel
Dear Gregory,We apologize if there was some confusion with your booking. Please call the hotel front desk tomorrow so we can assist.
par un voyageur vérifié
Publié le 3 mars 2024
The staff was great!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
4 mars 2024 par GM, Direction de l'hôtel
Thank you so much for the great feedback, Dusty!
par un voyageur vérifié
Publié le 11 févr. 2024
Really nice staff and clean room
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
12 févr. 2024 par GM, Direction de l'hôtel
Thank you so much for the feedback. We appreciate it!
